Pregled

Prednosti pretvorbe u namjensku instancu:

  • Omogućuje vam da razmjestite korisnike (Knowledge Workers) i radne prostore na više klijenata usluge Webex Calling i platforme Namjenske instance na temelju poslovnih potreba.

  • Pristup najnovijim značajkama poziva u oblaku, kao što su Webex Go, prijepis glasovne pošte itd.

  • Webex Contact Center besprijekorno se integrira s više klijenata usluge Calling.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) za korisnike s više klijenata i namjenskom instancom.

Pretvorba u namjensku instancu ne utječe na postojeće licence za UCM Cloud. Povezivanje, IP adresiranje, virtualni strojevi i domena ostaju isti nakon pretvorbe u namjensku instancu.

Koraci za pretvaranje usluge UCM Cloud u namjensku instancu

Slijede koraci za pretvaranje postojeće pretplate na UCM Cloud u pretplatu na namjensku instancu.

Korak 1: Promjena/izmjena CCW narudžbe usluge UCM Cloud

Za promjenu ili izmjenu postojeće narudžbe za UCM Cloud:

  1. Odaberite okvir Pretvori UCM Cloud u namjensku instancu.

  2. Ažurirajte količinu regije, pogledajte snimku zaslona u nastavku.


 

Količina regija za UCM Cloud može biti broj koji je jednak aktivno raspoređenim regijama (ne buduće stanje).

 

Pretplati dodaje $0 SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD.

Korak 2: Čarobnjak za prvo postavljanje

1

Nakon uspješne izmjene pretplate primit ćete e-poštu s vezom za pokretanje pretvorbe vaše usluge UCM Cloud u namjensku instancu.
2

Pokrenite čarobnjak za prvo postavljanje kako biste aktivirali usluge. U nastavku je primjer Sažetka promjena pretplate.


 

Pretplata na UCM Cloud otkazana je i dodane su ekvivalentne licence pretplate na Webex Calling.

 

Broj regija namjenskih instanci koji se prikazuje jednak je količini regija navedenoj u CCW prvom koraku.
3

Kliknite na Postavite odmah i navedite potrebne podatke za aktivaciju više klijenata usluge Webex Calling. Ako je omogućena usluga Webex Calling, podaci su prethodno popunjeni.
4

U opciji Postavi namjensku instancuregije su unaprijed konfigurirane na temelju postojeće implementacije usluge UCM Cloud. Možete navesti broj korisnika i uređaja radnog prostora u svakoj regiji.


 

Broj korisnika i uređaja radnog prostora ne može premašiti ukupan broj kupljenih pretplatničkih licenci.
5

Kliknite na Dalje za pregled pojedinosti i kliknite na Gotovo.

Korak 3: Prikaz statusa u okruženju Control Hub

1

Nakon dovršetka aktivacije status namjenske instance možete vidjeti pod Usluge > Pozivanje > Namjenska instanca > Status.


 

Pretvorba usluge UCM Cloud u namjensku instancu traje do 12 sati i nema razdoblja održavanja tijekom pretvorbe.
2

Nakon konverzije primijetit ćete novu karticu za namjensku instancu pod Pozivanje, a UCM Cloud će se ukloniti.
3

Za više pojedinosti pogledajte Pristup aplikacijama namjenske instance iz okruženja Control Hub.