I denne artikkelen
Oversikt
Fremgangsmåte for å konvertere UCM Cloud til dedikert forekomst
Trinn 1: Endre/endre UCM Cloud CCW-ordre
Trinn 2: Første gangs installasjonsveiviser
Trinn 3: Vis status i Control Hub
Hvordan konvertere UCM Cloud til dedikert forekomst
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Du kan endre UCM Cloud-abonnementet ditt til Webex Calling Dedikert forekomst midt i kontrakten, noe som gjør det lettere for deg med de nyeste skysamtalefunksjonene.

Oversikt

Fordeler med å konvertere til dedikert forekomst:

  • Lar deg distribuere kunnskapsarbeidere og arbeidsområder på tvers av plattformer Webex Calling med flere leietakere og dedikerte forekomster basert på forretningsbehovene.

  • Tilgang til de nyeste skysamtalefunksjonene, for eksempel Webex Go, taleposttranskripsjon, etc.

  • Webex Contact Center integreres sømløst med samtaleplattformen for flere leietakere.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) for brukere med flere leietakere og dedikerte instanser.

Det har ingen innvirkning på eksisterende UCM Cloud-lisenser når de konverteres til den dedikerte instansen. Peering, IP-adressering, virtuelle maskiner og domene forblir de samme etter konverteringen til dedikert forekomst.

Fremgangsmåte for å konvertere UCM Cloud til dedikert forekomst

Følgende er trinnene for å konvertere et eksisterende UCM Cloud-abonnement til abonnement på dedikert forekomst.

Trinn 1: Endre/endre UCM Cloud CCW-ordre

Slik endrer du eller endrer den eksisterende UCM Cloud-rekkefølgen:

  1. Merk av for Konverter UCM Cloud til dedikert forekomst.

  2. Oppdater regionmengden, se skjermbildet nedenfor.

Antall regioner i UCM Cloud kan være det samme antallet aktivt distribuerte regioner (ikke fremtidig tilstand).

Legger til en $0 SKU A-FLEX-DI- UCM-CLD til abonnementet.

Trinn 2: Første gangs installasjonsveiviser

1

Etter vellykket endring av abonnementet, vil du motta en e-post med en lenke for å utløse konverteringen av UCM Cloud til dedikert forekomst.

2

Start veiviseren for første oppsett for å aktivere tjenestene. Nedenfor er et eksempel på Sammen drag av abonnementsendringer.

UCM Cloud-abonnementet kanselleres, og tilsvarende Webex Calling abonnementslisenser legges til.

Antall områder for dediker te forekomster som vises, er det samme som områdeantallet som er angitt i CCW- trinn 1.

3

Klikk på Oppsett nå og oppgi nødvendig informasjon for å aktivere Webex Calling flerleieren. Hvis den Webex Calling er aktivert, er informasjonen forhåndsutfylt.

4

I Konfigurere dedikert forekomst er regionene forhåndskonfigurert basert på eksisterende UCM Cloud-distribusjon. Du kan angi antall brukere og arbeidsområdeenheter i hver region.

Antall brukere og Workspace-enheter kan ikke overstige det totale antallet kjøpte abonnementslisenser.

5

Klikk Neste for å se gjennom detaljene, og klikk på Ferdig.

Trinn 3: Vis status i Control Hub

1

Når aktiveringen er fullført, kan du se statusen Dedikert forekomst under T jenester > An rop > Dedikert forekomst > Status.

Konverteringen fra UCM Cloud til Dedicated Instance tar opptil 12 timer, og det er ingen vedlikeholdsperiode under konverteringen.

2

Når du legger inn konverteringen, merker du en ny fane for D edikert forekomst under Anrop, og UCM-sky en fjernes.

3

Se Få tilgang til dedikerte forekomstprogrammer fra Control Hub for mer informasjon.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?