Bu makalede
dropdown icon
Rehberli uygulama turları ve yardım içeriği
    Video rehberi
    Video kütüphanesi
    Yardım Merkezi
    Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
    Yazılı rehber
dropdown icon
İçeriğinizi oluşturma
    En iyi 10 konu
    Mobil Uygulam Web App aya katılma ve indirme
    Sosyal özellikler
    Gündemi Kullanma
    Sponsorlar ve konuşmacılar
    ... ve daha fazlası!
Katılımcı talimatları ve kılavuzları oluşturma
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Katılımcıları Etkinlik Uygulamanızı sonuna kadar kullanmaları için güçlendirin

Bu makalede paylaşılan tüm içerik, onu oluşturan kişi veya kuruluşun açık izniyle kullanılır.

Webex Events'in bir Etkinlik Uygulaması son derece özelleştirilebilir, bu nedenle olası özellik kombinasyonları ve yapılandırmaları neredeyse sınırsızdır. Katılımcı deneyimini oluşturmak için çok çalışıyorsunuz, böylece katılımcılar Etkinlik Uygulamasını sonuna kadar kullandıklarında herkes yararlanır. Hedef kitlenize, etkinliğ inize, özelliklerinize ve markanıza göre uyarlanmış rehberlik ve yardım içeriği, katılımcıları Etkinlik Uygulamanızı ve sonrasını ilk açtıklarında bilgilendirmenin ve onlara yardımcı olmanın en iyi yoludur.

Bu makale, diğer organizatörlerin katılımcı rehberliğini ve yardım içeriğini nasıl ele aldıklarına dair mükemmel örnekler sunar, ve nelerin ele alınacağına dair yönergeler sunar. Umarız bunlar kendi içeriğinizi oluştururken size ilham verir.

Bu makalede paylaşılan içeriğin bir kısmının mevcut tüm Webex Events özelliklerini yansıtmayabileceğini unutmayın.

Rehberli uygulama turları ve yardım içeriği

Video rehberi

Siz veya ekibinizden birinin temel video düzenleme deneyimi varsa, etkinliğinize özel kişiselleştirilmiş bir video büyük bir etki yaratabilir! Katılımcılara özel Etkinlik Uygulaması özelliklerinize genel bir bakış sağlamak, onları katılmaya ve etkinliğinizden en iyi şekilde yararlanmaya teşvik eder.

İşte bir müşteriden ve bizden iki harika örnek:

Etkinlik Uygulamasına genel bakış videosu oluştururken imlecinizi yavaşça ve sorunsuz bir şekilde hareket ettirmeyi unutmayın ve tıkladığınız veya vurguladığınız her öğeden bahsetmeyi unutmayın. Videonuzu daha erişilebilir hale getirmek ve katılımc ıların daha kolay takip etmelerine yardımcı olmak için Video Merkezi'ne genel bakış videoları yüklemeyi ve Altyazılar ve Çevirileri etkinleştirmeyi düşünün!

Video kütüphanesi

Bu Webex Events müşterisi, bir tur, oturum açma ve şifre sıfırlama eğitimleri ve daha fazlası dahil olmak üzere katılımcıları için küçük boyutlu videolardan oluşan eksiksiz bir kitaplıkla her şeyin ötesine geçti!

A list of videos on the TACA Autism Conference's Tutorials page.

TACA turlarını ve eğitim videolarını Vimeo"da barındırdı ve ardından web sitelerine yerleştirdi. Videoları Webex Events platformunda Video Center ile barındırın ve bunları İsteğe Bağlı Video içeriği olarak katılımcılara sunmak için Özel Liste özelli ğini kullanın. Daha kapsayıcı bir deneyim için Video Merkezi'ne video eklediğinizde Webex Events Closed Altyazıları ve Çevirileri etkinleştirin.

Video düzenleme uzmanlığına erişiminiz yok mu? Sorun değil! Webex Etkinliğinize gömülü videoları hızlı ve kolay bir şekilde yapmak için Vidcast gibi ücretsiz bir ekran yakalama ve kayıt çözümü kullanın.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Müşteriler SSS özelliği ile gerçekten yaratıcı olabilirler! Katılımcılar için SSS, istenen biçime bağlı olarak genellikle Özel Liste özelliği veya Tek Öğe özelli ğinde düzenlenir. Aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterilen Özel Liste özelliğinde, katılımcılar bu soruları yanıtlama yükünün bir kısmını ekibinizden kaldıran önemli bilgi parçalarını bulabilirler.

An FAQ feature in the Mobile App.

Yazılı rehber

Bir PDF belgesini paylaşmak kolaydır. E-posta ile gönderin, Etkinlik Uygulam anıza Tek Belge özelliği olarak ekleyin, web sitenize ekleyin veya yukarıdakilerin tümünü ekleyin. Müşteriler bir karşılama mesajı, Etkinlik Uygulaması özellik kılavuzu, SSS listesi, etkinlik organizatörü iletişim bilgileri ve daha fazlasını ekledi. Aşağıdaki resim, müşterilerimizden biri tarafından oluşturulan harika bir nasıl yapılır kılavuzunun bir bölümünü göstermektedir!

