Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Ak máte vy alebo niekto z vášho tímu nejaké základné skúsenosti s úpravou videa, personalizované video špecifické pre vašu udalosť môže mať obrovský vplyv! Poskytnutie prehľadu účastníkom konkrétnych funkcií aplikácie Event App ich povzbudzuje, aby sa zúčastnili a vyťažili z vašej udalosti maximum.

Tu sú dva skvelé príklady od zákazníka a od nás:

• Video prehliadka zákazníckej aplikácie

• Podujatia Webex: Preskúmanie zážitku účastníkov

Pri vytváraní videa s prehľadom aplikácie udalostí nezabudnite pohybovať kurzorom pomaly a hladko a nezabudnite uviesť každú položku, na ktorú kliknete alebo zvýrazníte. Zvážte nahranie prehľadných videí do centra vide í a aktiváciu titulkov a prekladov, aby bolo vaše video prístupnejšie a pomohlo účastníkom ľahšie sledovať!

Tento zákazník Webex Events prešiel viac a viac s celou knižnicou videí s veľkou veľkosťou pre svojich účastníkov vrátane prehliadky, návodov na prihlásenie a obnovenie hesla a ďalších!

TACA hostila svoje prehliadky a tutoriálne videá na Vimeo a potom ich vložila na svoju webovú stránku. Hostite videá na platforme Webex Events s Video Center a pomocou funkcie Vlastný zoznam ich sprístupnite účastníkom ako obsah videa na požiadanie. Aktivujte uzavreté titulky a preklady Webex Events, keď pridáte videá do centra videí, aby ste získali inkluzívnejší zážitok.

Nemáte prístup k odborným znalostiam na úpravu videa? Žiadny problém! Použite bezplatné riešenie snímania a nahrávania obrazovky, ako je Vidcast, na rýchle a jednoduché vytváranie videí, ktoré sú vložené do vašej udalosti Webex.

Vytvorenie prispôsobeného centra pomoci vrátane článkov o pomoci, často kladených otázok a živého chatu môže znieť fantasticky a náročné. Je to však skutočne jednoduché používať službu ako tawk.to, ktorá sa bezproblémovo vkladá do vašej aplikácie. Prečítajte si o tom všetko v našom článku o vložení platforiem tretích strán do vašej aplikácie Event.

Zákazníci môžu byť skutočne kreatívni s funkciou FAQ! Často kladené otázky pre účastníkov sú často usporiadané do funkcie vlastného zoznamu alebo funkcie jednej položky v závislosti od požadovaného formátu. Vo funkcii Vlastný zoznam zobrazenej na nasledujúcej snímke obrazovky môžu účastníci nájsť kľúčové informácie, ktoré odstraňujú časť bremena zodpovedania týchto otázok z vášho tímu.

Dokument PDF sa dá ľahko zdieľať. Pošlite ho e-mailom, pridajte ho ako funkciu jediného dokumentu vo svojej aplikácii Event, pridajte ju na svoju webovú stránku alebo všetky vyššie uvedené. Zákazníci zahrnuli uvítaciu správu, sprievodcu funkciami aplikácie Event, zoznam často kladených otázok, kontaktné informácie organizátora udalostí a ďalšie. Nasledujúci obrázok zobrazuje časť fantastického sprievodcu, ktorý vytvoril jeden z našich zákazníkov!

Na základe našich skúseností sa 10 najdôležitejších otázok, ktoré organizátori dostanú od účastníkov, zahŕňa to, ako:

1. Pripojte sa k aplikácii udalostí

2. Vytvorte úžasný profil

3. Pridanie pripojení

4. Odosielanie správ do pripojení

5. Efektívna sieť

6. Vytvárajte, lajkujte a komentujte príspevky na stene

7. Použitie funkcie Agenda

8. Navigácia vo funkciách a zdrojoch

9. Pripojte sa k živým streamom

10. Zúčastnite sa hry podujatí

Pokračujte v čítaní, kde nájdete rady týkajúce sa riešenia týchto otázok. 📖

Účastníci niekedy zabudnú, ktorý e-mail použili na registráciu na vašu udalosť, nevedia, kam sa pripojiť, alebo zabudnú svoje heslo. Poskytujeme niektoré šablóny inštrukcií prístupu k aplik áciám, ktoré môžu účastníci použiť na pripojenie k vašej aplikácii Event. Skopírujte, prispôsobte a odošlite tieto pokyny účastníkom alebo vytvorte video alebo PDF, aby ste im ukázali, ako to urobiť.

Nech sa rozhodnete čokoľvek, proaktívne odosielanie pokynov poteší vašich účastníkov a zníži sa často kladené otázky.

Jedným z najdôležitejších aspektov podujatia je networking! Či už sa účastníci pripájajú osobne alebo virtuálne, nadviazanie spojení v aplikácii umožňuje účastníkom navzájom textové a videorozhovory a identifikovať ďalšie udalosti, na ktorých sa obaja zúčastňujú. Ukážte im, ako nadviazať a kontrolovať pripojenia a spustiť textové a videorozhovory. Prehľad sociálnych funkcií by sa mal zaoberať číslami 3, 4 a 5 z vyššie uvedeného zoznamu „Top 10 tém“.

Ak používate funkciu Wall alebo Event Game, zvýraznite tieto funkcie a povzbudzujte účastníkov, aby začali komunikovať.

Funkcia Agenda je ústredným prvkom väčšiny viacdňových podujatí! Stručný sprievodca alebo video, ktoré ukazuje, ako sa orientovať v programe a jej rôznych funkciách, pomáha účastníkom naučiť sa, ako používať program na usmernenie svojich skúseností. Zvýraznite filtrovanie podľa skladieb (ak je to možné), pridávanie relácií do osobných programov, pripojenie k živým streamom, aktiváciu uzavretých titulkov a prístup k nahrávkam.

Poznávanie vašich sponzorov vo vašom inštruktážnom obsahu je skvelý spôsob, ako okamžite podporiť povedomie účastníkov a interakciu. Zamerajte sa na svojho titulného sponzora v zdroji účastníkov ako súčasť ponuky sponzorského balíka.

Zvýraznite svojich rečníkov a ukážte účastníkom, ako komunikovať pred, počas a po reláciách, aby ste pomohli začať konverzácie a spojenia.

S viac ako 20 funkciami v platforme Webex Events máte možnosť vytvárať zážitky, ktoré sú jedinečné pre vašu udalosť. Nemusí byť užitočné pokryť každú funkciu vo vašej udalosti, preto si jednoducho položte tieto otázky:

• Čo je najdôležitejšie, aby vaši účastníci vedeli o vašej udalosti?

• Čo by mali vedieť hneď?

• Aké otázky môžu mať?

• Aké otázky mali moji spolupracovníci alebo beta testeri, keď testovali aplikáciu Event?

Vytvorili ste najlepšie zdroje účastníkov na svete? Chcete sa podeliť o svoje najlepšie tipy a nápady s ostatnými organizátormi? Radi by sme vás predstavili v tomto článku! Obráťte sa na svoj kontakt Webex Events, aby ste tu prezentovali svoj obsah.