- 홈
- /
- 문서
피드백을 보내 주셔서 감사합니다.
일괄 연결 해제 지원
이 문서에서
피드백이 있습니까?CSV 파일을 간단히 업로드하여 여러 사이트를 한 번에 제거할 수 있는 일괄 연결 해제 기능을 사용하여 사이트 관리를 간편하게 간소화하세요.
전제 조건
일괄 연결 해제 요청을 시작하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.
1. 기능 활성화(주문형):
이 기능은 모든 파트너에게 기본적으로 활성화되어 있지 않으며, 요청 시(온디맨드 방식) 제공됩니다. 파트너는 해당 기능을 활성화하려면 담당 계정 팀에 문의해야 합니다.
2. 포털 접속:
관리자는 대량 작업을 수행하기 위해 적절한 권한을 가지고 서비스 제공업체(SP) 포털(RM UI)에 접근할 수 있어야 합니다. 이 기능은 SP 포털에서 지원되며 서비스 제공업체(SP)와 운영 시스템(OPS) 사용자가 이용할 수 있습니다.
3. 데이터 정확성 검증:
사이트 목록을 꼼꼼히 검토하여 의도된 사이트만 연결 해제 대상으로 표시되었는지 확인하십시오.
사이트 연결이 끊어지면 복구할 수 없으며 연결된 모든 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.
개요
이 일괄 연결 해제 지원 문서에서는 CSV 기반 일괄 작업을 사용하여 Webex 통화에서 여러 고객 사이트의 연결을 해제하는 프로세스를 설명합니다. 이 기능을 통해 파트너는 대규모 사이트 연결 해제를 효율적으로 관리하고, 수작업을 줄이며, 운영 워크플로를 간소화하는 동시에 요청 상태 및 결과를 확인할 수 있습니다.
대량 연결 해제 프로세스
| 1 |
자격 증명을 사용하여 RM SP 포털에 로그인하십시오. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 |
일괄 연결 해제 탐색: 사이드바에서 일괄 연결 해제 사이트를 선택합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
다운로드 사이트 CSV
 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 |
CSV 파일 업데이트 다운로드 후:
CSV 파일 예시:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 |
연결을 끊으려면 다음 단계를 따르세요.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 |
최종 제출 전에 시스템은 다음과 같은 요약 정보를 제공합니다.
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 |
트랙 연결 끊김 요청 제출 후 포털에서 진행 상황을 직접 확인하세요. 상태 정의:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 |
사이트 수준 세부 정보 보기 자세한 결과를 보려면 다음을 참조하세요.
|
