- 홈
- /
- 문서
UCM Cloud 구독을 Webex Calling 전용 인스턴스 중도계약으로 변경하면 최신 클라우드 통화 기능을 이용할 수 있어요.
개요
전용 인스턴스로 전환할 때의 이점:
-
비즈니스 요구에 따라 Webex Calling 멀티테넌트 및 전용 인스턴스 플랫폼에 지식 근로자와 작업 공간을 배포할 수 있어요.
-
Webex Go, 보이스메일 트랜스크립션 등 최신 클라우드 통화 기능을 이용할 수 있어요.
-
Webex 컨택 센터는 멀티 테넌트 통화 플랫폼과 원활하게 통합돼요.
-
멀티테넌트 및 전용 인스턴스 사용자를 위한 통합 클라우드 커넥티드 PSTN (CCP).
전용 인스턴스로 전환해도 기존 UCM Cloud 라이선스에는 영향이 없어요. 전용 인스턴스로 전환한 후에도 피어링, IP 주소 지정, 가상 머신, 도메인은 동일하게 유지돼요.
UCM 클라우드를 전용 인스턴스로 변환하는 단계예요
다음은 기존 UCM Cloud 구독을 전용 인스턴스 구독으로 전환하는 단계예요.
1단계: UCM 클라우드 CCW 주문 변경/수정하세요
|
기존 UCM 클라우드 주문을 변경하거나 수정하려면: UCM 클라우드 지역 수는 현재 배포된 지역의 수와 같을 수 있어요 (미래 상태는 아님). 구독에 0달러 SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD를 추가해요. |
2단계: 첫 설치 마법사
| 1 |
구독 수정이 성공하면 UCM Cloud를 전용 인스턴스로 전환할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 돼요. |
| 2 |
최초 설치 마법사를 실행하여 서비스를 활성화해요. 아래는 구독 변경 요약의 예시예요. UCM Cloud 구독이 취소되고 구독에 상응하는 라이선스가 Webex Calling 추가돼요. 전용 인스턴스 표시 지역 수가 CCW 1단계에서 제공한 지역 수량과 동일해요. |
| 3 |
지금 설정을 클릭하고 Webex Calling 멀티 테넌트를 활성화하는 데 필요한 정보를 제공하세요. 활성화하면 Webex Calling 정보가 미리 채워져요. |
| 4 |
Set Setup Dedicated 인스턴스에서 지역은 기존 UCM Cloud 배포를 기반으로 사전 구성돼요. 각 지역의 사용자 수와 워크스페이스 장치 수를 제공할 수 있어요. 사용자와 워크스페이스 장치 수는 구매한 총 구독 라이선스 수를 초과할 수 없어요. |
| 5 |
세부 정보를 검토하려면 다음을 클릭하고 완료를 클릭해요. |
3단계: 컨트롤 허브에서 상태 보기
| 1 |
UCM 클라우드에서 전용 인스턴스로 변환하는 데 최대 12시간이 걸리고 변환하는 동안 유지 관리 기간은 없어요. |
| 2 |
전환 후, 콜링 아래에 전용 인스턴스 탭이 새로 생겼고 UCM 클라우드가 제거된 게 보이세요. |
| 3 |
자세한 내용은 Control Hub에서 전용 인스턴스 애플리케이션 액세스를 참조하세요. |