תודה על המשוב.

אם יש לך או למישהו בצוות שלך חווית עריכת וידאו בסיסית, סרטון מותאם אישית ספציפי לאירוע שלך יכול להשפיע רבות! מתן סקירה כללית של התכונות הספציפיות של אפליקציית האירועים שלך מעודדת אותם להשתתף ולהפיק את המרב מהאירוע שלך.

להלן שתי דוגמאות נהדרות מלקוח וממנו:

• סיור וידאו באפליקציית הלקוח

• אירועי Webex: חקר חוויית המשתתפים

בעת יצירת סרטון סקירה של אפליקציית אירועים, זכור להזיז את הסמן לאט וחלק, ואל תשכח להזכיר כל פריט שאתה לוחץ עליו או מדגיש. שקול להעלות סרטוני סקירה כללית למ רכז הווידאו ולהפעיל כיתובים ותרגומים כדי להפוך את הסרטון שלך לנגיש יותר ולעזור למשתתפים לעקוב ביתר קלות!

לקוח Webex Events הזה עשה מעל ומעבר עם ספרייה שלמה של סרטונים בגודל ביס עבור המשתתפים שלהם, כולל סיור, הדרכות להתחברות ואיפוס סיסמה ועוד!

TACA אירחה את הסיורים וסרטוני ההדרכה שלהם ב- Vimeo ולאחר מכן הטמיעה אותם באתר האינטרנט שלהם. ארח סרטונים בפלטפורמת Webex Events עם מרכז הווידאו והשתמש בת כונה רשימה מותאמת אישית כדי להפוך אותם לזמינים למשתתפים כתוכן וידאו לפי דרישה. הפעל כיתובים ותרגומים של Webex Events בעת הוספת סרטונים למרכז הווידאו לחוויה כוללת יותר.

אין לך גישה למומחיות בעריכת וידאו? אין בעיה! השתמש בפתרון לכידת מסך והקלטת מסך בחינם כמו Vidcast כדי ליצור במהירות ובקלות סרטונים המוטמעים באירוע Webex שלך.

יצירת מרכז עזרה מותאם אישית, כולל מאמרי עזרה, שאלות נפוצות וצ'אט חי, עשויה להישמע מפוארת וקשה. עם זאת, זה ממש פשוט להשתמש בשירות כמו tawk. to, הטמיע בצורה חלקה באפליקציה שלך. קרא הכל על זה במאמר שלנו בנושא הטמעת פלטפורמות של צד שלישי באפליקציית האירועים שלך.

לקוחות יכולים להיות יצירתיים באמת עם תכונת שאלות נפוצות! שאלות נפוצות למשתתפים מאורגנות לרוב בת כונה רשימה מותאמת אישית או תכונה פריט בוד ד, בהתאם לפורמט הרצוי. בתכונה רשימה מותאמת אישית המוצגת בתמונת המסך הבאה, המשתתפים יכולים למצוא פיסות מידע מרכזיות, מה שמוריד חלק מהנטל של מענה על שאלות אלה מהצוות שלך.

קל לשתף מסמך PDF. שלח אותו בדוא"ל, הוסף אותו כ תכונה של מסמך יחיד באפליקציית האירועים שלך, הוסף אותו לאתר שלך או את כל האמור לעיל. הלקוחות כללו הודעת קבלת פנים, מדריך תכונות של אפליקציית אירועים, רשימת שאלות נפוצות, פרטי קשר של מארגן האירועים ועוד. התמונה הבאה מציגה חלק ממדריך הדרכה פנטסטי שנוצר על ידי אחד הלקוחות שלנו!

בהתבסס על הניסיון שלנו, 10 השאלות המובילות שמקבלים המארגנים מהמשתתפים כוללות כיצד:

1. הצטרפות לאפליקציית אירועים

2. צור פרופיל מדהים

3. הוסף חיבורים

4. שליחת הודעות לחיבורים

5. רשת ביעילות

6. צור, לייק ולהגיב על פוסטים על הקיר

7. השתמש בתכונה סדר היום

8. ניווט בתכונות ובמשאבים

9. הצטרפו לשידורים חיים

10. השתתף במשחק האירוע

המשך לקרוא לקבלת עצות לטיפול בשאלות אלה. 📖

המשתתפים שוכחים לפעמים באיזה דוא"ל השתמשו כדי להירשם לאירוע שלך, לא יודעים לאן להצטרף או שוכחים את הסיסמה שלהם. אנו מספקים כמה תבניות הדרכה לגישה לאפליקציות המשתתפים יכולים להשתמש בהן כדי להצטרף לאפליקציית האירועים שלך. העתק, התאם אישית ושלח הוראות אלה למשתתפים, או צור סרטון או קובץ PDF כדי להראות להם כיצד.

לא משנה מה תחליט, שליחת הוראות באופן יזום תשמח את המשתתפים שלך ותפחית שאלות נפוצות.

אחד ההיבטים החשובים ביותר באירוע הוא נטוורקינג! בין אם המשתתפים מצטרפים באופן אישי או וירטואלי, יצירת קשרים באפליקציה מאפשרת למשתתפים לשלוח טקסט ווידאו צ'אט זה עם זה ולזהות אירועים אחרים ששניהם משתתפים בהם. הראה להם כיצד ליצור ולסקור קשרים ולהתחיל צ'אטים בטקסט ווידאו. סקירה כללית של תכונות חברתיות צריכה להתייחס למספרים 3, 4 ו -5 מרשימת '10 הנושאים המובילים שלמעלה.

אם אתה משתמש בתכונת הקיר או במשחק האירועים, סמן תכונות אלה ועודד את המשתתפים להתחיל ליצור אינטראקציה.

תכונת סדר היום היא מרכזית ברוב האירועים הרב-יומיים! מדריך מהיר או סרטון המציג כיצד לנווט בסדר היום ותכונותיו השונות מסייעים למשתתפים ללמוד כיצד להשתמש באג'נדה כדי להנחות את החוויה שלהם. הדגשת סינון לפי רצועות (אם רלוונטי), הוספת הפעלות לאג'נדות אישיות, הצטרפות לשידורים חיים, הפעלת כיתובים סגורים וגישה להקלטות.

הצעה לנותני החסות שלך בתוכן ההוראה שלך היא דרך מצוינת לקדם מודעות ואינטראקציה של המשתתפים מייד. התמקד בספונסר הכותרת שלך במשאב משתתף כחלק מהצעת חבילת חסות.

הדגישו את הדוברים שלכם והראו למשתתפים כיצד ליצור אינטראקציה לפני, במהלך ואחרי הפגישות כדי לעזור להתחיל שיחות וחיבורים.

עם למעלה מ-20 תכונות בפלטפורמת Webex Events, יש לך את הכוח ליצור חוויות ייחודיות לאירוע שלך. יתכן שלא יהיה שימושי לכסות כל תכונה באירוע שלך, אז פשוט שאל את עצמך את השאלות הבאות:

• מה הכי חשוב למשתתפים שלך לדעת על האירוע שלך?

• מה הם צריכים לדעת מיד?

• אילו שאלות יכולות להיות להם?

• אילו שאלות היו לעמיתיי לעבודה או לבודקי בטא כשבדקו את אפליקציית האירועים?

האם יצרת את משאבי המשתתפים הטובים בעולם? רוצה לחלוק את הטיפים והרעיונות הטובים ביותר שלך עם מארגנים אחרים? נשמח להציג אותך במאמר זה! פנה לאיש הקשר שלך ב- Webex Events כדי להציג את התוכן שלך כאן.