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Un commentaire ?Vous pouvez changer votre abonnement UCM Cloud en instance dédiée Webex Calling à mi-contrat, ce qui vous permettra de bénéficier des dernières fonctionnalités d'appels dans le cloud.
Vue d'ensemble
Avantages de la conversion à une instance dédiée :
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Vous permet de déployer les Knowledge Workers et les espaces de travail sur des plateformes Webex Calling mutualisées et d'instances dédiées en fonction des besoins de l'entreprise.
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Accès aux dernières fonctionnalités d'appels dans le cloud, telles que Webex Go, la transcription de la messagerie vocale, etc.
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Le centre de contact Webex s'intègre parfaitement à la plateforme d'appels multi-locataires.
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PSTN unifié connecté au cloud (CCP) pour les utilisateurs d'instances mutualisées et dédiées.
Il n'y a aucun impact sur les licences UCM Cloud existantes lorsqu'elles sont converties en instance dédiée. Le peering, l'adressage IP, les machines virtuelles et le domaine restent les mêmes après la conversion en instance dédiée.
Étapes pour convertir UCM Cloud en instance dédiée
Voici les étapes à suivre pour convertir un abonnement UCM Cloud existant en abonnement à une instance dédiée.
Étape 1 : Changer/modifier l'ordre UCM Cloud CCW
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Pour modifier ou modifier la commande UCM Cloud existante : 
La quantité de régions UCM Cloud peut correspondre au même nombre de régions activement déployées (pas dans l'état futur). Ajoute un SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD à 0$ à l'abonnement. |
Étape 2 : Assistant de configuration pour la première fois
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Une fois votre abonnement modifié, vous recevrez un e-mail contenant un lien permettant de déclencher la conversion de votre UCM Cloud en instance dédiée. |
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Lancez l'assistant de configuration initiale pour activer les services. Vous trouverez ci-dessous un exemple du résumé des modifications d'abonnement. 
L'abonnement UCM Cloud est annulé et les licences d'Webex Callingabonnement équivalentes sont ajoutées. Le numéro d'instance dédiée des régions qui s'affiche est le même que celui indiqué à l'étape 1 de la CCW. |
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Cliquez sur Configurer maintenant et fournissez les informations nécessaires pour activer le Webex Calling multitenant. Si Webex Calling c'est activé, les informations sont préremplies. |
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Dans l'instance dédiée de configuration, les régions sont préconfigurées en fonction du déploiement existant d'UCM Cloud. Vous pouvez indiquer le nombre d'utilisateurs et d'appareils Workspace dans chaque région. 
Le nombre d'utilisateurs et d'appareils Workspace ne peut pas dépasser le nombre total de licences d'abonnement achetées. |
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Cliquez sur Suivant pour passer en revue les détails, puis sur OK. |
Étape 3 : Afficher le statut dans le Control Hub
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La conversion du cloud UCM en instance dédiée prend jusqu'à 12 heures et il n'y a aucune période de maintenance pendant la conversion. |
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Après la conversion, vous remarquerez qu'il y a un nouvel onglet pour l'instance dédiée sous Calling et que le cloud UCM a été supprimé. |
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Voir Accéder aux applications d'instance dédiées depuis Control Hub pour plus de détails. |
