Дякуємо за відгук.

Якщо ви або хтось із вашої команди має базовий досвід редагування відео, персоналізоване відео, характерне для вашої події, може зробити величезний вплив! Надання учасникам огляду ваших конкретних функцій програми для подій спонукає їх брати участь і отримати максимальну віддачу від вашої події.

Ось два чудових приклади від клієнта та від нас:

• Відеотур по додатку клієнта

• Події Webex: вивчення досвіду учасників

Створюючи відео з оглядом програми подій, не забудьте повільно та плавно переміщати курсор, і не забудьте згадати кожен елемент, на який ви натискаєте або виділите. Подумайте про завантаження оглядових відео у Відеоцентр та активацію підписів та перекладів, щоб зробити ваше відео доступнішим та допомогти відвідувачам легше слідкувати за ними!

Цей клієнт Webex Events зробив все можливе, маючи цілу бібліотеку відео невеликого розміру для своїх відвідувачів, включаючи екскурсію, навчальні посібники зі скидання логіна та пароля тощо!

TACA розмістив свої тури та навчальні відео на Vimeo, а потім вбудовував їх на свій веб-сайт. Розміщуйте відео на платформі Webex Events за допомогою Video Center та використовуйте функцію «Спеціальний список», щоб зробити їх доступними для учасників у вигляді вмісту Video on Demand. Активуйте закриті підписи та переклади подій Webex, коли ви додаєте відео до Відеоцентру, щоб отримати більш інклюзивний досвід.

Не маєте доступу до досвіду редагування відео? Немає проблем! Використовуйте безкоштовне рішення для захоплення та запису екрана, як- от Vidcast, щоб швидко та легко створювати відео, які вбудовуються у вашу подію Webex.

Створення персоналізованого довідкового центру, включаючи довідкові статті, поширені запитання та чат, може здатися вишуканим і складним. Однак це дуже просто використовувати такий сервіс, як tawk.to, який легко вбудовується у ваш додаток. Прочитайте все про це в нашій статті про вбудовування сторонніх платформ у ваш додаток для подій.

Клієнти можуть бути по-справжньому креативними за допомогою функції FAQ! Поширені запитання для учасників часто організовуються за допомогою функції Користувацького списку або функції «Один еле мент», залежно від бажаного формату. У функції Користувацький список, показана на наступному скріншоті, учасники можуть знайти ключову інформацію, яка знімає частину тягаря відповіді на ці запитання з вашої команди.

Документом PDF легко ділитися. Надішліть його електронною поштою, додайте його як функцію єдиного документа у своєму додатку для подій, додайте його на свій веб-сайт або все вищезазначене. Клієнти включили вітальне повідомлення, посібник із функцій програми для подій, список поширених запитань, контактну інформацію організатора подій тощо. На наступному зображенні показано частину фантастичного посібника, створеного одним із наших клієнтів!

Виходячи з нашого досвіду, 10 найкращих питань, які отримують організатори від відвідувачів, стосуються того, як:

1. Приєднуйтесь до програми для подій

2. Створіть приголомшливий профіль

3. Додавання з'єднань

4. Надсилання повідомлень на з'єднання

5. Ефективна мережа

6. Створюйте, ставте лайк і коментуйте повідомлення на стіні

7. Використання функції Порядок денний

8. Навігація по функціям і ресурсам

9. Приєднуйтесь до трансляцій

10. Беріть участь у Івент-грі

Продовжуйте читати, щоб отримати поради щодо вирішення цих питань. 📖

Учасники іноді забувають, яку електронну пошту вони використовували для реєстрації на вашу подію, не знають, де приєднатися, або забувають свій пароль. Ми надаємо деякі шаблони інструкцій щодо доступу до додатків, які учасники можуть використовувати, щоб приєднатися до вашого додатка для події. Скопіюйте, персоналізуйте та надсилайте ці інструкції учасникам або створіть відео чи PDF, щоб показати їм, як це зробити.

Що б ви не вирішили, активне надсилання інструкцій порадує ваших відвідувачів та зменшить поширені запитання.

Одним з найважливіших аспектів події є нетворкінг! Незалежно від того, чи приєднуються учасники особисто чи віртуально, встановлення зв'язків у додатку дозволяє учасникам спілкуватися в текстових та відеочатах один з одним та ідентифікувати інші події, які вони обидва відвідують. Покажіть їм, як встановлювати та переглядати зв'язки та розпочати текстові та відеочати. Огляд соціальних функцій повинен стосуватися номерів 3, 4 та 5 зі списку «10 найкращих тем» вище.

Якщо ви використовуєте функцію «Стіна» або «Гру подій», виділіть ці функції та заохочуйте учасників почати взаємодіяти.

Функція Порядку денного є центральною для більшості багатоденних подій! Короткий посібник або відео, де показано, як орієнтуватися в Порядку денному та його різноманітних функціях, допомагають учасникам навчитися використовувати Порядок денний, щоб керувати своїм досвідом. Виділіть фільтрацію за треками (якщо це можливо), додавання сеансів до особистих програм, приєднання до прямих трансляцій, активація закритих субтитрів та доступ до записів.

Виклик спонсорам у вашому навчальному вмісті - це чудовий спосіб негайно сприяти обізнаності та взаємодії учасників. Зосередьтеся на своєму титульному спонсорі на ресурсі учасників як частину пропозиції спонсорського пакету.

Виділіть своїх спікерів та покажіть учасникам, як взаємодіяти до, під час та після сеансів, щоб допомогти розпочати розмови та зв'язки.

Завдяки більш ніж 20 функціям на платформі Webex Events ви маєте можливість створювати унікальні для вашої події досвід. Можливо, не корисно висвітлювати кожну функцію у вашому заході, тому просто задайте собі такі питання:

• Що найважливіше, щоб ваші відвідувачі знали про вашу подію?

• Що вони повинні знати відразу?

• Які питання у них можуть виникнути?

• Які питання виникли у моїх колег або бета-тестувальників, коли вони тестували додаток Event?

Ви створили найкращі у світі ресурси відвідувачів? Хочете поділитися своїми найкращими порадами та ідеями з іншими організаторами? Ми хотіли б продемонструвати вас у цій статті! Зверніться до свого контакту з Webex Events, щоб ваш вміст був представлений тут.