How to guide example.

İçeriğinizi oluşturma

Etkinliğinizin karmaşıklığı, hedef kitleniz ve tercihleriniz içeriğinizi nasıl oluşturacağınıza karar vermede faktörlerdir. Hangi rotayı seçerseniz seçin, katılımcı yardım içeriği oluşturmaya başlamadan önce Etkinlik Uygulamanızı test etmenizi öneririz. Bu size daha iyi içeriği bilgilendiren katılımcı deneyimi hakkında fikir verir.

En iyi 10 konu

Deneyimlerimize dayanarak, organizatörlerin katılımcılardan aldığı en önemli 10 soru şunları içerir:

  1. Bir Etkinlik Uygulamasına Katılın

  2. Harika bir profil oluşturun

  3. Bağlantı ekle

  4. Bağlantılara mesaj gönder

  5. Etkili ağ kurun

  6. Duvar gönderileri oluşturun, beğenin ve yorum yapın

  7. Gündem özelliğini kullanma

  8. Özelliklerde ve kaynaklarda gezinme

  9. Canlı yayınlara katılın

  10. Etkinlik Oyununa Katılın

Bu soruları ele alma konusunda tavsiye için okumaya devam edin. 📖

Mobil Uygulam Web App aya katılma ve indirme

Katılımcılar bazen etkinliğinize kaydolmak için hangi e-postayı kullandıklarını unuturlar, nereye katılacaklarını bilmiyorlar veya şifrelerini unutuyorlar. Katılımcıların Etkin lik Uygulamanıza katılmak için kullanabilecekleri bazı uygulama erişim talimat şablonları sağlıyoruz. Bu talimatları kopyalayın, kişiselleştirin ve katılımcılara gönderin veya onlara nasıl yapılacağını göstermek için bir video veya PDF oluşturun.

Ne karar verirseniz verin, proaktif olarak talimat göndermek katılımcılarınızı memnun edecek ve sık sorulan soruları azaltacaktır.

Sosyal özellikler

Bir etkinliğin en önemli yönlerinden biri ağ oluşturmaktır! Katılımcılar ister yüz yüze ister sanal olarak katılsın, uygulamada bağlantı kurmak, katılımcıların birbirleriyle metin ve görüntülü sohbet etmelerini ve her ikisinin de katıldığı diğer etkinlikleri belirlemelerine olanak tanır. Onlara nasıl bağlantı kuracaklarını ve gözden geçireceklerini ve metin ve görüntülü sohbetleri nasıl başlatacaklarını gösterin. Sosyal özelliklere genel bir bakış, yukarıdaki 'En İyi 10 konu' listesindeki 3, 4 ve 5 numaralarını ele almalıdır.

Duvar özelliğini veya Etkinlik Oyunu kullanıyorsanız, bu özellikleri vurgulayın ve katılımcıları etkileşime girmeye başlamaya teşvik edin.

Gündemi Kullanma

Gündem özelliği, çoğu çok günlük etkinliğin merkezinde yer alır! Gündemde ve çeşitli özelliklerinde nasıl gezinileceğini gösteren hızlı bir kılavuz veya video, katılımcıların deneyimlerine rehberlik etmek için Gündemi nasıl kullanacaklarını öğrenmelerine yardımcı olur. Parçalara göre filtrelemeyi (varsa), kişisel gündemlere Oturumlar eklemeyi, canlı yayınlara katılmayı, altyazıları etkinleştirmeyi ve kayıtlara erişmeyi vurgulayın.

Still from a video showing how to use the Agenda on the Mobile App.

Sponsorlar ve konuşmacılar

Eğitim içeriğinizde sponsorlarınıza bir seslendirme, katılımcı farkındalığını ve etkileşimini hemen teşvik etmenin harika bir yoludur. Sponsorluk paketi teklifinin bir parçası olarak katılımcı kaynağında unvan sponsorunuza odaklanın.

Konuşmacılarınızı vurgulayın ve konuşmaları ve bağlantıları başlatmanıza yardımcı olmak için katılımcılara oturumlardan önce, oturumlar sırasında ve sonrasında nasıl etkileşim kuracaklarını gösterin.

Still showing an Event Partners feature from a video tour.

... ve daha fazlası!

Webex Events platformundaki 20'den fazla özellik sayesinde etkinliğinize özgü deneyimler yaratma gücüne sahipsiniz. Etkinliğinizdeki her özelliği ele almak yararlı olmayabilir, bu yüzden kendinize şu soruları sorun:

  • Katılımcılarınızın etkinliğiniz hakkında bilmesi gereken en önemli şey nedir?

  • Hemen ne bilmeli?

  • Hangi soruları olabilir?

  • İş arkadaşlarım veya beta test kullanıcılarımın Etkinlik Uygulamasını test ettiklerinde hangi soruları vardı?

Dünyanın en iyi katılımcı kaynaklarını yaptınız mı? En iyi ipuçlarınızı ve fikirlerinizi diğer organizatörlerle paylaşmak ister misiniz? Sizi bu makalede sergilemeyi çok isteriz! İçeriğinizin burada gösterilmesini sağlamak için Webex Events kişinize ulaşın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?