Bu makalede
Önkoşullar
Genel Bakış
Toplu bağlantı kesme işlemi
Toplu bağlantı kesme desteği
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Basit bir CSV yüklemesi yoluyla birden fazla siteyi aynı anda kaldırmak için toplu bağlantı kesme özelliğini kullanarak site yönetiminizi kolayca kolaylaştırın.

Önkoşullar

Toplu bağlantı kesme isteği başlatmadan önce aşağıdakilerden emin olun:

1. Özellik etkinleştirme (İsteğe Bağlı):

Bu özellik varsayılan olarak tüm iş ortakları için etkin değildir ve istek başına (isteğe bağlı) temelinde sağlanır. İş ortakları, geçişi etkinleştirmek için Hesap ekibiyle iletişime geç melidir.

2. Portal erişimi:

Yöneticilerin toplu işlemleri gerçekleştirmek için uygun izinlere sahip Hizmet Sağlayıcı (SP) Portalına (RM UI) erişimi olmalıdır. Bu özellik SP Portalında desteklenir ve Servis Sağlay ıcıları (SP) ve OPS Kullanıcıları tarafından erişilebilir.

3. Veri doğruluğu doğrulaması:

Yalnızca amaçlanan sitelerin bağlantı kesilmesi için işaretlendiğinden emin olmak için site listesini dikkatlice inceleyin.

Bir sitenin bağlantısı kesildiğinde, geri yüklenemez ve ilişkili tüm veriler kalıcı olarak silinir.

Genel Bakış

Bu toplu bağlantı kesme desteği, CSV tabanlı toplu işlem Webex Calling kullanırken birden çok müşteri sitesinin bağlantısını kesme sürecini özetlemektedir. Bu özellik, iş ortaklarının büyük ölçekli saha bağlantılarını verimli bir şekilde yönetmesine, manuel çabayı azaltmasına ve operasyonel iş akışlarını kolaylaştırmasına olanak sağlarken, istek durumu ve sonuçları hakkında görünürlük sağlar.

Toplu bağlantı kesme işlemi

1

RM SP Portal'a kimlik bilgilerinizle giriş yapın.

2

Toplu Bağlantıyı Kes Gez inme: Kenar çubuğundan Sitelerin Toplu Bağlantısını Kes 'i seçin.This navigation menu displays options for managing bulk site disconnections and device migration requests.

3

İndirme Siteleri CSV

  1. Şuraya gidin: Toplu Bağlantıyı Kesme Siteleri → İndirme Siteleri CSV
  2. Şunları seçin: Tüm müşteriler VEYA belirli müşteriler ve ardından Site Dışa Aktarma Talep Et'i tıklayın.
  3. İndirme isteklerini izlemek için aşağıdaki adımları izleyin,
    • CSV üretimi eşzamansızdır.
    • TAMAMLANDI gösterene kadar istek durumunu izleyin.
    • Daha fazla işlem için oluşturulan CSV dosyasını indirin.
    • Önceden oluşturulmuş CSV dosyaları portaldan yeniden indirilebilir.
The tools to export site data for customers and displays a table of completed export request history.
4

CSV Dosyasını Güncelle

İndirdikten sonra:

  • CSV dosyasını açın.
  • Sütunu bulun: “Siteyi Bağlantıyı Kes (Evet/Hayır)?”
  • Bağlantısı kesilecek siteler için: Evet girin (büyü k/küçük harfe duyarsız). Diğer tüm girişleri No olarak bırakın.
Örnek CSV:
  • Taşıma İş Ortağı:
    Müşteri Adı Müşteri Kimliği Site Adı Site Kimliği Geçiş Durumu Siteyi Bağlantıyı Kes (Evet/Hayır)?
    Mor Teknoloji 12991 Yeni İngiltere 12992 göç etti Hayır
    İnovasyon 22991 Konum #2 13992 taşınmadı Hayır
    Queensland teknolojisi 32991 Queensland 33992 göç etti Hayır
    Queensland teknolojisi 32991 Maryland 33993 taşınmadı Hayır
  • Ayrılan ortak:

    Not: Geçiş Durumu sütunu, geçiş yapmayan iş ortakları için görüntü lenmez. Webex Calling

    Müşteri AdıMüşteri KimliğiSite AdıSite KimliğiSiteyi Bağlantıyı Kes (Evet/Hayır)?
    Mor Teknoloji12991Yeni İngiltere12992Hayır
    İnovasyon22991Konum #213992Hayır
    Queensland teknolojisi32991Queensland33992Hayır
    Queensland teknolojisi32991Maryland33993Hayır

    Sütun adlarını, yapısını veya dosya biçimini değiştirmeyin. Yalnızca Site Bağlantısını Kes sütununu güncelleyin.

