Tijdschema
Het belangrijkste onderdeel van het plannen en instellen van de registratie is de timing — eerder is beter! Hoewel u niet elk ticket en elk betaalformulier hoeft in te stellen op het moment dat u publiceert, is het een goed idee om enkele ticketopties met korting te lanceren voor vroege inschrijvingen die gewoon niet kunnen wachten om deel te nemen aan uw volgende evenement. 😄
Open uw registratiepagina zo vroeg mogelijk, zodat iedereen de tijd heeft om meer te weten te komen over uw evenement, zich ervoor in te schrijven en indien nodig reisplannen te maken.
-
Voor persoonlijke en hybride evenementen moet u de registratie ten minste 3-5 maanden voor uw evenement starten, zodat de inschrijvers extra tijd hebben om hun reis te regelen.
-
Aangezien virtuele bezoekers niet naar uw evenement hoeven te reizen, kan het zijn dat virtuele evenementen een kortere tijdlijn hebben. We raden aan om de registratie ongeveer 2-3 maanden voor uw evenement te starten.
U kent uw evenement en publiek, dus de tijdlijn bepaalt u uiteindelijk. Wat u ook beslist, zorg ervoor dat u voldoende tijd hebt om uw marketing- en promotiestrategie te plannen en uit te voeren, die we bespreken in de sectie 'Promotietactieken' van dit artikel.
Houd er rekening mee dat virtuele evenementen in de weken vlak voor het evenement doorgaans veel kaartjes verkopen, dus als de vroege verkoop laag is, hoeft u zich geen zorgen te maken. Houd het aantal inschrijvingen op peil met enkele promoties die op tijd zijn gepland. 👍
Voorbereiding
Voltooi de volgende installatiestappen voordat de deelnemers zich kunnen registreren:
-
Creëer exclusieve groepen voor elk tickettype.
-
Maak tickets aan en wijs ze toe aan de bijbehorende exclusieve groep.
-
Stel vragen en wijs ze toe aan de juiste betaalformulieren.
Sommige aspecten van uw promotieplan of evenementenlogistiek kunnen van invloed zijn op de opzet. Hier zijn enkele overwegingen om u te helpen de nuances te overdenken:
-
Overweeg naast exclusieve groepen ook tickets toe te wijzen aan niet-exclusieve groepen voor een nog meer op maat gemaakte ervaring.
-
Plan uw promotiestrategieën en identificeer doelgroepen, en stel vervolgens de inhoud van e-mails, websites en blogs op met die in gedachten.
-
Werk samen met sponsors, exposanten en sprekers om hun netwerk te bereiken met flitsverkopen of gerichte promoties. Gebruik deze promotietactiek in uw sponsordeals! Plan en coördineer vooraf om georganiseerd te blijven en een soepele en naadloze ervaring te garanderen, en overweeg om een social media-kit aan te bieden met suggesties voor berichten, afbeeldingen en links die ze kunnen delen.
-
Coördineer sponsors, exposanten en uw eigen team om widgets en geïntegreerde links op de websites te integreren. Vergeet niet UTM-parameters te gebruiken en analysetools van derden te integreren om het succes bij te houden.
-
Stel vooraf alle benodigde toegangs- of kortingscodes in voor flash sales, studenten en andere in aanmerking komende registranten. Dit zal helpen om uw promotieplan te verstevigen. Onthoud dat u registratielinks kunt genereren met een toegangscode die al is ingevuld, zodat registranten alleen de tickets kunnen vinden die u wilt dat ze kopen, op basis van de link waarop ze klikken. Stel de toegangscode zo in dat deze op een bepaald moment live gaat.
-
Maak vóór de lancering aangepaste bevestigingsberichten voor de kassa en e-mails over bevestiging, terugbetaling en annulering voor specifieke tickettypes, zodat berichten op maat klaar zijn voor gebruik wanneer de registratie wordt geopend.
-
Als u wilt dat registranten vervolgvragen beantwoorden op basis van antwoorden op eerdere vragen, denk dan goed na over de structuur en criteria voor het beantwoorden van vervolgvragen.
-
Overweeg om op tijd een registratie in te stellen om daar reclame voor te maken tijdens andere evenementen en om speciale kortingen in te stellen voor terugkerende registranten.
Testen
Hoewel het verleidelijk is om direct na de publicatie van de registratie op alle kanalen te beginnen met uitzenden, is het een goed idee om de registratie zelf minstens één keer uit te voeren. Houd bij het testen van de registratie rekening met mogelijke verwarringspunten en behandel ze proactief. Let goed op het volgende:
-
Zorg ervoor dat de promotiecodes werken zoals verwacht.
-
Zorg ervoor dat de betaalformulieren correct zijn ingesteld en gekoppeld zijn aan de juiste tickets.
-
Bekijk de vragen, waaronder de formulering, opties en criteria voor vervolgvragen.
-
Controleer de inhoud en configuratie van de e-mail voor bevestiging, terugbetaling en annulering. Duidelijke communicatie tijdens de hele bezoekerservaring vermindert het aantal mislukte registraties en wekt vertrouwen bij uw registranten tijdens en na het proces.
Promotietactieken
Er zijn veel manieren om uw registratiepagina bekend te maken. Hier zijn enkele ideeën over hoe u dit kunt verspreiden nadat u de registratie hebt gepubliceerd:
-
Stuur e-mails en plaats de registratielink, directe ticketlinks en links met vooraf ingevulde promotiecodes op uw website en op sociale media om mensen snel en gemakkelijk te helpen de registratiepagina te vinden. Maak optimaal gebruik van deze eenvoudige promotiemogelijkheden!
-
Wanneer u de ticketopties voor vroege registratie start, verzamel dan een lijst van degenen die zich begin vorig jaar hebben aangemeld en stuur die lijst een speciale e-mail.
-
Zonder de inbox van mensen te overbelasten, kunt u regelmatig herinneringen sturen naar mensen die niet geregistreerd zijn op uw e-maillijst.
-
Nadat mensen zich hebben geregistreerd, moet u hen niet meer vragen zich te registreren. 😄 Als u ze verwijdert van de e-maillijsten met herinneringen voor de registratie, hoeft dat echter niet het einde te zijn van uw promotiepogingen. Overweeg om e-mails te sturen waarin je een vriend doorverwijst en verwijzers te belonen met speciale beloningen voor evenementen, kortingen op het evenement van volgend jaar of een speciale gamecode om ze een boost te geven in het klassement.
-
Lanceer digitale advertenties in online ruimtes die vaak door uw ideale bezoeker worden bezocht. Betaal Google of Facebook niet gewoon om uw reclamemedia aan willekeurige mensen te tonen — pas inhoud aan specifieke doelgroepen aan en gebruik UTM-parameters om het succes bij te houden.
-
Vertel uw sponsors, exposanten en sprekers wanneer het tijd is voor hen om hun eigen promotie-inspanningen te publiceren.
Dit zijn slechts enkele van de mogelijkheden om uw registratie te promoten, en er zijn er nog veel meer. Netwerk met andere evenementenplanners om nog meer geweldige ideeën te leren, en laat uw verbeelding de vrije loop!
Vergeet niet om, nadat mensen zich hebben geregistreerd, de e-mailfunctie en andere kanalen van Webex Events Registration te gebruiken om uw Event-app te promoten en downloads en adoptie aan te moedigen.