In dit artikel
Voorwaarden
Overzicht
Massale ontkoppelingsprocedure

Ondersteuning voor批量ontkoppeling

list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Stroomlijn het beheer van uw websites eenvoudig door de functie voor het批量 loskoppelen te gebruiken om meerdere websites tegelijk te verwijderen via een simpele CSV-upload.

Voorwaarden

Voordat u een verzoek tot批量verbinding verbreekt, moet u ervoor zorgen dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:

1. Functie-inschakeling (op aanvraag):

Deze functie is niet standaard ingeschakeld voor alle partners en wordt op aanvraag (on-demand) geactiveerd. Partners moeten contact opnemen met hun accountteam om de schakelaar in te schakelen.

2. Toegang tot het portaal:

Beheerders moeten toegang hebben tot het Service Provider (SP) Portal (RM UI) met de juiste machtigingen om bulkbewerkingen uit te voeren. Deze functie wordt ondersteund op het SP-portaal en is toegankelijk voor serviceproviders (SP) en OPS-gebruikers.

3. Controle op nauwkeurigheid van de gegevens:

Controleer de lijst met locaties zorgvuldig om er zeker van te zijn dat alleen de beoogde locaties zijn gemarkeerd voor ontkoppeling.

Zodra een site is losgekoppeld, kan deze niet meer worden hersteld en worden alle bijbehorende gegevens permanent verwijderd.

Overzicht

Deze ondersteuning voor het批量 loskoppelen beschrijft het proces voor het loskoppelen van meerdere klantlocaties in Webex Calling met behulp van een CSV-gebaseerde批量bewerking. Deze functie stelt partners in staat om grootschalige site-ontkoppelingen efficiënt te beheren, handmatige inspanningen te verminderen en operationele workflows te stroomlijnen, terwijl ze tegelijkertijd inzicht behouden in de status en resultaten van aanvragen.

Massale ontkoppelingsprocedure

1

Log in op het RM SP-portaal met uw inloggegevens.

2

Navigatie voor bulkverbinding verbreken: Selecteer in de zijbalk Sites in bulk loskoppelen.Dit navigatiemenu toont opties voor het beheren van批量 site-ontkoppelingen en verzoeken tot apparaatmigratie.

3

Download sites als CSV-bestand.

  1. Navigeer naar: Sites voor bulkontkoppeling → Downloadsites CSV
  2. Selecteer een van de volgende mogelijkheden: Selecteer alle klanten OF specifieke klanten en klik vervolgens op 'Site-export aanvragen'.
  3. Volg onderstaande stappen om downloadverzoeken te volgen.
    • Het genereren van CSV-bestanden gebeurt asynchroon.
    • Houd de status van het verzoek in de gaten totdat deze 'VOLTOOID' aangeeft.
    • Download het gegenereerde CSV-bestand voor verdere verwerking.
    • Eerder gegenereerde CSV-bestanden kunnen opnieuw worden gedownload van het portaal.
De tool maakt het mogelijk om sitegegevens voor klanten te exporteren en toont een tabel met de geschiedenis van voltooide exportverzoeken.
4

CSV-bestand bijwerken

Na het downloaden:

  • Open het CSV-bestand.
  • Zoek de kolom: “Verbinding verbreken met site (Yes/No) ?”
  • Om de verbinding met de betreffende sites te verbreken: Voer Ja in (hoofdlettergevoeligheid wordt genegeerd). Laat alle andere vermeldingen als staan. Nee.
Voorbeeld CSV:
  • Migrerende partner:
    Naam van de klant Klant-ID Naam locatie Site-id Migratiestatus Ontkoppelingssite (Yes/No) ?
    Paarse Technologie 12991 Nieuw-Engeland 12992 gemigreerd Nee
    Innovatie 22991 Locatie #2 13992 niet gemigreerd Nee
    Queensland technologie 32991 Queensland 33992 gemigreerd Nee
    Queensland technologie 32991 Maryland 33993 niet gemigreerd Nee
  • Vertrekkende partner:

    Opmerking: De kolom 'Migratiestatus' wordt niet weergegeven voor partners die niet migreren naar Webex Calling.

    Naam van de klantKlant-IDNaam locatieSite-idOntkoppelingssite (Yes/No) ?
    Paarse Technologie12991Nieuw-Engeland12992Nee
    Innovatie22991Locatie #213992Nee
    Queensland technologie32991Queensland33992Nee
    Queensland technologie32991Maryland33993Nee

    Wijzig de kolomnamen, de structuur of de bestandsindeling niet. Werk alleen de kolom Verbindingslocatie verbreken bij.

5

Om de verbinding te verbreken:

    • Navigeer naar: Sites in bulk loskoppelen → Sites uploaden als CSV-bestand & Verbinding verbreken
    • Upload het bijgewerkte CSV-bestand.
    • (Optioneel) Geef een datum op waarop de verbinding wordt verbroken: Toegestaan bereik: Morgen tot 15 dagen vooruit. De standaardinstelling is de volgende 24 uur.

    • Dien het verzoek in.
    Via deze interface kunnen gebruikers een CSV-bestand uploaden om批量 siteverbindingen te verbreken en de status van eerdere verzoeken te bekijken.
6

Voordat de definitieve versie wordt ingediend, geeft het systeem een samenvatting weer met daarin:

  • Aantal locaties geselecteerd voor ontkoppeling
  • Aantal gemigreerde versus niet-gemigreerde locaties
  • Aantal reeds losgekoppelde sites
Lees deze samenvatting aandachtig door en bevestig dat u verder wilt gaan.
7

Verzoek om verbinding te verbreken

Na indiening kunt u de voortgang direct in het portaal volgen.

Statusdefinities:

  • INGEDIEND → Verzoek aangemaakt
  • BEZIG → Verbinding wordt verbroken
  • VOLTOOID → Alle sites succesvol losgekoppeld
  • VOLTOOID MET FOUTEN → Gedeeltelijk succes
  • MISLUKT → Geen sites losgekoppeld

    Annulering:

    Alleen beschikbaar wanneer de status 'INGEZONDEN' is.

    Niet toegestaan zodra de verwerking begint.

8

Bekijk details op siteniveau

Om de gedetailleerde resultaten te bekijken:
  • Klik op de aanvraag-ID.
  • Bekijk de details op siteniveau, waaronder: Klantnaam en -ID, sitenaam en -ID, status en datum van verbreking
In dit overzicht worden de gedetailleerde resultaten van een voltooid verzoek tot het massaal loskoppelen van websites weergegeven, inclusief samenvattende statistieken en een lijst met verwerkte websites.
  • Losgekoppelde sites en bijbehorende gegevens kunnen niet worden hersteld.
  • Onjuist gemarkeerde locaties (Yes/No) Kan niet ongedaan worden gemaakt nadat het is verwerkt.
  • Het uploaden van verouderde of eerder gewijzigde CSV-bestanden kan leiden tot validatie- of verwerkingsfouten.
  • Niet-verbonden locaties worden niet in het CSV-bestand weergegeven.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?