Obsługa rozłączania zbiorczego

Wymagania wstępne

Przed zainicjowaniem żądania rozłączenia zbiorczego należy upewnić się, że:

1. Włączanie funkcji (na żądanie):

Ta funkcja nie jest domyślnie włączona dla wszystkich partnerów i jest udostępniana na żądanie (na żądanie). Partnerzy muszą skontaktować się ze swoim zespołem ds. Konta, aby włączyć przełącznik.

2. Dostęp do portalu:

Administratorzy muszą mieć dostęp do portalu dostawcy usług (SP) (interfejs użytkownika RM) z odpowiednimi uprawnieniami do wykonywania operacji zbiorczych. Ta funkcja jest obsługiwana w portalu SP i jest dostępna dla Usługodawców (SP) i Użytkowników OPS.

3. Weryfikacja dokładności danych:

Przejrzyj uważnie listę witryn, aby upewnić się, że tylko zamierzone witryny są oznaczone do odłączenia.

Po odłączeniu witryny nie można jej przywrócić, a wszystkie powiązane dane zostaną trwale usunięte.

Przegląd

Ta obsługa rozłączania zbiorczego przedstawia proces odłączania wielu witryn klientów Webex Calling przy użyciu operacji zbiorczej opartej na CSV. Funkcja ta umożliwia partnerom efektywne zarządzanie rozłączeniami lokalizacji na dużą skalę, ograniczenie wysiłku ręcznego i usprawnienie przepływów pracy operacyjnej, zapewniając jednocześnie wgląd w stan żądania i wyniki.

Proces rozłączania zbiorczego

Zaloguj się do RM SP Portal za pomocą swoich danych uwierzytelniających.

Nawi@@ gacja z rozłączaniem zbior czym: Na pasku bocznym wybierz opcję Lok alizacje rozłącz ania zbior czego. This navigation menu displays options for managing bulk site disconnections and device migration requests.

Pobieranie stron CSV

Przejdź do: Wit ryny rozłączania zbiorczego → Pobierz witryny CSV
Wybierz: Wszyscy klienci LUB konkretni klienci, a następnie kliknij opcję Poproś o eksport witryny.
Wykonaj poniższe kroki, aby śledzić żądania pobierania,
- Generowanie CSV jest asynchroniczne.
- Monitoruj stan żądania, dopóki nie pojawi się ZAKOŃCZONE.
- Pobierz wygenerowany plik CSV do dalszego przetwarzania.
- Wcześniej wygenerowane pliki CSV można ponownie pobrać z portalu.

The tools to export site data for customers and displays a table of completed export request history.

Zaktualizuj plik CSV

Po pobraniu:

Otwórz plik CSV.
Znajdź kolumnę: „Odłącz witrynę (tak/nie)?”
W przypadku rozłączenia witryn: Wpisz Tak (brak rozróżnienia wielkości liter). Pozostaw wszystkie pozost ałe wpisy jako nr.

Przykładowy plik CSV:

Partner migracyjny:

Nazwa klienta	Identyfikator klienta	Nazwa Witryny	Identyfikator strony	Status migracji	Odłącz witrynę (tak/nie)?
Fioletowa technologia	12991	Nowa Anglia	12992	migrował	Nie
Innowacje	22991	Lokalizacja #2	13992	nie migrował	Nie
Technologia Queensland	32991	Queensland	33992	migrował	Nie
Technologia Queensland	32991	Maryland	33993	nie migrował	Nie

Opuszczający partnera:

Uwaga: Kolumna Status migracji nie będzie wyświetlana dla partnerów, którzy nie przeprowadzają migracji doWebex Calling.

Nazwa klienta	Identyfikator klienta	Nazwa Witryny	Identyfikator strony	Odłącz witrynę (tak/nie)?
Fioletowa technologia	12991	Nowa Anglia	12992	Nie
Innowacje	22991	Lokalizacja #2	13992	Nie
Technologia Queensland	32991	Queensland	33992	Nie
Technologia Queensland	32991	Maryland	33993	Nie

Nie modyfikuj nazw kolumn, struktury ani formatu pliku. Aktualizuj tylko kolum nę Rozłącz witryn ę.

