Časový rámec
Najdôležitejšou súčasťou plánovania a nastavenia registrácie je načasovanie — skôr je lepšie! Aj keď do zverejnenia nemusíte nastaviť každý lístok a pokladničný formulár, je skvelý nápad spustiť niektoré zľavnené možnosti vstupeniek pre skorých registrujúcich sa, ktorí sa jednoducho nemôžu dočkať, kým sa stanú súčasťou vašej ďalšej udalosti. 😄
Spustite svoju registračnú stránku čo najskôr, aby mal každý čas dozvedieť sa o vašej udalosti, zaregistrovať sa na ňu a v prípade potreby pripraviť cestovné plány.
-
V prípade osobných a hybridných podujatí spustite registráciu najmenej 3 až 5 mesiacov pred vašou udalosťou, aby ste mali registrátorom ďalší čas na zabezpečenie cestovania.
-
Keďže virtuálni účastníci nemusia cestovať na vašu udalosť, virtuálne udalosti môžu mať kratšiu časovú os. Odporúčame začať registráciu asi 2-3 mesiace pred vašou udalosťou.
Poznáte svoju udalosť a publikum, takže časová os je nakoniec len na vás. Nech sa rozhodnete čokoľvek, uistite sa, že máte dostatok času na plánovanie a realizáciu marketingovej a propagačnej stratégie, o ktorej diskutujeme v časti „Propagačné taktiky“ tohto článku.
Majte na pamäti, že virtuálne udalosti majú zvyčajne nádych v predaji lístkov v týždňoch tesne pred podujatím, takže ak je skorý predaj nízky, nebojte sa. Udržujte registrácie plynúce pomocou niektorých dobre načasovaných propagačných akcií. 👍
Príprava
Predtým, ako sa účastníci začnú registrovať, vykonajte nasledujúce kroky nastavenia:
-
Vytvorte exkluzívne skupiny pre každý typ lístka.
-
Vytvorte lí stky a priraďte ich k príslušnej exkluzívnej skupine.
-
Vytvorte otázky a priraďte ich k príslušným pokladničným formulárom.
Niektoré aspekty vášho propagačného plánu alebo logistiky udalostí môžu ovplyvniť nastavenie. Tu je niekoľko úvah, ktoré vám pomôžu premyslieť nuansy:
-
Okrem exkluzívnych skupín zvážte pridelenie vstupeniek neexkluzívnym skupinám, aby ste získali ešte viac prispôsobený zážitok.
-
Naplánujte si propagačné stratégie a identifikujte cieľové publikum, potom navrhnite obsah e-mailu, webových stránok a blogov s ohľadom na to.
-
Spolupracujte so sponzormi, vystavovateľmi a rečníkmi, aby ste oslovili ich siete pomocou bleskových predajov alebo cielených propagačných akcií. Vložte túto propagačnú taktiku do svojich sponzorských ponúk! Naplánujte a koordinujte vopred, aby ste zostali organizovaní a zabezpečili plynulý a bezproblémový zážitok, a zvážte poskytnutie súpravy sociálnych médií s navrhovanými správami, obrázkami a odkazmi, ktoré môžu zdieľať.
-
Koordinujte sponzorov, vystavovateľov a svoj vlastný tím na vkladanie widgetov a vložených od kazov na webové stránky. Nezabudnite použiť parametre UTM a integrovať analytické nástroje tretích strán na sledovanie úspechu.
-
Vytvorte si vopred všetky potrebné prístupové alebo zľavové kódy pre flash predaj, študentov a ďalších oprávnených registrovaných účastníkov. Pomôže to upevniť váš propagačný plán. Pamätajte, že môžete generovať registračné odkazy s už vyplneným prístupovým kódom, takže registrujúci môžu nájsť iba lístky, ktoré si chcete kúpiť, na základe odkazu, na ktorom kliknú. Nastavte prístupový kód tak, aby bol spustený v určitom čase.
