סקירה

יתרונות ההמרה למופע ייעודי:

  • מאפשר לך לפרוס עובדי ידע וסביבות עבודה בפלטפורמות Webex Calling מרובות דיירים ובפלטפורמות של מופע ייעודי לפי הצרכים העסקיים.

  • גישה לתכונות העדכניות ביותר של שיחות בענן, כגון Webex Go, תמלול דואר קולי וכולי.

  • Webex Contact Center משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמת שיחות של ריבוי דיירים.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) עבור משתמשי מופעים של ריבוי דיירים ומופעים ייעודיים.

אין השפעה על הרישיונות הקיימים של UCM Cloud כאשר הם מומרים למופע הייעודי. העבודה עם עמיתים, כתובת ה-IP, המחשבים הווירטואליים והדומיין נשארים כפי שהם לאחר ההמרה למופע ייעודי.

שלבים להמרת UCM Cloud למופע ייעודי

הנה השלבים להמרת מנוי קיים של UCM Cloud למנוי מופע ייעודי.

שלב 1: שינוי הזמנת CCW של UCM Cloud

כדי לשנות את ההזמנה הקיימת של UCM Cloud:

  1. בחר את תיבת הסימון המר את UCM Cloud למופע ייעודי.

  2. עדכן את הכמות האזורית, ראה את צילום המסך שבהמשך.

הכמות האזורית של UCM Cloud יכולה להיות זהה למספר האזורים שנפרסו באופן פעיל (לא מצב עתידי).

מוסיף ‎$0 SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD למינוי.

שלב 2: אשף ההגדרה בפעם הראשונה

1

לאחר שינוי מוצלח של המינוי, תישלח אליך הודעת דוא"ל עם קישור להפעלת ההמרה של UCM Cloud למופע ייעודי.

2

הפעל את אשף ההגדרה בפעם הראשונה כדי להפעיל את השירותים. להלן דוגמה של סיכום השינויים במינוי.

מינוי UCM Cloud בוטל והרישיונות המקבילים של מינוי Webex Calling מתווספים.

מספר האזורים של המופע הייעודי שמוצגים זהה לכמות האזורית שסופקה בשלב 1 של CCW.

3

לחץ על הגדר כעת וספק מידע נחוץ כדי להפעיל את Webex Calling בריבוי דיירים. אם Webex Calling מופעל, המידע מאוכלס מראש.

4

תחת הגדרת מופע ייעודי, האזורים מוגדרים מראש על סמך הפריסה הקיימת של UCM Cloud. באפשרותך לספק את מספר המשתמשים ומכשירי סביבת העבודה בכל אזור.

מספר המשתמשים ומכשירי סביבת העבודה אינו יכול לחרוג מסך כל רישיונות המינוי שנרכשו.

5

לחץ על הבא כדי לבדוק את הפרטים ולחץ על סיום.

שלב 3: הצגת מצב ב-Control Hub

1

לאחר השלמת ההפעלה, תוכל להציג את מצב המופע הייעודי תחת שירותים > שיחות > מופע ייעודי > מצב.

ההמרה של UCM Cloud למופע ייעודי נמשכת עד 12 שעות ואין תקופת תחזוקה במהלך ההמרה.

2

לאחר ההמרה, תבחין בלשונית חדשה של המופע הייעודי תחת 'שיחות' ו-UCM Cloud יוסר.

3

ראה גישה ליישומי מופע ייעודי מ-Control Hub לקבלת פרטים נוספים.