Таймфрейм
Найважливішою частиною планування та налаштування Реєстрації є терміни - швидше, тим краще! Хоча вам не потрібно налаштовувати кожен квиток та форму оформлення замовлення до моменту публікації, це чудова ідея запустити кілька варіантів квитків зі знижкою для ранніх реєстрантів, які просто не можуть дочекатися участі у вашій наступній події. 😄
Запустіть сторінку реєстрації якомога раніше, щоб кожен мав час дізнатися про вашу подію, зареєструватися на ній та скласти плани подорожей, якщо це необхідно.
-
Для особистих та гібридних подій запустіть реєстрацію принаймні за 3-5 місяців до вашої події, щоб дати реєстрантам додатковий час для організації подорожі.
-
Оскільки віртуальним учасникам не потрібно їздити на вашу подію, віртуальні події можуть мати коротший графік часу. Ми рекомендуємо запустити реєстрацію приблизно за 2-3 місяці до вашого заходу.
Ви знаєте свою подію та аудиторію, тому хронологія в кінцевому підсумку залежить від вас. Що б ви не вирішили, переконайтеся, що у вас є достатньо часу для планування та виконання своєї стратегії маркетингу та просування, про яку ми обговорюємо в розділі «Тактика просування» цієї статті.
Майте на увазі, що віртуальні події зазвичай поспішають продажем квитків за тижні безпосередньо перед подією, тому, якщо ранні продажі низькі, не лякайтеся. Продовжуйте реєстрацію за допомогою деяких своєчасних акцій. 👍
підготовка
Перш ніж учасники зможуть почати реєстрацію, виконайте наступні кроки налаштування:
-
Створюйте ексклюзивні групи для кожного типу квитка.
-
Створіть квитки і призначте їх до відповідної ексклюзивної групи.
-
Опублікувати реєстра цію.
-
Створюйте питання і призначте їх у відповідні форми оформлення замовлення.
Деякі аспекти вашого плану просування або логістики подій можуть вплинути на налаштування. Ось кілька міркувань, які допоможуть вам продумати нюанси:
-
Окрім ексклюзивних груп, подумайте про призначення квитків неексклюзивним групам для ще більш індивідуального досвіду.
-
Сплануйте свої стратегії просування та визначте цільові аудиторії, а потім складіть вміст електронної пошти, веб-сайту та блогу з урахуванням цих питань.
-
Працюйте зі спонсорами, експонентами та спікерами, щоб охопити їхні мережі за допомогою флеш-розпродажів або цільових акцій. Внесіть цю тактику просування у своїх спонсорських угодах! Плануйте та координуйте заздалегідь, щоб залишатися організованими та забезпечити плавний та безперебійний досвід, а також подумайте про надання набору соціальних мереж із запропонованими повідомленнями, зображеннями та посиланнями, якими вони можуть поділитися.
-
Координуйте спонсорів, експонентів та власну команду, щоб вбудовувати віджети та вбудовані посилання на веб-сайти. Не забудьте використовувати параметри UTM та інтегрувати сторонні аналітичні інструменти для відстеження успіху.
-
Заздалегідь створіть необхідні коди доступу або зниж ок для флеш-розпродажів, студентів та інших відповідних реєстрантів. Це допоможе зміцнити ваш план просування. Пам'ятайте, що ви можете створити реєстраційні посилання з уже заповненим кодом доступу, тому реєстранти можуть знайти лише ті квитки, які ви хочете придбати, на основі посилання, з якого вони натискають. Встановіть код доступу, щоб він виходив у певний час.
-
Створ юйте індивідуальні повідомлення про підтвердження оплати та електронні листи з підтвердженням, відшкодуванням та скасування для певних типів квитків перед запуском, щоб індивідуальні повідомлення були готові до запуску, коли відкриється реєстрація.
-
Якщо ви хочете, щоб реєстранти відповідали на подальші запитання на основі відповідей на попередні запитання, ретельно продумайте структуру та критерії відповіді на подальші запитання.
-
Подумайте про те, щоб вчасно налаштувати реєстрацію, щоб рекламувати її під час інших заходів та створити спеціальні знижки для повторних реєстрантів.
Тестування
Хоча є спокуса почати мовлення на всіх каналах відразу після публікації Реєстрації, корисно хоча б один раз пройти реєстрацію самостійно. Під час тестування реєстрації враховуйте будь-які можливі моменти плутанини та проактивно їх вирішуйте. Зверніть пильну увагу на наступне:
-
Переконайтеся, що промокоди працюють, як очікувалося.
-
Переконайтеся, що форми оформлення замовлення налаштовані правильно і пов'язані з відповідними квитками.
-
Перегляньте запитання, включаючи формулювання, варіанти та критерії подальших запитань.
-
Перегляньте вміст та налаштування електронної пошти з підтвердженням, відшкодуванням та скасуванням. Чітке спілкування протягом усього досвіду учасників зменшує випадки реєстрації та вселяє довіру вашим реєстраторам під час та після процесу.
Тактика просування
Існує багато способів оприлюднення вашої сторінки реєстрації. Ось кілька ідей про те, як поширити інформацію після публікації Реєстрації:
-
Надсилайте електронні листи та розміщ уйте посилання на реєстрацію, прямі посилання на квитки та посилання з попередньо заповненими промоко дами на своєму веб-сайті та просторах соціальних медіа, щоб швидко та легко допомогти людям знайти сторінку реєстрації. Скористайтеся всіма перевагами цих простих способів просування!
-
Коли ви запускаєте варіанти ранньої реєстрації квитків, зберіть список тих, хто зареєструвався на початку минулого року, і надішліть цьому списку спеціальний електронний лист.
-
Не перевантажуючи поштові скриньки людей, періодично надсилайте нагадування незареєстрованим людям у вашому списку електронної пошти.
-
Після того, як люди зареєструються, перестаньте просити їх зареєструватися. 😄 Однак видалення їх зі списків електронних листів нагадування про реєстрацію не повинно бути кінцем ваших промо-зусиль. Подумайте про те, щоб надіслати електронні листи «рекомендувати друга» та винагороджувати рефералів подарунками, знижками на подію наступного року або спеціальним кодом гри, щоб дати їм поштовх у таблиці лідерів.
-
Запустіть цифрову рекламу в онлайн-просторах, де часто відвідує ваш ідеальний відвідувач. Не просто платіть Google або Facebook за показ ваших рекламних носіїв випадковим людям — адаптуйте вміст до конкретних аудиторій та використовуйте параметри UTM для відстеження успіху.
-
Повідомте своїм спонсорам, експонентам та спікерам, коли їм настав час опублікувати власні зусилля щодо просування.
Це лише деякі можливості для просування вашої реєстрації, а їх набагато більше. Спілкуйтеся з іншими організаторами подій, щоб дізнатися ще більше дивовижних ідей, і дозвольте своїй уяві вільно працювати!
Після реєстрації користувачів не забудьте скористатися функцією електронної пошти Webex Events Registration та іншими каналами для просування програми для подій та заохочення завантаження та прийняття.