Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Nejdůležitější součástí plánování a nastavení registrace je načasování - dříve je lepší! I když v době zveřejnění nemusíte nastavovat každý lístek a pokladní formulář, je skvělý nápad spustit některé zlevněné možnosti vstupenek pro první žadatele o registraci, kteří se prostě nemohou dočkat, až budou součástí vaší další akce. 😄

Spusťte svou registrační stránku co nejdříve, aby měl každý čas se dozvědět o vaší události, zaregistrujte se na to, a v případě potřeby si vytvořte cestovní plány.

• U osobních a hybridních akcí spusťte registraci nejméně 3—5 měsíců před vaší akcí, abyste žadatelům o registraci poskytli více času na uspořádání cesty.

• Protože virtuální účastníci nemusí cestovat na vaši událost, virtuální události mohou mít kratší časovou osu. Doporučujeme zahájit registraci asi 2-3 měsíce před vaší akcí.

Znáte svou událost a publikum, takže časová osa je nakonec na vás. Ať už se rozhodnete cokoli, ujistěte se, že máte dostatek času na plánování a realizaci své marketingové a propagační strategie, o které diskutujeme v části „Propagační taktika“ tohoto článku.

Než se účastníci mohou začít registrovat, proveďte následující kroky nastavení:

• Aktivujte a nastavte registraci pro vaši událost.

• Vytvořte exkluzivní skupiny pro každý typ lístku.

• Vytvořte lístky a přiřaďte je do odpovídající exkluzivní skupiny.

• Publikovat registraci.

• Vytvořte pokladní formuláře.

• Vytvářejte otázky a přiřaďte je příslušným pokladním formulářům.

Některé aspekty vašeho propagačního plánu nebo logistiky událostí mohou ovlivnit nastavení. Zde je několik úvah, které vám pomohou promyslet nuance:

• Kromě exkluzivních skupin, zvažte přiřazení vstupenek neexkluzivním skupinám pro ještě více přizpůsobený zážitek.

• Naplánujte si své propagační strategie a identifikujte cílové publikum, poté navrhněte obsah e-mailů, webových stránek a blogu s ohledem na ty.

• Spolupracujte se sponzory, vystavovateli a řečníky, abyste dosáhli jejich sítí pomocí bleskových prodejů nebo cílených propagačních akcí. Zapracujte tuto propagační taktiku do svých sponzorských nabídek! Naplánujte a koordinujte předem, abyste zůstali organizovaní a zajistili hladký a bezproblémový zážitek, a zvažte poskytnutí sady sociálních médií s navrhovanými zprávami, obrázky, a odkazy, které mohou sdílet.

• Koordinujte sponzory, vystavovatele a svůj vlastní tým a vložte widgety a vložené odkazy na webové stránky. Nezapomeňte použít parametry UTM a integrovat analytické nástroje třetích stran pro sledování úspěchu.

• Vytvořte si předem potřebné přístupové nebo slevové kódy pro bleskové prodeje, studenty a další způsobilé žadatele o registraci. To pomůže upevnit váš propagační plán. Nezapomeňte, že můžete generovat registrační odkazy s již vyplněným přístupovým kódem, takže žadatelé o registraci mohou najít pouze lístky, které chcete zakoupit, na základě odkazu, na který kliknou. Nastavte přístupový kód tak, aby byl spuštěn v určitém čase.

• Před spuště ním vytvářejte přizpůsobené zprávy o potvrzení platby a potvrzovací, vrácení peněz, a storno e-maily pro konkrétní typy vstupenek, aby byly zprávy přizpůsobené na míru připraveny k použití, když se otevře registrace.

• Pokud chcete, aby žadatelé o registraci odpověděli na následné otázky na základě odpovědí na předchozí otázky, pečlivě promyslete strukturu a kritéria pro zodpovězení následných otázek.

• Zvažte včasné nastavení registrace, abyste ji mohli inzerovat během jiných akcí a vytvořit speciální slevy pro opakované žadatele o registraci.

I když je lákavé začít vysílat na všech kanálech hned po zveřejnění Registrace, je dobré provést registraci alespoň jednou sami. Při testování registrace zvažte případné nejasnosti a proaktivně je řešte. Věnujte zvýšenou pozornost následujícím skutečnostem:

• Ujistěte se, že promo kódy fungují podle očekávání.

• Ujistěte se, že formuláře pokladny jsou správně nastaveny a jsou spojeny s příslušnými lístky.

• Zkontrolujte otázky, včetně znění, možností a kritérií následných otázek.

• Zkontrolujte obsah a nastavení e-mailu o potvrzení, vrácení peněz a zrušení. Jasná komunikace v průběhu celého zážitku účastníků snižuje přerušené registrace a vzbuzuje důvěru ve vaše žadatele o registraci během procesu a po něm.

Existuje mnoho způsobů, jak zveřejnit svou registrační stránku. Zde je několik nápadů, jak šířit slovo po zveřejnění Registrace:

• Posílejte e-maily a zveřejněte registrační odkaz, přímé odkazy na vstupenky, a odkazy s předem vyplněnými promo kódy na vašem webu a prostorách sociálních médií, které lidem rychle a snadno pomohou najít registrační stránku. Využijte naplno těchto jednoduchých propagačních cest!

• Když spustíte možnosti včasné registrace vstupenek, shromážděte seznam těch, kteří se zaregistrovali počátkem loňského roku, a pošlete tomuto seznamu speciální e-mail.

• Aniž byste ohromili doručené poštovní schránky lidí, pravidelně posílejte připomenutí neregistrovaným lidem ve vašem seznamu e-mailů.

• Poté, co se lidé zaregistrují, přestaňte je žádat o registraci. 😄 Jejich odstranění ze seznamů e-mailů s připomenutím registrace však nemusí znamenat konec vašeho propagačního úsilí. Zvažte zaslání e-mailů „doporučte přítele“ a odměňování doporučujících osobám s nabídkou událostí, slevami na událost příštího roku nebo speciálním herním kódem, který jim poskytne podporu v žebříčku.

• Spusťte digitální reklamy v online prostorech navštěvovaných vaším ideálním účastníkem. Neplaťte jednoduše Googlu nebo Facebooku za zobrazování vašich reklamních médií náhodným lidem - přizpůsobte obsah konkrétnímu publiku a použijte parametry UTM ke sledování úspěchu.

• Řekněte svým sponzorům, vystavovatelům a řečníkům, kdy je čas, aby zveřejnili své vlastní propagační úsilí.

To jsou jen některé z možností propagace vaší registrace, a existuje mnoho dalších. Spojte se s dalšími plánovači událostí, abyste se naučili ještě úžasnější nápady, a nechte svou fantazii běžet zdarma!

Poté, co se lidé zaregistrují, nezapomeňte použít e-mailovou funkci Webex Events Registration a další kanály k propagaci vaší aplikace Event a podpoře stahování a přijetí.