In dit artikel
Overzicht
Stappen om UCM Cloud om te zetten naar een Dedicated Instance
Stap 1: UCM Cloud CCW-bestelling wijzigen/wijzigen
Stap 2: Wizard voor de eerste installatie
Stap 3: Bekijk de status in de Control Hub
Hoe converteert u UCM Cloud naar een dedicated instance
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

U kunt uw UCM Cloud-abonnement wijzigen naar Webex Calling Dedicated Instance halverwege het contract, zodat u over de nieuwste functies voor bellen in de cloud kunt beschikken.

Overzicht

Voordelen van de conversie naar een Dedicated Instance:

  • Hiermee kunt u de Knowledge Workers en Workspaces inzetten op platforms Webex Calling met meerdere tenants en Dedicated Instance op basis van de bedrijfsbehoeften.

  • Toegang tot de nieuwste functies voor bellen via de cloud, zoals Webex Go, voicemail-transcriptie, enz.

  • Het Webex Contact Center kan naadloos worden geïntegreerd met het calling-platform voor meerdere huurders.

  • Unified Cloud Connected PSTN (CCP) voor gebruikers met meerdere tenants en dedicated instances.

De bestaande UCM Cloud-licenties hebben geen gevolgen voor de conversie naar de Dedicated Instance. Peering, IP-adressering, virtuele machines en domeinen blijven hetzelfde na de conversie naar een Dedicated Instance.

Stappen om UCM Cloud om te zetten naar een Dedicated Instance

Hieronder volgen de stappen om een bestaand UCM Cloud-abonnement om te zetten naar een Dedicated Instance-abonnement.

Stap 1: UCM Cloud CCW-bestelling wijzigen/wijzigen

Om de bestaande UCM Cloud-bestelling te wijzigen of aan te passen:

  1. Vink het selectievakje Converteer UCM Cloud naar Dedicated Instance aan.

  2. Werk de hoeveelheid van de regio bij, zie de schermafbeelding hieronder.

De hoeveelheid UCM Cloud-regio kan hetzelfde aantal actief geïmplementeerde regio's zijn (niet de toekomstige staat).

Voegt een SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD van $0 toe aan het abonnement.

Stap 2: Wizard voor de eerste installatie

1

Na succesvolle wijziging van het abonnement ontvangt u een e-mail met een link om de conversie van uw UCM Cloud naar Dedicated Instance te activeren.

2

Start de First Time Setup Wizard om de services te activeren. Hieronder ziet u een voorbeeld van de samenvatting van abonnementswijzigingen.

Het UCM Cloud-abonnement is geannuleerd en de equivalente Webex Calling abonnementslicenties worden toegevoegd.

Het aantal regio's van de toegewezen instantie dat wordt weergegeven, is gelijk aan de regiohoeveelheid die is opgegeven in CCW-stap 1.

3

Klik op Nu instellen en geef de nodige informatie om de Webex Calling multi-tenant te activeren. Als deze optie Webex Calling is ingeschakeld, is de informatie vooraf ingevuld.

4

In de Set up Dedicated Instance zijn de regio's vooraf geconfigureerd op basis van de bestaande UCM Cloud-implementatie. U kunt het aantal gebruikers en Workspace-apparaten in elke regio opgeven.

Het aantal gebruikers en Workspace-apparaten mag niet hoger zijn dan het totale aantal aangeschafte abonnementslicenties.

5

Klik op Volgende om de gegevens te bekijken en klik op Klaar.

Stap 3: Bekijk de status in de Control Hub

1

Zodra de activering is voltooid, kunt u de status van de Dedicated Instance bekijken onder Services > Calling > Dediacted Instance > Status.

De conversie van UCM Cloud naar Dedicated Instance duurt maximaal 12 uur en er is geen onderhoudsperiode tijdens de conversie.

2

Na de conversie ziet u een nieuw tabblad voor Dedicated Instance onder Calling en de UCM Cloud is verwijderd.

3

Zie Access Dedicated Instance Applications from Control Hub voor meer informatie.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?