Podpora hromadného odpojení

Předpoklady

Před zahájením žádosti o hromadné odpojení se ujistěte, že:

1. Povolení funkcí (na vyžádání):

Tato funkce není ve výchozím nastavení povolena pro všechny partnery a je poskytována na základě požadavku (na vyžádání). Partneři musí kontaktovat svůj tým pro účet, aby povolili přepínač.

2. Přístup na portál:

Správci musí mít přístup k portálu poskytovatele služeb (SP) (RM UI) s příslušnými oprávněními k provádění hromadných operací. Tato funkce je podporována na portálu SP a je přístupná poskytovatelům služeb (SP) a uživatelům OPS.

3. Ověření přesnosti dat:

Pečlivě zkontrolujte seznam webů, abyste se ujistili, že pro odpojení jsou označeny pouze zamýš lené weby.

Jakmile je web odpojen, nelze jej obnovit a všechna související data budou trvale smazána.

Přehled

Tato podpora hromadného odpojení popisuje proces odpojení více zákaznických webů při Webex Calling použití hromadné operace založené na CSV. Tato funkce umožňuje partnerům efektivně spravovat rozsáhlá odpojení pracoviště, snížit manuální úsilí a zefektivnit provozní pracovní postupy a zároveň zajistit viditelnost stavu a výsledků požadavku.

Proces hromadného odpojení

Přihlaste se k portálu RM SP pomocí svých přihlašovacích údajů.

Hromadné odpojení navigace: Na postranním panelu vyberte možnost Hro madné odpojení webů. This navigation menu displays options for managing bulk site disconnections and device migration requests.

Stáhněte si stránky CSV

Přejděte na: H romadné odpojení webů → Stáhnout soubory CSV
Vyberte buď: Všichni zákazníci, NEBO konkrétní zákazníci a poté klikněte na Požádat o export webu.
Postupujte podle níže uvedených kroků a sledujte žádosti o stažení,
- Generování CSV je asynchronní.
- Sledujte stav požadavku, dokud se nezobrazí DOKONČENO.
- Stáhněte si vygenerovaný soubor CSV pro další zpracování.
- Dříve vygenerované soubory CSV lze znovu stáhnout z portálu.

The tools to export site data for customers and displays a table of completed export request history.

Aktualizovat soubor CSV

Po stažení:

Otevřete soubor CSV.
Vyhledejte sloupec: „Odpojit web (ano/ne)?“
Pro weby, které mají být odpojeny: Zadejte Ano (neroz lišuje velká a malá písmena). Všechny ostatní položky ponechejte jako č.

Ukázka CSV:

Migrující partner:

Jméno zákazníka	ID zákazníka	Název webu	ID webu	Stav migrace	Odpojit web (ano/ne)?
Fialová technologie	12991	Nová Anglie	12992	migroval	Ne
Inovace	22991	Lokalita #2	13992	není migrován	Ne
Queenslandská technologie	32991	Queensland	33992	migroval	Ne
Queenslandská technologie	32991	Maryland	33993	není migrován	Ne

Odcházející partner:

Poznámka: Sloupec Stav migrace se nezobrazí u partnerů, na které migrujíWebex Calling.

Jméno zákazníka	ID zákazníka	Název webu	ID webu	Odpojit web (ano/ne)?
Fialová technologie	12991	Nová Anglie	12992	Ne
Inovace	22991	Lokalita #2	13992	Ne
Queenslandská technologie	32991	Queensland	33992	Ne
Queenslandská technologie	32991	Maryland	33993	Ne

Neměňte názvy sloupců, strukturu ani formát souborů. Aktualizujte pouze sloupec Odpojit web.

Postup zahájení odpojení:

- Přejděte na: Hro madné odpojení webů → Nahrát soubory ve formátu CSV a Odpojit
- Nahrajte aktualizovaný soubor CSV.
- (Volitelné) Zadejte datum odpojení: Povolený rozsah: Zítra až 15 dní dopředu. Výchozí hodnota je následujících 24 hodin
- Odešlete požadavek.

Plánovač hromadného odpojení běží každé 3 hodiny. Žádost se stává způsobilou ke zpracování k požadovanému datu od pojení a v době, která odpovídá době odeslání žádosti. Jakmile se požadavek stane způsobilým, bude zpracován během dalšího spuštění plánovače.
- Příklad : Pokud je žádost podána 29. května ve 14:00 s požadovaným datem od pojení 1. června, bude žádost způsobil á 1. června ve 14:00 hodin a bude vyzvednuta mezi 14:00 a 17:00 (v závislosti na tříhodinovém spuštění plánovače).
Proces odpojení je zahájen nejméně 24 hodin po době odes lání požadavku. Mezera mezi časem odpojení a časem odeslání požadavku je tedy vždy 24 hodin nebo více.
- Pří@@ klad: Pokud je žádost odeslána dnes ve 23:00 (například 29. května) s požadovaným datem od pojení zítra (30. května), bude žádost způsobilá ve 23:00 30. května a bude vyzvednuta mezi 23:00 ( 30. května) a 2:00 (31. května) (v závislosti na tříhodinovém spuštění pláno vače).
Vý chozí datum požadovaného odpojení je vždy následující kalendářní den a čas je stejný jako čas odeslání požadavku.
Žádost je způsobilá ke zrušení před vyzvednutím žádosti k odpojení (v požadovaném datu odpojení).

Před konečným odesláním poskytuje systém shrnutí zahrnující:

Počet lokalit vybraných pro odpojení
Počet migrovaných a nemigrovaných webů
Počet již odpojených webů

Pečlivě si přečtěte toto shrnutí a potvrďte, že budete pokračovat.

Žádost o odpojení trasy

Po odeslání sledujte pokrok přímo na portálu.

Definice stavu:

ODESLÁNO → Žádost vytvořena
IN-PROGRESS → Probíhá odpojení
DOKONČENO → Všechny weby byly úspěšně odpojeny
DOKONČENO CHYBAMI → Částečný úspěch
SELHALO → Nebyly odpojeny žádné weby

Zrušení:

Dostupné pouze v případě, že je stav ODESLÁN

Po zahájení zpracování není povoleno

Zobrazení podrobností na úrovni webu

Chcete-li zobrazit podrobné výsledky:

Klikněte na ID požadavku.
Zkontrolujte podrobnosti na úrovni webu, včetně: jména a ID zákazníka, názvu a ID webu, stavu a data odpojení

This view displays the detailed results of a completed bulk site disconnection request, including summary statistics and a list of processed sites.

Odpojené weby a související data nelze obnovit
Nesprávně označené stránky (ano/ne) nelze po zpracování vrátit
Nahrávání zastaralých nebo dříve upravených souborů CSV může vést k chybám ověření nebo zpracování.
Odpojené weby se v CSV nezobrazí.

Cisco AI Assistant

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Předpoklady

Přehled

Proces hromadného odpojení

Malá firma

Podnik

Zařízení

Řešení pro

Zdroje

Společnost