- Hjem
- /
- Artikkel
Du kan endre UCM Cloud-abonnementet ditt til Webex Calling Dedikert forekomst midt i kontrakten, noe som gjør det lettere for deg med de nyeste skysamtalefunksjonene.
Oversikt
Fordeler med å konvertere til dedikert forekomst:
-
Lar deg distribuere kunnskapsarbeidere og arbeidsområder på tvers av plattformer Webex Calling med flere leietakere og dedikerte forekomster basert på forretningsbehovene.
-
Tilgang til de nyeste skysamtalefunksjonene, for eksempel Webex Go, taleposttranskripsjon, etc.
-
Webex Contact Center integreres sømløst med samtaleplattformen for flere leietakere.
-
Unified Cloud Connected PSTN (CCP) for brukere med flere leietakere og dedikerte instanser.
Det har ingen innvirkning på eksisterende UCM Cloud-lisenser når de konverteres til den dedikerte instansen. Peering, IP-adressering, virtuelle maskiner og domene forblir de samme etter konverteringen til dedikert forekomst.
Fremgangsmåte for å konvertere UCM Cloud til dedikert forekomst
Følgende er trinnene for å konvertere et eksisterende UCM Cloud-abonnement til abonnement på dedikert forekomst.
Trinn 1: Endre/endre UCM Cloud CCW-ordre
|
Slik endrer du eller endrer den eksisterende UCM Cloud-rekkefølgen: Antall regioner i UCM Cloud kan være det samme antallet aktivt distribuerte regioner (ikke fremtidig tilstand). Legger til en $0 SKU A-FLEX-DI- UCM-CLD til abonnementet. |
Trinn 2: Første gangs installasjonsveiviser
| 1 |
Etter vellykket endring av abonnementet, vil du motta en e-post med en lenke for å utløse konverteringen av UCM Cloud til dedikert forekomst. |
| 2 |
Start veiviseren for første oppsett for å aktivere tjenestene. Nedenfor er et eksempel på Sammen drag av abonnementsendringer. UCM Cloud-abonnementet kanselleres, og tilsvarende Webex Calling abonnementslisenser legges til. Antall områder for dediker te forekomster som vises, er det samme som områdeantallet som er angitt i CCW- trinn 1. |
| 3 |
Klikk på Oppsett nå og oppgi nødvendig informasjon for å aktivere Webex Calling flerleieren. Hvis den Webex Calling er aktivert, er informasjonen forhåndsutfylt. |
| 4 |
I Konfigurere dedikert forekomst er regionene forhåndskonfigurert basert på eksisterende UCM Cloud-distribusjon. Du kan angi antall brukere og arbeidsområdeenheter i hver region. Antall brukere og Workspace-enheter kan ikke overstige det totale antallet kjøpte abonnementslisenser. |
| 5 |
Klikk Neste for å se gjennom detaljene, og klikk på Ferdig. |
Trinn 3: Vis status i Control Hub
| 1 |
Når aktiveringen er fullført, kan du se statusen Dedikert forekomst under T . Konverteringen fra UCM Cloud til Dedicated Instance tar opptil 12 timer, og det er ingen vedlikeholdsperiode under konverteringen. |
| 2 |
Når du legger inn konverteringen, merker du en ny fane for D edikert forekomst under Anrop, og UCM-sky en fjernes. |
| 3 |
Se Få tilgang til dedikerte forekomstprogrammer fra Control Hub for mer informasjon. |