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一括切断サポート
この記事の内容
フィードバックがある場合一括切断機能を使用して、簡単なCSVアップロードで 複数のサイトを一度に削除することで、サイト管理を簡単に効率化できます。
前提条件
一括切断リクエストを開始する前に、以下の点を確認してください。
1. 機能有効化（オンデマンド）：
この機能は、すべてのパートナーに対してデフォルトで有効になっているわけではなく、リクエストごと（オンデマンド）に提供されます。パートナー企業は、この切り替え機能を有効にするために、アカウントチームに連絡する必要があります。
2. ポータルアクセス:
管理者は、一括操作を実行するために、適切な権限でサービスプロバイダー（SP）ポータル（RM UI）にアクセスできる必要があります。この機能はSPポータルでサポートされており、サービスプロバイダー（SP）およびOPSユーザーが利用できます。
3. データ精度の検証：
サイトリストを注意深く確認し、切断対象として指定したサイトのみがマークされていることを確認してください。
一度サイトが切断されると、復元は不可能となり、関連するすべてのデータは永久に削除されます。
概要
この一括切断サポートでは、CSVベースの一括操作を使用してWebex Callingで複数の顧客サイトの切断を行う手順について説明します。この機能により、パートナー企業は大規模なサイト切断を効率的に管理し、手作業を削減し、運用ワークフローを合理化できるだけでなく、リクエストのステータスと結果を可視化することも可能です。
一括切断プロセス
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認証情報を使用してRM SPポータルにログインしてください。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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一括切断ナビゲーション: サイドバーから 一括切断サイトを選択します。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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ダウンロードサイトCSV
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CSVファイルを更新 ダウンロード後：
サンプルCSV：
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接続を切断するには：
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最終提出前に、システムは以下を含む概要を提供します。
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切断リクエストを追跡 提出後は、ポータル上で進捗状況を直接確認できます。 ステータス定義:
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サイトレベルの詳細を表示 詳細な結果を表示するには：
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