-
Pred spust ením vytvorte prispôsobené potvrdzovacie správy o platbe a e-maily s potvrdením, vrátením peňazí a zrušením pre konkrétne typy lístkov, aby boli prispôsobené správy pripravené na použitie po otvorení registrácie.
-
Ak chcete, aby registrovaní odpovedali na následné otázky na základe odpovedí na predchádzajúce otázky, dôkladne premyslite štruktúru a kritériá zodpovedania následných otázok.
-
Zvážte nastavenie registrácie včas, aby ste ju inzerovali počas iných podujatí a vytvorili špeciálne zľavy pre opakovaných registrujúcich.
Testovanie
Aj keď je lákavé začať vysielať na všetkých kanáloch hneď po zverejnení Registrácie, je dobré prejsť registráciou aspoň raz. Pri testovaní registrácie zvážte všetky možné body zmätku a zaoberajte ich proaktívne. Venujte veľkú pozornosť nasledujúcim:
-
Uistite sa, že propagačné kódy fungujú podľa očakávania.
-
Uistite sa, že platobné formuláre sú správne nastavené a sú priradené k príslušným lístkom.
-
Preskúmajte otázky vrátane znenia, možností a kritérií následných otázok.
-
Skontrolujte obsah a nastavenie e-mailu s potvrdením, vrátením peňazí a zrušením. Jasná komunikácia počas skúseností účastníkov znižuje ukončené registrácie a vzbudzuje dôveru vo vašich registrujúcich počas procesu a po ňom.
Propagačná taktika
Existuje mnoho spôsobov, ako zverejniť svoju registračnú stránku. Tu je niekoľko nápadov, ako šíriť slovo po zverejnení Registrácie:
-
Pošlite e-maily a zverejnite registračný odkaz, priame odkazy na lístky a odkazy s vopred vyplnenými propagačnými kódmi na svojich webových stránkach a priestoroch sociálnych médií, aby ste rýchlo a ľahko pomohli ľuďom nájsť registračnú stránku. Využite plne výhody týchto jednoduchých propagačných ciest!
-
Keď spustíte možnosti včasnej registrácie, zhromaždite zoznam tých, ktorí sa zaregistrovali začiatkom minulého roka, a pošlite tomuto zoznamu špeciálny e-mail.
-
Bez toho, aby ste ohrobili doručené pošty ľudí, pravidelne posielajte pripomienky neregistrovaným ľuďom vo vašom zozname e-mailov.
-
Keď sa ľudia zaregistrujú, prestaňte ich žiadať, aby sa zaregistrovali. 😄 Odstránenie ich zo zoznamov e-mailových pripomienok registrácie však nemusí byť koncom vášho propagačného úsilia. Zvážte odoslanie e-mailov „odporučiť priateľa“ a odmeňovať sprostredkovateľov výmenou udalostí, zľavami na budúcoročnú udalosť alebo špeciálnym herným kó dom, ktorý im poskytne podporu v rebríčku.
-
Spúšťajte digitálne reklamy v online priestoroch, ktoré navštevuje váš ideálny účastník. Neplatte jednoducho spoločnosti Google alebo Facebook za zobrazovanie vašich reklamných médií náhodným ľuďom — prispôsobte obsah konkrétnemu publiku a použite parametre UTM na sledovanie úspechu.
-
Povedzte svojim sponzorom, vystavovateľom a rečníkom, kedy je čas, aby zverejnili svoje vlastné propagačné úsilie.
Toto sú len niektoré z možností propagácie vašej registrácie a je ich oveľa viac. Spojte sa s inými plánovačmi udalostí, aby ste sa dozvedeli ešte úžasnejšie nápady a nechajte svoju fantáziu bežať zadarmo!
Keď sa ľudia zaregistrujú, nezabudnite použiť e-mailovú funkci u registrácie udalostí Webex a ďalšie kanály na propagáciu vašej aplikácie Event a na podporu sťahovania a prijímania.