5

Bağlantı kesilmesini başlatmak için:

    • Şuraya gidin: Sit elerin Toplu Bağlantısını Kes → Siteleri Yükle CSV & Bağlantıyı Kes
    • Güncellenmiş CSV dosyasını yükleyin.
    • (İsteğe bağlı) Bir Bağlantı Kesme Tarihi belirtin: İzin verilen aralık: Yarın en fazla 15 gün önces ine kadar. Varsayılan önümüzdeki 24 saat

    • İsteği gönderin.
    This interface allows users to upload a CSV file to initiate bulk site disconnections and view the status of previous requests.

  • Toplu bağlantı kesme zamanlayıcısı her 3 saatte bir çalışır. Bir istek, Talep Edilen Bağlantı Kes me Tarihinde ve isteğin gönder ildiği zamanla eşleşen zamanda işleme uygun hale gelir. Bir ist ek uygun hale geldiğinde, bir sonraki zamanlayıcı çalışması sırasında işlenir.
    • Ör nek: İstenen Bağlantı Kesme Tarihi 01 Haziran olan 29 Mayıs 14:00 'te bir ist ek gönderilirse, istek 01 Haziran günü saat 14:00 'te geçerli olur ve 14:00 ile 17:00 arasında alınır (3 saatlik zamanlayıcı çalışmasına bağlı olarak).
  • Bağlantı kesme işlemi, istek gönderme süresinden en az 24 saat sonra başlatılır. Dolayısıyla, R tarafından belirlenen Bağlantı Kesme Tarihi Sa ati ile isteğin gönder il me saati arasındaki boşluk her zaman 24 saat veya daha fazladır.
    • Ör nek: Talep Edilen Bağlantı Kesme Tarihi (30 Mayıs) ile Bugün Saat 23:00 'de (örneğin 29 Mayıs) gönderilirse, istek 30 Mayıs 23:00 'te uygun hale gelir ve 23:00 (30 Mayıs) ile 02:00 (31 Mayıs) arasında (3 saatlik zamanlayıcı çalışmasına bağlı olarak) alınır.
  • Varsayılan Talep Edilen Bağlantı Kesme Tarihi her zaman bir sonraki takvim gün üdür ve saat, istek gönder me saatiyle aynıdır.
  • Bir istek, bağlantı kesilmesi için talep alın madan önce iptal edilebilir (Talep Edil en Bağlantı Kesme Tarihinde).

6

Son gönderimden önce, sistem aşağıdakileri içeren bir özet sağlar:

  • Bağlantı kesilmesi için seçilen site sayısı
  • Taşınan ve taşınmayan sitelerin sayısı
  • Zaten bağlantısı kesilmiş sitelerin sayısı
Bu özeti dikkatlice inceleyin ve devam etmek için onaylayın.
7

Bağlantı Kesme İsteğini İzle

Gönderdikten sonra, ilerlemeyi doğrudan portaldan takip edin.

Durum Tanımları:

  • GÖNDERILDI → İstek oluşturuldu
  • DEVAM ETMEKTE → Bağlantı kesilmesi devam ediyor
  • TAMAMLANDI → Tüm sitelerin bağlantısı başarıyla kesildi
  • HATALARLA TAMAMLANDI → Kısmi başarı
  • BAŞARISIZ → Hiçbir site bağlantısı kesilmedi

    İptal:

    Yalnızca durum GÖNDERİLDİĞİNDE KULLANILABİLİR

    İşlem başladıktan sonra izin verilmez

8

Site Düzeyinde Ayrıntıları Görüntüle

Ayrıntılı sonuçları görüntülemek için:
  • İstek Kimliğine tıklayın.
  • Şunları içeren site düzeyindeki ayrıntıları inceleyin: Müşteri Adı ve Kimliği, Site Adı ve Kimliği, Durum ve Bağlantı Kesme Tarihi
This view displays the detailed results of a completed bulk site disconnection request, including summary statistics and a list of processed sites.
  • Bağlantısız siteler ve ilişkili veriler kurtarılamıyor
  • Yanlış işaretlenmiş siteler (Evet/Hayır) işlendikten sonra geri alınamaz
  • Eski veya daha önce değiştirilmiş CSV dosyalarını yüklemek doğrulama veya işleme hatalarına neden olabilir.
  • Bağlantısı kesilmiş siteler CSV'de görünmez.
Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?