Огляд

Переваги перетворення на виділений екземпляр перелічено далі.

  • Дозволяє розгортати спеціалістів у галузі знань і робочих просторів у межах платформ із декількома клієнтами Webex Calling і виділеним екземпляром відповідно до потреб бізнесу.

  • Доступ до останніх функцій хмарних викликів, як-от Webex Go, створення тексту стенограми голосової пошти тощо.

  • Webex Contact Center злагоджено інтегрується з платформою Calling із декількома клієнтами.

  • Уніфікована мережа PSTN із підключенням до хмари (CCP) для користувачів із декількома клієнтами й виділеним екземпляром.

У разі перетворення на виділений екземпляр це в жодному разі не вплине на наявні ліцензії UCM Cloud. Після перетворення на виділений екземпляр піринг, IP-адресація, віртуальні машини й домен залишаються без змін.

Кроки для перетворення UCM Cloud у виділений екземпляр

Нижче наведено кроки для перетворення наявної передплати UCM Cloud на передплату виділеного екземпляра.

Крок 1. Змінення або модифікування замовлення CCW UCM Cloud

Щоб змінити або модифікувати наявне замовлення UCM Cloud, виконайте вказане далі.

  1. Установіть прапорець Перетворити UCM Cloud у виділений екземпляр.

  2. Оновіть кількість регіонів. Див. знімок екрана нижче.

Кількість регіонів UCM Cloud і кількість активно розгорнутих регіонів (не майбутнього стану) можуть бути однаковими.

Додає $0 SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD до передплати.

Крок 2. Майстер першого встановлення

1

Після успішної модифікації передплати ви отримаєте електронний лист із посиланням для запуску перетворення UCM Cloud у виділений екземпляр.

2

Запустіть майстер першого встановлення, щоб активувати служби. Нижче наведено приклад зведення змін передплати.

Передплату UCM Cloud скасовано й додано еквівалентні ліцензії передплати Webex Calling.

Кількість відображуваних регіонів виділеного екземпляра, відповідає кількості регіонів, указаній у кроці 1 CCW.

3

Клацніть Налаштувати зараз і надайте необхідну інформацію, щоб активувати платформу Webex Calling із декількома клієнтами. Якщо Webex Calling увімкнено, цю інформацію буде попередньо заповнено.

4

У розділі Налаштування виділеного екземпляра регіони попередньо налаштовують з огляду на наявне розгортання UCM Cloud. Можна вказати кількість пристроїв користувачів і робочих просторів у кожному регіоні.

Кількість пристроїв користувачів і робочих просторів не може перевищувати загальну кількість придбаних ліцензій на передплату.

5

Клацніть Далі, щоб переглянути відомості, і клацніть Готово.

Крок 3: Перегляд стану в Control Hub

1

Після завершення активації можна переглянути стан виділеного екземпляра у розділі Служби > Calling > Виділений екземпляр > Стан.

Перетворення UCM Cloud у виділений екземпляр триває до 12 годин. Водночас під час перетворення період технічного обслуговування відсутній.

2

Після перетворення в розділі Calling з’явиться нова вкладка виділеного екземпляра, а UCM Cloud буде видалено.

3

Додаткові відомості див. в статті Доступ до програм виділених екземплярів із Control Hub.