В этой статье
Обзор
Шаги по преобразованию облака UCM в выделенный инстанс
Шаг 1. Измените/измените заказ UCM Cloud CCW
Шаг 2. Мастер первоначальной настройки
Шаг 3. Просмотр состояния в Центре управления
Как преобразовать облако UCM в выделенный инстанс
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Вы можете изменить подписку UCM Cloud на Webex Calling Dedicated Instance в середине контракта, что позволит вам использовать новейшие функции облачных звонков.

Обзор

Преимущества перехода на выделенный инстанс:

  • Позволяет развертывать информационных работников и рабочие пространства на Webex Calling многопользовательских платформах и платформах выделенных инстансов в соответствии с потребностями бизнеса.

  • Доступ к новейшим функциям облачных звонков, таким как Webex Go, транскрипция голосовой почты и т. д.

  • Контактный центр Webex легко интегрируется с многопользовательской платформой для звонков.

  • Унифицированная сеть PSTN (CCP), подключенная к облаку, для пользователей с несколькими арендаторами и выделенными инстансами.

Переход на выделенный инстанс не повлияет на существующие лицензии UCM Cloud. Пиринг, IP-адресация, виртуальные машины и домен остаются без изменений после преобразования в выделенный инстанс.

Шаги по преобразованию облака UCM в выделенный инстанс

Ниже приведены шаги по преобразованию существующей подписки UCM Cloud в подписку на выделенный инстанс.

Шаг 1. Измените/измените заказ UCM Cloud CCW

Чтобы изменить или модифицировать существующий порядок UCM Cloud, выполните следующие действия:

  1. Установите флажок «Преобразовать облако UCM в выделенный инстанс».

  2. Обновите количество регионов, см. скриншот ниже.

Количество регионов UCM Cloud может быть равно количеству активно развернутых регионов (а не будущему состоянию).

Добавляет к подписке SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD стоимостью 0 долларов США.

Шаг 2. Мастер первоначальной настройки

1

После успешного изменения подписки вы получите электронное письмо со ссылкой для преобразования вашего облака UCM в выделенный инстанс.

2

Запустите мастер первоначальной настройки, чтобы активировать сервисы. Ниже приведен пример сводки изменений в подписке.

Подписка на UCM Cloud отменена и добавлены эквивалентные лицензии Webex Calling подписки.

Количество отображаемых регионов в выделенном инстансе совпадает с количеством регионов, указанным в шаге 1 CCW.

3

Нажмите кнопку «Настроить сейчас» и введите необходимую информацию для активации Webex Calling мультитенанта. Если Webex Calling включено, информация заполняется заранее.

4

В разделе «Настройка выделенного инстанса» регионы предварительно настроены на основе существующего развертывания UCM Cloud. Можно указать количество пользователей и устройств Workspace в каждом регионе.

Количество пользователей и устройств Workspace не может превышать общее количество приобретенных лицензий по подписке.

5

Нажмите кнопку Далее, чтобы ознакомиться с подробностями, и нажмите Готово.

Шаг 3. Просмотр состояния в Центре управления

1

После завершения активации вы сможете просмотреть статус выделенного инстанса в разделе Службы > Вызов > Выделенный экземпляр > Статус.

Преобразование облака UCM в выделенный инстанс занимает до 12 часов, при этом период обслуживания во время конвертации не требуется.

2

После завершения конвертации вы увидите новую вкладку «Выделенный инстанс» в разделе «Вызовы», а облако UCM удалено.

3

Дополнительные сведения см. в разделе Доступ к приложениям для выделенных инстансов из Control Hub.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?