- Početak
- /
- Članak
Kako konvertovati UCM Cloud u Dedicated Instance
Možete da promenite UCM Cloud pretplatu u Webex Calling Dedicated Instance na sredini perioda važenja ugovora i time ćete dobiti najnovije funkcije pozivanja u oblaku.
Pregled
Prednosti konverzije u Dedicated Instance:
-
Omogućava vam da rasporedite upućene radnike i radne prostore širom platforme Webex Calling sa više zakupaca i platforme Dedicated Instance na osnovu poslovnih potreba.
-
Pristup najnovijim funkcijama pozivanja u oblaku, kao što su Webex Go, transkripcija govorne pošte itd.
-
Webex Contact Center se besprekorno integriše sa platformom Calling sa više zakupaca.
-
Unified Cloud Connected PSTN (CCP) za korisnike sa više zakupaca i korisnike namenske instance.
Nema uticaja na postojeće licence za UCM Cloud prilikom konverzije u Dedicated Instance. Ravnopravne stavke, IP adresiranje, virtuelne mašine i domen ostaju isti nakon konverzije u Dedicated Instance.
Koraci za konverziju rešenja UCM Cloud u Dedicated Instance
Slede koraci za konverziju postojeće UCM Cloud pretplate u Dedicated Instance pretplatu.
Korak 1: Promena/izmena CCW redosleda na platformi UCM Cloud
Da biste promenili ili izmenili postojeći UCM Cloud redosled: Količina UCM Cloud regiona može biti isti broj aktivno raspoređenih regiona (ne buduće stanje). Dodaje $0 SKU A-FLEX-DI-UCM-CLD pretplati. |
Korak 2: Čarobnjak za prvo podešavanje
1 |
Nakon uspešne izmene pretplate, dobićete e-poruku sa vezom za pokretanje konverzije rešenja UCM Cloud u Dedicated Instance. |
2 |
Pokrenite čarobnjak za prvo podešavanje da biste aktivirali usluge. U nastavku je prikazan primer rezimea promena pretplate. UCM Cloud pretplata je otkazana i dodate su ekvivalentne licence Webex Calling pretplate. Broj regiona u rešenju Dedicated Instance koji se prikazuje je isti kao i količina regiona navedena u CCW koraku 1. |
3 |
Kliknite na Podesite sada i navedite neophodne informacije za aktiviranje platforme Webex Calling sa više zakupaca. Ako je omogućen Webex Calling, informacije se unapred popunjavaju. |
4 |
U okviru stavke Podešavanje rešenja Dedicated Instance regioni se unapred konfigurišu na osnovu postojeće implementacije rešenja UCM Cloud. Možete navesti broj korisnika i radni prostor uređaja u svakom regionu. Broj korisnika i uređaja radnog prostora ne može da premašuje ukupan broj kupljenih pretplatničkih licenci. |
5 |
Kliknite na Sledeće da biste pregledali detalje i kliknite na Gotovo. |
Korak 3: Prikaz statusa na platformi Control Hub
1 |
Nakon što se aktivacija završi, možete da vidite Dedicated Instance status u odeljku .Konverzija rešenja UCM Cloud u Dedicated Instance traje do 12 sati i nema perioda održavanja tokom konverzije. |
2 |
Nakon konverzije ćete primetiti novu karticu za Dedicated Instance u okviru odeljka Pozivanje, a UCM Cloud se uklanja. |
3 |
Više detalja potražite u članku Pristup aplikacijama rešenja Dedicated Instance preko platforme Control Hub. |