Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Pokud máte vy nebo někdo z vašeho týmu nějaké základní zkušenosti s úpravou videa, přizpůsobené video specifické pro vaši událost může mít obrovský dopad! Poskytnutí přehledu o vašich konkrétních funkcích aplikace Event App je povzbuzuje k účasti a vytěžit z vaší akce maximum.

Zde jsou dva skvělé příklady od zákazníka a od nás:

• Video prohlídka zákaznické aplikace

• Události Webex: Prozkoumání zkušeností účastníků

Při vytváření přehledového videa aplikace Event App nezapomeňte pohybovat kurzorem pomalu a plynule a nezapomeňte zmínit každou položku, na kterou kliknete nebo zvýrazníte. Zvažte nahrání přehledových videí do Cen tra videí a aktivaci titulků a překladů, aby bylo vaše video přístupnější a pomohli účastníkům snadněji sledovat!

Tento zákazník Webex Events šel nad rámec s celou knihovnou krátkých videí pro své účastníky, včetně prohlídky, výukových programů pro přihlášení a resetování hesla a dalších!

TACA hostovala své prohlídky a výuková videa na Vimeo a poté je vložila na své webové stránky. Hostujte videa na platformě Webex Events pomocí aplikace Video Center a pomocí funkce Vlastní seznam je zpřístupněte účastníkům jako obsah Video na vyžádání. Aktivujte skryté titulky a překlady událostí Webex, když přidáte videa do Centra videa, abyste měli inkluzivnější prostředí.

Nemáte přístup k odborným znalostem v oblasti střihu videa? Žádný problém! Použijte bezplatné řešení pro snímání a nahrávání obrazovky, jako je Vidcast, k rychlému a snadnému vytváření videí, která se vloží do vaší události Webex.

Vytvoření přizpůsobeného centra nápovědy, včetně článků nápovědy, častých dotazů a živého chatu, může znít fantasticky a obtížně. Použití služby, jako je tawk.to, která se hladce vloží do vaší aplikace, je však opravdu jednoduché. Přečtěte si o tom vše v našem článku o vkládání platforem třetích stran do vaší aplikace Event.

Zákazníci mohou být opravdu kreativní s funkcí FAQ! Časté dotazy pro účastníky jsou často uspořád ány do funkce Vlastní seznam nebo funkce Jedna položka, v závislosti na požadovaném formátu. Ve funkci Vlastní seznam zobrazené na následujícím snímku obrazovky mohou účastníci najít klíčové informace, což zbavuje vašeho týmu část břemene zodpovězení těchto otázek.

Dokument PDF lze snadno sdílet. Pošlete jej e-mailem, přidejte jej jako funkci jednoho dokumentu v aplikaci Event, přidejte jej na svůj web, nebo vše výše uvedené. Zákazníci zahrnuli uvítací zprávu, průvodce funkcemi aplikace Event App, seznam častých dotazů, kontaktní informace organizátora akce a další. Následující obrázek ukazuje část fantastického průvodce vytvořeného jedním z našich zákazníků!

Na základě našich zkušeností, 10 nejlepších otázek, které organizátoři dostávají od účastníků, zahrnuje, jak:

1. Připojte se k aplikaci pro události

2. Vytvořte úžasný profil

3. Přidání připojení

4. Odesílání zpráv na připojení

5. Efektivní síťování

6. Vytvářejte, lajkujte a komentujte příspěvky na zdi

7. Použití funkce Agenda

8. Navigace ve funkcích a prostředcích

9. Připojte se k živým streamům

10. Zúčastněte se eventové hry

Pokračujte v čtení a získejte rady ohledně řešení těchto otázek. 📖

Účastníci někdy zapomenou, který e-mail použili k registraci na vaši akci, nevědí, kam se připojit, nebo zapomenou heslo. Poskytujeme některé šablony instrukcí pro přístup k aplik acím, které mohou účastníci použít k připojení k vaší aplikaci Event. Zkopírujte, přizpůsobte a odešlete tyto pokyny účastníkům nebo vytvořte video nebo PDF, abyste jim ukázali, jak na to.

Ať už se rozhodnete cokoli, proaktivní odesílání pokynů potěší vaše účastníky a omezí často kladené otázky.

Jedním z nejdůležitějších aspektů události je vytváření sítí! Ať už se účastníci připojují osobně nebo virtuálně, navázání spojení v aplikaci umožňuje účastníkům navzájem posílat textové zprávy a videochaty a identifikovat další události, kterých se oba účastní. Ukažte jim, jak navazovat a kontrolovat připojení a zahájit textové a videochaty. Přehled sociálních funkcí by měl obsahovat čísla 3,4 a 5 ze seznamu „Top 10 témat“ výše.

Pokud používáte funkci Zeď nebo hru událostí, zvýrazněte tyto funkce a povzbuďte účastníky, aby začali komunikovat.

Funkce Agenda je ústředním bodem většiny vícedenních akcí! Stručný průvodce nebo video ukazující, jak se orientovat v Agendě a jejích různých funkcích, pomáhá účastníkům naučit se, jak používat Agendu k vedení jejich zkušeností. Zvýrazněte filtrování podle skladeb (pokud je to možné), přidávat relace do osobních agend, připojit se k živým streamům, aktivovat skryté titulky a přistupovat k nahrávkám.

Výkřik sponzorům ve vašem instruktážním obsahu je skvělý způsob, jak okamžitě podpořit povědomí a interakci účastníků. Zaměřte se na svého titulního sponzora ve zdroji účastníků jako součást nabídky sponzorského balíčku.

Zvýrazněte své řečníky a ukažte účastníkům, jak komunikovat před, během, a po relacích, abyste pomohli zahájit konverzace a spojení.

Díky více než 20 funkcím v platformě Webex Events máte možnost vytvářet zážitky, které jsou jedinečné pro vaši událost. Nemusí být užitečné pokrýt každou funkci ve vaší akci, takže si jednoduše položte tyto otázky:

• Co je pro vaši účastníky nejdůležitější vědět o vaší akci?

• Co by měli vědět hned?

• Jaké otázky mohou mít?

• Jaké otázky měli moji spolupracovníci nebo beta testeři, když testovali aplikaci Event?

Vytvořili jste nejlepší zdroje pro účastníky na světě? Chcete se podělit o své nejlepší tipy a nápady s ostatními organizátory? Rádi bychom vás v tomto článku předvedli! Obraťte se na svého kontaktu Webex Events, aby zde byl váš obsah uveden.