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당신이나 당신의 팀원이 기본적인 비디오 편집 경험이 있다면, 당신의 이벤트에 맞는 맞춤형 비디오가 큰 영향을 미칠 수 있어요! 참석자들에게 당신의 특정 이벤트 앱 기능에 대한 개요를 제공하면 참석자들이 참여하고 이벤트를 최대한 활용할 수 있게 유도해요.

다음은 고객과 우리의 두 가지 좋은 예예요.

• 고객 앱 비디오 투어

• 웹엑스 이벤트: 참석자 경험 살펴보기

이벤트 앱 개요 비디오를 만들 때는 커서를 천천히 부드럽게 움직이고 클릭하거나 강조 표시한 각 항목을 언급하는 것을 잊지 마세요. 비디오 센터에 개요 비디오를 업로드하고 캡션과 번역을 활성화해서 비디오에 더 쉽게 접근하고 참석자들이 더 쉽게 따라할 수 있게 하는 것도 고려해 보세요!

이 Webex Events 고객은 투어, 로그인 및 암호 재설정 튜토리얼 등을 포함하여 참석자를 위한 전체 바이트 크기의 비디오 라이브러리를 통해 그 이상의 성과를 거두었어요!

TACA가 투어와 튜토리얼 비디오를 비메오에서 호스팅하고 웹사이트에 임베드했어요. 비디오 센터가 있는 Webex Events 플랫폼에서 비디오를 호스트하고 사용자 지정 목록 기능을 사용하여 참석자들이 비디오 온디맨드 콘텐츠로 사용할 수 있게 하세요. 더 포괄적인 경험을 위해 비디오 센터에 비디오를 추가할 때 Webex Events 자막 및 번역을 활성화하세요.

비디오 편집 전문가가 안 돼요? 문제 없어요! Vidcast 같은 무료 화면 캡처 및 녹화 솔루션을 사용하여 Webex Event에 임베드할 비디오를 빠르고 쉽게 만드세요.

도움말 기사, FAQ, 실시간 채팅을 포함한 맞춤형 헬프 센터를 만드는 것은 멋지고 어려워 보일 수 있어요. 하지만 앱에 매끄럽게 삽입되는 tawk.to 같은 서비스를 사용하는 것은 정말 간단해요. 이벤트 앱에 타사 플랫폼 임베드하는 것에 관한 저희 기사에서 관련 내용을 모두 읽어보세요.

고객들은 FAQ 기능으로 정말 창의력을 발휘할 수 있어요! 참석자를 위한 FAQ는 원하는 형식에 따라 사용자 지정 목록 기능이나 단일 항목 기능으로 구성되는 경우가 많아요. 다음 스크린샷에 있는 사용자 지정 목록 기능에서 참석자들이 주요 정보를 찾을 수 있어서 팀에서 이러한 질문에 답해야 하는 부담을 덜 수 있어요.

PDF 문서는 공유하기 쉬워요. 이메일로 보내거나, 이벤트 앱에 단일 문서 기능으로 추가하거나, 웹사이트에 추가하거나, 위의 모든 기능을 사용하세요. 고객들이 환영 메시지, 이벤트 앱 기능 가이드, FAQ 목록, 이벤트 주최자 연락처 정보 등을 포함했어요. 다음 이미지는 저희 고객 중 한 분이 만든 환상적인 방법 가이드의 일부를 보여줘요!

저희 경험에 비추어 볼 때, 주최자가 참석자들로부터 가장 많이 받는 질문 10가지는 다음과 같습니다.

1. 이벤트 앱에 참여해요

2. 멋진 프로필 만들어줘요

3. 연결 추가

4. 인맥에 메시지 보내기

5. 효과적인 네트워크

6. 전체 게시물 만들고, 좋아요를 누르고, 댓글을 달아주세요

7. 아젠다 기능 사용해요

8. 기능 및 리소스 살펴보기

9. 라이브 스트림에 참여하세요

10. 이벤트 게임에 참여해요

이 질문들에 대한 조언을 위해 계속 읽으세요.📖

참석자들이 이벤트에 등록할 때 사용한 이메일을 잊어버리거나, 어디서 참여해야 할지 모르거나, 비밀번호를 잊어버리는 경우가 있어요. 참석자들이 이벤트 앱에 참여하는 데 사용할 수 있는 앱 액세스 지침 템플릿을 제공해요. 지침을 복사하고, 개인화하여 참석자들에게 보내거나 비디오나 PDF로 만들어 방법을 보여주세요.

어떤 결정을 내리든 능동적으로 지침을 보내면 참석자들이 즐거워하고 자주 묻는 질문을 줄일 수 있어요.

이벤트에서 가장 중요한 부분 중 하나가 네트워킹이에요! 참석자들이 직접 참여하든 가상으로 참여하든, 앱에서 연결을 만들면 참석자들이 서로 문자 메시지와 화상으로 채팅하고 둘 다 참석하는 다른 이벤트를 식별할 수 있어요. 인맥을 만들고 복습하고 문자 및 영상 채팅을 시작하는 방법을 보여줘요. 소셜 기능 개요는 위 '상위 10개 주제' 목록의 3, 4, 5번을 다루어야 해요.

월 기능이나 이벤트 게임을 사용하는 경우, 이 기능들을 강조해서 참석자들이 상호작용을 시작하도록 격려하세요.

아젠다 기능은 대부분의 며칠간 이벤트의 중심이에요! 아젠다를 탐색하는 방법과 다양한 기능을 보여주는 간단한 가이드나 비디오는 참석자들이 아젠다를 사용하여 경험을 안내하는 방법을 배우는 데 도움이 돼요. 트랙별 필터링 (해당하는 경우), 개인 일정에 세션 추가, 라이브 스트림 참여, 자막 활성화, 녹화 액세스 등을 강조하세요.

교육 콘텐츠로 후원자에게 감사를 표하는 것은 참석자들의 인지도와 상호 작용을 즉시 촉진하는 좋은 방법이에요. 스폰서십 패키지 오퍼링의 일환으로 참석자 자료에서 타이틀 스폰서에게 집중하세요.

발표자를 강조하고 참석자들에게 세션 전, 도중, 후에 상호 작용하는 방법을 보여 주면 대화와 연결을 시작할 수 있어요.

Webex Events 플랫폼의 20개 이상의 기능을 사용하여 이벤트에 고유한 경험을 만들 수 있어요. 이벤트에서 각 기능을 다루는 것은 유용하지 않을 수 있어요. 그냥 다음 질문을 스스로에게 물어보세요.

• 참석자들이 이벤트에 대해 알아야 할 가장 중요한 게 뭐예요?

• 그들은 무엇을 바로 알아야 돼요?

• 그들은 어떤 질문을 할 수 있을까요?

• 제 동료들이나 베타 테스터들이 이벤트 앱을 테스트할 때 어떤 질문을 했나요?

세계 최고의 참석자 자료를 만드셨나요? 최고의 팁과 아이디어를 다른 오거나이저들과 공유하고 싶으세요? 이 기사에서 당신을 소개하고 싶어요! 귀하의 콘텐츠가 여기에 소개되도록 Webex Events 연락처에 연락하세요.