コメントありがとうございます。

1. 「サイトの一括接続解除」→「サイトのCSVをダウンロード」 に移動します
2. すべての顧客、または特定の顧客を選択し、「 サイトのエクスポートをリクエスト」をクリックします。
3. ダウンロードリクエストを追跡するには、以下の手順に従ってください。
   • CSV生成は非同期です。
   • 「完了」と表示されるまでリクエストのステータスを監視してください。
   • 生成されたCSVファイルをダウンロードして、さらに処理してください。
   • 以前に生成したCSVファイルは、ポータルから再ダウンロードできます。

ダウンロード後:

• CSVファイルを開きます。
• 「サイトを切断する（はい/いいえ）」という列を探してください。
• 接続を解除するサイトの場合は、「はい」 と入力します（大文字と小文字は区別されません）。 他のすべてのエントリは「いいえ」のままにしてください。

• 移行パートナー:

  顧客名	カスタマー ID	サイト名	サイトIDです	移行ステータス	サイトを切断する（はい/いいえ）？
  パープルテック	12991	ニューイングランド	12992	移行しました	いいえ
  イノベーション	22991	場所 #2	13992	移行されていません	いいえ
  クイーンズランドテック	32991	クイーンズランド州	33992	移行しました	いいえ
  クイーンズランドテック	32991	メリーランド州	33993	移行されていません	いいえ

• 退社するパートナー：

  注:移行していないパートナーには、移行状況列は表示されません 。Webex Calling

  顧客名	カスタマー ID	サイト名	サイトIDです	サイトを切断する（はい/いいえ）？
  パープルテック	12991	ニューイングランド	12992	いいえ
  イノベーション	22991	場所 #2	13992	いいえ
  クイーンズランドテック	32991	クイーンズランド州	33992	いいえ
  クイーンズランドテック	32991	メリーランド州	33993	いいえ

  列名、構造、ファイル形式は変更しないでください。 接続解除サイト列のみを更新してください。

• • 「サイトの一括接続解除」→「サイトCSVをアップロードして切断」に移動します
  • 更新したCSVファイルをアップロードしてください。

  • （オプション）切断日を指定してください：許容範囲： 明日から15日前まで。 デフォルトは次の24時間です

  • リクエストを送信してください。
  

• 切断対象として選択されたサイトの数
• 移行されたサイトと移行されていないサイトの数
• すでに切断されているサイトの数

送信後、ポータルで直接進捗状況を追跡できます。

ステータスの定義:

• 送信済み → リクエストが作成されました
• 進行中 → 切断中です
• 完了しました → すべてのサイトが正常に切断されました
• エラーありで完了 → 部分成功

• 失敗 → 切断されたサイトはありません

  キャンセル:

  ステータスが「送信済み」の場合にのみ利用可能です

  処理が始まると許可されません

• リクエストIDをクリックします。
• 顧客名とID、サイト名とID、 ステータスと切断日など、サイトレベルの詳細を確認してください