Yleiskatsaus

Dedicated Instance -palveluun siirtymisen edut:

  • Mahdollistaa Knowledge Workers -työntekijöiden ja työtilojen käyttöönoton Webex Calling -monimiehitys- ja Dedicated Instance -alustoilla liiketoiminnan tarpeiden mukaan.

  • Pääsy uusimpiin pilvipuheluominaisuuksiin, kuten Webex Go, puhepostin transkriptio jne.

  • Webex Contact Center integroituu saumattomasti usean asiakkaan Calling-alustaan.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) usean vuokralaisen ja erillisen instanssin käyttäjille.

Olemassa oleviin UCM Cloud -lisensseihin ei ole vaikutusta, kun ne muunnetaan dedikoiduksi instanssiksi. Vertaisverkko, IP-osoitteet, virtuaalikoneet ja toimialue pysyvät samoina Dedicated Instance -tilaan muuttamisen jälkeen.

Vaiheet UCM Cloudin muuntamiseksi dedikoiduksi instanssiksi

Seuraavassa kuvataan vaiheet olemassa olevan UCM Cloud -tilauksen muuntamiseksi Dedicated Instance -tilaukseksi.

Vaihe 1: Muuta/muuta UCM Cloud CCW -tilaus

Jos haluat muuttaa tai muokata olemassa olevaa UCM Cloud -tilaa:

  1. Valitse valintaruutu Convert UCM Cloud to Dedicated Instance.

  2. Päivitä alueen määrä, katso alla oleva kuvakaappaus.

UCM Cloud -alueiden määrä voi olla sama kuin aktiivisesti käytössä olevien alueiden määrä (ei tuleva tila).

Lisää tilaukseen $0 SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD .

Vaihe 2: Ohjattu ensikertalainen asennus

1

Kun tilauksen muuttaminen on onnistunut, saat sähköpostiviestin, jossa on linkki, jonka avulla voit käynnistää UCM Cloud -palvelun muuntamisen dedikoiduksi instanssiksi.

2

Käynnistä ohjatun ensiasennuksen aktivointipalvelu aktivoidaksesi palvelut. Alla on esimerkki Yhteenveto tilausmuutoksista.

UCM Cloud -tilaus peruutetaan ja lisätään vastaavat Webex Calling -tilauslisenssit.

Dedicated Instance näytettävien alueiden määrä on sama kuin CCW vaiheessa 1 annettu alueiden määrä. .

3

Napsauta Setup now ja anna tarvittavat tiedot Webex Calling -monitoimipalvelun aktivoimiseksi. Jos Webex Calling on käytössä, tiedot täytetään valmiiksi.

4

Osoitteessa Set up Dedicated Instance alueet on määritetty valmiiksi olemassa olevan UCM Cloud -käyttöönoton perusteella. Voit ilmoittaa kunkin alueen käyttäjien ja Workspace-laitteiden määrän.

Käyttäjien ja Workspace-laitteiden määrä ei voi ylittää ostettujen tilauslisenssien kokonaismäärää.

5

Tarkista tiedot napsauttamalla Seuraava ja napsauta Valmis.

Vaihe 3: Näytä tila ohjauskeskuksessa

1

Kun aktivointi on valmis, voit tarkastella Dedicated Instance -tilaa osoitteessa Palvelut > Kutsuminen > Dediacted Instance > Status .

UCM Cloudin muuntaminen dedikoiduksi instanssiksi kestää enintään 12 tuntia , eikä muuntamisen aikana ole ylläpitoaikaa.

2

Muuntamisen jälkeen huomaat uuden välilehden Dedicated Instance kohdasta Calling ja UCM Cloud on poistettu.

3

Lisätietoja on osoitteessa Access Dedicated Instance Applications from Control Hub .