Toplu bağlantı kesme desteği

Ön Koşullar

Toplu bağlantı kesme isteğini başlatmadan önce aşağıdakileri sağlayın:

1. Özellik etkinleştirme (İsteğe Bağlı):

Bu özellik tüm iş ortakları için varsayılan olarak etkinleştirilmemiştir ve talep üzerine (isteğe bağlı) sağlanmaktadır. İş ortaklarının bu özelliği etkinleştirmek için Hesap ekipleriyle iletişime geçmeleri gerekmektedir.

2. Portala erişim:

Yöneticilerin, toplu işlemleri gerçekleştirmek için uygun izinlerle Hizmet Sağlayıcı (SP) Portalı'na (RM UI) erişimlerinin olması gerekir. Bu özellik, Hizmet Sağlayıcı Portalı'nda desteklenmektedir ve Hizmet Sağlayıcılar (SP) ve Operasyon Kullanıcıları tarafından erişilebilir.

3. Veri doğruluğunun teyit edilmesi:

Yalnızca hedeflenen sitelerin bağlantısının kesileceği şekilde işaretlendiğinden emin olmak için site listesini dikkatlice inceleyin.

Bir site bağlantısı kesildikten sonra geri yüklenemez ve ilgili tüm veriler kalıcı olarak silinir.

Genel Bakış

Bu toplu bağlantı kesme desteği, CSV tabanlı toplu işlem kullanarak Webex Calling'de birden fazla müşteri sitesinin bağlantısını kesme sürecini açıklamaktadır. Bu özellik, iş ortaklarının büyük ölçekli saha bağlantı kesintilerini verimli bir şekilde yönetmelerini, manuel iş yükünü azaltmalarını ve operasyonel iş akışlarını kolaylaştırmalarını sağlarken, talep durumu ve sonuçlarına ilişkin görünürlüğü de garanti eder.

Toplu bağlantı kesme işlemi

RM SP Portalına giriş bilgilerinizle oturum açın.

Toplu Bağlantıyı Kesme Navigasyonu: Yan menüden Toplu Bağlantı Kesme Siteleriöğesini seçin. Bu gezinme menüsü, toplu site bağlantı kesme ve cihaz taşıma isteklerini yönetme seçeneklerini görüntüler.

Siteleri CSV olarak İndirin

Şuraya gidin: Toplu Bağlantı Kesme Siteleri → Siteleri CSV Dosyası Olarak İndirin
Aşağıdakilerden birini seçin: Tüm müşteriler VEYA belirli müşteriler ve ardından Site Dışa Aktarma İsteği'ne tıklayın.
İndirme isteklerini izlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
- CSV oluşturma işlemi eşzamansızdır.
- İstek durumu "TAMAMLANDI" olarak görünene kadar takip edin.
- Oluşturulan CSV dosyasını daha sonraki işlemler için indirin.
- Daha önce oluşturulmuş CSV dosyaları portaldan yeniden indirilebilir.

Müşteriler için site verilerini dışa aktarmaya yönelik araçlar ve tamamlanmış dışa aktarma isteği geçmişinin tablosunu görüntüler.

CSV Dosyasını Güncelle

İndirdikten sonra:

CSV dosyasını açın.
Sütunu bulun: “Siteyi Bağlantıdan Kes” (Yes/No) ?”
Sitelerin bağlantısının kesilmesi için: Evet girin (büyük/küçük harf duyarsız). Diğer tüm girişleri Hayırolarak bırakın.

Örnek CSV:

Göç Eden Ortak:

Müşteri Adı	Müşteri Kimliği	Site Adı	Site Kimliği	Geçiş Durumu	Siteyi Bağlantıdan Kes (Yes/No) ?
Mor Teknoloji	12991	Yeni İngiltere	12992	geçirildi	Hayır
İnovasyon	22991	Konum #2	13992	göç etmedi	Hayır
Queensland teknoloji	32991	Queensland	33992	geçirildi	Hayır
Queensland teknoloji	32991	Maryland	33993	göç etmedi	Hayır

Ayrılan eş:

Not: Webex Calling'e geçiş yapmayan iş ortakları için Geçiş Durumu sütunu görüntülenmeyecektir.

Müşteri Adı	Müşteri Kimliği	Site Adı	Site Kimliği	Siteyi Bağlantıdan Kes (Yes/No) ?
Mor Teknoloji	12991	Yeni İngiltere	12992	Hayır
İnovasyon	22991	Konum #2	13992	Hayır
Queensland teknoloji	32991	Queensland	33992	Hayır
Queensland teknoloji	32991	Maryland	33993	Hayır

Sütun adlarını, yapıyı veya dosya biçimini değiştirmeyin. Yalnızca Bağlantıyı Kes Sitesi sütununu güncelleyin.

Bağlantıyı kesmek için:

- Şuraya gidin: Toplu Bağlantı Kesme Siteleri → Siteleri CSV Olarak Yükle & Bağlantıyı kes
- Güncellenmiş CSV dosyasını yükleyin.
- (İsteğe bağlı) Bağlantının kesileceği tarihi belirtin: İzin verilen aralık: Yarından 15 güne kadar olan süreyi kapsar. Varsayılan değer sonraki 24 saattir.
- İsteği gönderin.

Son gönderimden önce sistem aşağıdaki bilgileri içeren bir özet sunar:

Bağlantısı kesilecek seçilen yer sayısı
Göç eden ve göç etmeyen alanların sayısı
Hali hazırda bağlantısı kesilmiş site sayısı

Bu özeti dikkatlice inceleyin ve devam etmek için onaylayın.

Bağlantıyı Kesme İsteğini Takip Et

Başvurunuzu gönderdikten sonra, ilerleme durumunu doğrudan portal üzerinden takip edebilirsiniz.

Durum Tanımları:

GÖNDERİLDİ → Talep oluşturuldu
DEVAM EDİYOR → Bağlantı kesme işlemi devam ediyor
TAMAMLANDI → Tüm sitelerin bağlantısı başarıyla kesildi
Hatalı tamamlandı → Kısmi başarı
BAŞARISIZ → Hiçbir site bağlantısı kesilmedi

İptal:

Yalnızca durum "GÖNDERİLDİ" olduğunda kullanılabilir.

İşlem başladıktan sonra izin verilmez.

Site Düzeyindeki Ayrıntıları Görüntüle

Ayrıntılı sonuçları görüntülemek için:

İstek Kimliğine tıklayın.
Site düzeyindeki ayrıntıları inceleyin, bunlar arasında şunlar yer almaktadır: Müşteri Adı ve Kimliği, Site Adı ve Kimliği, Durum ve Bağlantı Kesme Tarihi

Bu görünüm, özet istatistikler ve işlenen sitelerin listesi de dahil olmak üzere, tamamlanmış bir toplu site bağlantı kesme isteğinin ayrıntılı sonuçlarını gösterir.

Bağlantısı kesilmiş siteler ve bunlarla ilişkili veriler kurtarılamaz.
Yanlış işaretlenmiş siteler (Yes/No) İşlem tamamlandıktan sonra geri alınamaz.
Güncelliğini yitirmiş veya daha önce değiştirilmiş CSV dosyalarının yüklenmesi doğrulama veya işleme hatalarına yol açabilir.
Bağlantısı kesilmiş siteler CSV dosyasında görünmeyecektir.

Cisco AI Assistant

Geri bildiriminiz için teşekkürler.

Toplu bağlantı kesme desteği

Ön Koşullar

Genel Bakış

Toplu bağlantı kesme işlemi

Küçük İşletme

Kurumsal

Cihazlar

Şunlar İçin Çözümler:

Kaynaklar

Şirket