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In questo articolo
Feedback?Può cambiare il suo abbonamento UCM Cloud a Webex Calling Dedicated Instance a metà contratto, facilitandole con le più recenti funzionalità di chiamata cloud.
Panoramica
Vantaggi della conversione in istanza dedicata:
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Le consente di distribuire i Knowledge Worker e gli spazi di lavoro su piattaforme Webex Calling multi-tenant e istanze dedicate in base alle esigenze aziendali.
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Accesso alle più recenti funzionalità di chiamata cloud, come Webex Go, trascrizione Voicemail, ecc.
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Webex Contact Center si integra perfettamente con la piattaforma di chiamata multi-tenant.
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Unified Cloud Connected PSTN (CCP) per utenti multi-tenant e istanze dedicate.
Non vi è alcun impatto sulle licenze UCM Cloud esistenti una volta convertite nell'istanza dedicata. Peering, indirizzamento IP, macchine virtuali e dominio rimangono gli stessi dopo la conversione in istanza dedicata.
Passaggi per convertire UCM Cloud in un'istanza dedicata
Di seguito sono riportati i passaggi per convertire un abbonamento UCM Cloud esistente in un abbonamento a un'istanza dedicata.
Fase 1: Modifica/modifica dell'ordine CCW di UCM Cloud
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Per cambiare o modificare l'ordine UCM Cloud esistente: 
La quantità di regioni UCM Cloud può essere lo stesso numero di regioni distribuite attivamente (non in uno stato futuro). Aggiunge uno SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD da 0 dollari all'abbonamento. |
Fase 2: Configurazione guidata per la prima volta
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Dopo aver modificato con successo l'abbonamento, riceverà un'email con un link per attivare la conversione del suo cloud UCM in un'istanza dedicata. |
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Avvia la procedura guidata di configurazione per la prima volta per attivare i servizi. Di seguito è riportato un esempio del riepilogo delle modifiche all'abbonamento. 
L'abbonamento UCM Cloud viene annullato e vengono aggiunte le licenze di Webex Calling abbonamento equivalenti. Il numero di regioni dell'istanza dedicata visualizzato è lo stesso della quantità di regione fornita nella fase 1 della CCW. |
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Faccia clic su Configura ora e fornisca le informazioni necessarie per attivare il Webex Calling multi-tenant. Se Webex Calling è abilitata, le informazioni sono precompilate. |
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Nella configurazione dell'istanza dedicata, le aree sono preconfigurate in base alla distribuzione UCM Cloud esistente. Può fornire il numero di utenti e dispositivi Workspace in ciascuna regione. 
Il numero di utenti e dispositivi Workspace non può superare il totale delle licenze in abbonamento acquistate. |
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Fare clic su Avanti per esaminare i dettagli e fare clic su Fine. |
Fase 3: Visualizza lo stato nel Control Hub
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La conversione dal cloud UCM all'istanza dedicata richiede fino a 12 ore e non è previsto alcun periodo di manutenzione durante la conversione. |
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Dopo la conversione, nota che una nuova scheda per l'Istanza dedicata in Chiamate e il cloud UCM è stato rimosso. |
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Vedere Accedere alle applicazioni a istanze dedicate da Control Hub per maggiori dettagli. |
