Podpora hromadného odpojenia

Predpoklady

Pred začatím žiadosti o hromadné odpojenie sa uistite, že:

1. Povolenie funkcie (na požiadanie):

Táto funkcia nie je predvolene povolená pre všetkých partnerov a poskytuje sa na základe požiadaviek ( na požiadanie). Partneri musia kontaktovať tím svojho účtu, aby povolili prepínanie.

2. Prístup na portál:

Správcovia musia mať prístup k portálu poskytovateľa služieb (SP) (RM UI) s príslušnými povoleniami na vykonávanie hromadných operácií. Táto funkcia je podporovaná na portáli SP a je prístupná poskytovateľom služieb (SP) a používateľom OPS.

3. Overenie presnosti údajov:

Pozorne si prečítajte zoznam stránok, aby ste sa uistili, že na odpojenie sú označené iba určené miesta.

Po odpojení stránky sa nedá obnoviť a všetky priradené údaje budú natrvalo odstránené.

Prehľad

Táto podpora hromadného odpojenia načrtáva proces odpojenia viacerých zákazníckych stránok Webex Calling pomocou hromadnej operácie založenej na CSV. Táto funkcia umožňuje partnerom efektívne spravovať rozsiahle odpojenia lokality, znižovať manuálne úsilie a zefektívniť prevádzkové pracovné postupy, pričom zaisťuje viditeľnosť stavu a výsledkov žiadosti.

Proces hromadného odpojenia

Prihláste sa do portálu RM SP pomocou svojich prihlasovacích údajov.

Navigácia hromad ného odpojenia: Na bočnom paneli vyberte položku Hro madné odpojen ie lokalít. This navigation menu displays options for managing bulk site disconnections and device migration requests.

Stiahnite si stránky CSV

Prejdite na: Lokality hromadného odpojenia → Sťahovanie stránok CSV
Vyberte buď: Všetci zákazníci alebo konkrétni zákazníci a potom kliknite na položku Vyžiadať export lokality.
Postupujte podľa nižšie uvedených krokov na sledovanie požiadaviek na stiahnutie,
- Generovanie CSV je asynchrónne.
- Sledujte stav žiadosti, kým sa nezobrazí DOKONČENÉ.
- Stiahnite si vygenerovaný súbor CSV na ďalšie spracovanie.
- Predtým vygenerované súbory CSV je možné znova stiahnuť z portálu.

The tools to export site data for customers and displays a table of completed export request history.

Aktualizujte súbor CSV

Po stiahnutí:

Otvorte súbor CSV.
Nájdite stĺpec: „Odpojiť lokalitu (áno/nie)?“
Pre odpojenie stránok: Zadajte Áno (necitlivé písmená). Všetky ostatné záznamy nechajte ako č.

Ukážka CSV:

Migrujúci partner:

Meno zákazníka	ID zákazníka	Názov stránky	ID stránky	Stav migrácie	Odpojiť stránku (áno/nie)?
Fialová technika	12991	Nové Anglicko	12992	migroval	Nie
Inovácie	22991	Poloha #2	13992	nie je migrovaný	Nie
Technológia Queensland	32991	Queensland	33992	migroval	Nie
Technológia Queensland	32991	Maryland	33993	nie je migrovaný	Nie

Odchádzajúci partner:

Poznámka: Stĺpec Stav migrácie sa nezobrazí pre partnerov, ktorí na ne migrujú. Webex Calling

Meno zákazníka	ID zákazníka	Názov stránky	ID stránky	Odpojiť stránku (áno/nie)?
Fialová technika	12991	Nové Anglicko	12992	Nie
Inovácie	22991	Poloha #2	13992	Nie
Technológia Queensland	32991	Queensland	33992	Nie
Technológia Queensland	32991	Maryland	33993	Nie

Nemedifikujte názvy stĺpcov, štruktúru ani formát súboru. Aktualizujte iba stĺpec Odpojiť lokal itu.

Ak chcete začať odpojenie:

- Prejdite na: H romadné odpojenie lokalít → Nahrať stránky CSV a odpojiť
- Nahrajte aktualizovaný súbor CSV.
- (Voliteľné) Zadajte dátum odpojenia: Povolený rozsah: Zajtra až 15 dní do predu. Predvolená hodnota je nasledujúcich 24 hodín
- Odoslať žiadosť.

Pláno vač hromadného odpojenia beží každé 3 hodiny. Žiadosť sa stáva o právnenou na spracovanie v deň požadovaného od pojenia a v čase, ktorý zodpovedá času podania žiadosti. Akonáhle sa žiadosť stane oprávnenou, spracuje sa počas ďalšieho spustenia plánovača.
- Prí@@ klad: Ak je žiadosť odoslaná 29. mája o 14:00 s požadovaným dátumom od pojenia od 1. jú na, žiadosť sa stane oprávnenou 1. júna o 14:00 a bude vyzdvihnutá medzi 14:00 a 17:00 (v závislosti od 3-hodinovej prevádzky plánovača).
Proces odpojenia sa začne najmenej 24 hodín po uplynutí doby odosl ania žiadosti. Takže medzera medzi časom odpojenia podľa R a čas om odoslania žiadosti je vždy 24 hodín alebo viac.
- Prí@@ klad: Ak je žiadosť odoslaná dnes (napríklad 29. mája) o 23:00 s požadovaným dátumom od pojenia zaj trajška (30. mája), žiadosť sa stane oprávnenou 30. mája o 23:00 a bude vyzdvihnutá medzi 23:00 ( 30. mája) a 14:00 (31. má ja) (v závislosti od 3-hodinovej prevádzky plánovača ).
Pred volený dátum požadovaného od pojenia je vždy nasledujúci kalendárny deň a čas je rovnaký ako čas odoslania žiadosti.
Žiadosť je oprávnená na zruš enie pred vyzdvihnutím žiadosti o odpojenie (v požadovanom dátume odpojenia).

Pred konečným odoslaním systém poskytuje súhrn obsahujúci:

Počet miest vybraných na odpojenie
Počet migrovaných a nemigrovaných lokalít
Počet už odpojených stránok

Dôkladne si prečítajte tento súhrn a potvrďte, že budete pokračovať.

Sledujte žiadosť o odpojenie

Po odoslaní sledujte priebeh priamo na portáli.

Definície stavu:

ODOSLANÉ → Žiadosť vytvorená
V PRIEBEHU → Prebieha odpojenie
DOKONČENÉ → Všetky stránky sa úspešne odpojili
DOKONČENÉ CHYBAMI → Čiastočný úspech
ZLYHALO → Žiadne stránky neboli odpojené

Zrušenie:

K dispozícii len vtedy, keď je stav ODOSLANÝ

Po začatí spracovania nie je povolené

Zobraziť podrobnosti na úrovni lokality

Ak chcete zobraziť podrobné výsledky:

Kliknite na ID žiadosti.
Skontrolujte podrobnosti na úrovni lokality vrátane: Meno a ID zákazníka, názov a ID lokality, stav a dátum odpojenia

This view displays the detailed results of a completed bulk site disconnection request, including summary statistics and a list of processed sites.

Odpojené stránky a pridružené údaje nie je možné obnoviť
Nesprávne označené stránky (Áno/Nie) nie je možné vrátiť po spracovaní
Nahrávanie zastaraných alebo predtým upravených súborov CSV môže viesť k chybám overenia alebo spracovania.
Odpojené stránky sa v CSV nezobrazia.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

Predpoklady

Prehľad

Proces hromadného odpojenia

Malé podniky

Podnik

Zariadenia

Riešenia pre

Zdroje

Spoločnosť