Aby zainicjować rozłączenie:

- Przejdź do: Wit ryny rozłączania zbiorczego → Prześlij witryny CSV i roz łącz
- Prześlij zaktualizowany plik CSV.
- (Opcjonalnie) Określ datę rozłączenia: Dozwolony zakres: Jutro do 15 dni wcześniej. Domyślnym ustawieniem jest następne 24 godziny
- Prześlij prośbę.

Harmonogram rozłączania zbiorczego działa co 3 godziny. Wniosek kwalifikuje się do przetworzenia w żądanym dniu rozłącz enia oraz w czasie odpowiadającym godzinie złożenia wniosku. Gdy żądanie staje się kwalifikowane, jest przetwarzane podczas następnego uruchomienia harmonogramu.
- Przy@@ kład: Jeśli żądanie zostanie złożone 29 maja o godzinie 14:00 z datą żądania rozłącz enia wynoszącą 01 czerwca, wniosek kwalifikuje się o godzinie 14:00 1 czerwca i zostanie odebrany między 14:00 a 17:00 (w zależności od 3-godz innego harmonogramu).
Proces rozłączenia rozpoczyna się co najmniej 24 godziny po upływie czasu złożenia wniosku. Tak więc róż nica między datą rozłącz enia oznaczoną R a godziną złożenia wniosku wynosi zawsze 24 godziny lub więcej.
- Przy@@ kład: Jeśli żądanie zostanie przesłane dziś o 23:00 (na przykład 29 maja) z żądaną datą rozłączenia na jutro (30 maja), żądanie kwalifikuje się o godzinie 23:00 30 maja i zostanie odebrane między 23:00 ( 30 maja) a 14:00 (31 maja) (w zależności od 3-godzinnego harmonogramu).
Domyśl ną datą żądania rozłącz enia jest zawsze następny dzień kalendarzowy, a godz ina jest taka sama jak czas przesłania żądania.
Żądanie kwalifikuje się do anulowania przed odebraniem żądania odłączenia (w żądanym dniu rozłączenia).

Przed ostatecznym zgłoszeniem system dostarcza podsumowanie obejmujące:

Liczba witryn wybranych do odłączenia
Liczba witryn migrowanych i niemigrowanych
Liczba już odłączonych witryn

Przejrzyj dokładnie to podsumowanie i potwierdź, aby kontynuować.

Śledź żądanie rozłączenia

Po przesłaniu śledzić postępy bezpośrednio w portalu.

Definicje stanu:

PRZESŁANE → Żądanie utworzone
W TOKU → Trwa rozłączenie
ZAKOŃCZONE → Wszystkie witryny zostały pomyślnie odłączone
UKOŃCZONE BŁĘDAMI → Częściowy sukces
NIE UDAŁO SIĘ → Brak odłączonych witryn

Anulowanie:

Dostępne tylko wtedy, gdy status jest PRZESŁANY

Niedozwolone po rozpoczęciu przetwarzania

Wyświetl szczegóły na poziomie witryny

Aby wyświetlić szczegółowe wyniki:

Kliknij identyfikator żądania.
Przejrzyj szczegóły na poziomie witryny, w tym: Imię i identyfikator klienta, Nazwa i identyfikator witryny, Status i data rozłączenia

This view displays the detailed results of a completed bulk site disconnection request, including summary statistics and a list of processed sites.

Odłączonych witryn i powiązanych danych nie można odzyskać
Nieprawidłowo zaznaczone witryny (Tak/Nie) nie mogą zostać przywrócone po przetworzeniu
Przesyłanie nieaktualnych lub wcześniej zmodyfikowanych plików CSV może prowadzić do błędów walidacji lub przetwarzania.
Odłączone witryny nie będą wyświetlane w pliku CSV.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.

Wymagania wstępne

Przegląd

Proces rozłączania zbiorczego

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma