Pokud máte v telefonu nové hlasové zprávy, můžete na telefonu vidět následující indikátory:

  • Pokud je tato funkce povolena, LED diody Top 360 a Front Arc na telefonu se rozsvítí srdceryvně červeně.

    Správce může povolit nebo zakázat LED diody z Cisco Unified CM.

  • Ikona hlasové schránky A zobrazení počtu zpráv.

    U telefonu s jednou linkou se indikátory zobrazují na domovské obrazovce telefonu.

    U telefonu s více linkami se indikátory zobrazují vedle linky.

Chcete-li získat přístup k hlasovým zprávám, postupujte takto:

Postup se může lišit v závislosti na funkcích, které správce v telefonu nakonfiguroval.

Než začnete

Správce pro vás nakonfiguroval účet hlasové schránky a nastavil váš telefon pro přístup do systému hlasové schránky.

1

Stiskněte tlačítko Oblíbené the favorite key.

Pro přístup k hlasovým zprávám můžete také stisknout softwarové tlačítko Zprávy , pokud správce toto softwarové tlačítko v telefonu povolí.

  • Jedna linka: Pokud je v telefonu nakonfigurována pouze hlasová schránka, telefon vytočí číslo hlasové schránky přímo. V takovém případě přejděte ke kroku 3.
  • Více řádků: Pokud je v telefonu nakonfigurována pouze hlasová schránka, zobrazí se seznam, ve kterém počet zpráv představuje celkový počet zpráv pro související linku. V takovém případě vyberte linku pro vytočení čísla hlasové schránky a přejděte ke kroku 3.

    Můžete také stisknout tlačítko linky, na kterém je zobrazena ikona hlasové schránky a počet zpráv, a potom stisknout tlačítko Oblíbené Oblíbená klávesa Pro přístup k hlasovým zprávám linky.

2

Pokud je v telefonu nakonfigurována funkce hlasové schránky a další funkce (například technická podpora, osobní zpráva nebo obojí), může se navigační cesta k hlasovým zprávám lišit, zvolte podle toho jednu z následujících akcí:

  • Jeden řádek:
    • Chcete-li vytočit číslo hlasové schránky, vyberte možnost Hlasová schránka .
    • Výběrem možnosti Zprávy > Hlasová schránka vytočte číslo hlasové schránky.
    • Vyberte Zprávy a vyberte osobní zprávu, která zobrazí obsah zprávy.
  • Více řádků:
    • Výběrem možnosti Hlasová schránka získáte přístup k seznamu, který zobrazuje počet zpráv pro každou linku, a pak vyberte linku pro vytočení čísla hlasové schránky.
    • Výběrem možnosti Zprávy > Hlasová schránka otevřete seznam, který zobrazuje počet zpráv pro každou linku, a pak vyberte linku pro vytočení čísla hlasové schránky.
    • Vyberte Zprávy a vyberte osobní zprávu, která zobrazí obsah zprávy.
3

Přístup ke zprávám získáte na základě hlasových pokynů.

Pokud máte v telefonu nové hlasové zprávy, můžete na telefonu vidět následující indikátory:

  • Top 360 a LED diody Front Arc na telefonu se rozsvítí srdceryvně červeně.

    Správce může povolit nebo zakázat LED diody z Cisco Unified CM.

  • U telefonu s více linkami ikona hlasové schránky A vedle řádku s hlasovými zprávami se zobrazí počet zpráv.

    Ikona hlasové schránky A počet zpráv se na telefonu nezobrazuje na jediném řádku. Můžete zkontrolovat, zda se v seznamu Poslední nezobrazuje nějaká číslice Tlačítko Nedávné.

  • Na panelu Poslední se zobrazí číslice recents button Když máte v telefonu nové zmeškané hovory, hlasové zprávy nebo obojí. Tato číslice představuje celkový počet nových zmeškaných hovorů a hlasových zpráv na telefonu (včetně všech linek). Chcete-li zobrazit hlasové zprávy z historie hovorů, podrobnosti viz 8875 .

Chcete-li získat přístup k hlasovým zprávám, postupujte takto:

Postup se může lišit v závislosti na funkcích, které správce v telefonu povolil.

Než začnete

Správce pro vás nakonfiguroval účet hlasové schránky a nastavil telefon pro přístup k systému hlasové schránky.

1

Stiskněte tlačítko Oblíbené the favorite key.

  • Jedna linka: Pokud je v telefonu nakonfigurována pouze hlasová schránka, telefon vytočí číslo hlasové schránky přímo. V takovém případě přejděte ke kroku 3.
  • Více řádků: Pokud je v telefonu nakonfigurována pouze hlasová schránka, zobrazí se seznam, ve kterém počet zpráv představuje celkový počet zpráv pro související linku. V takovém případě vyberte linku pro vytočení čísla hlasové schránky a přejděte ke kroku 3.

    Můžete také vybrat Další (...) > Zprávy na lince, kde je ikona hlasové schránky A počet zpráv jsou zobrazeny pro přístup k hlasové schránce linky.

2

Pokud je v telefonu nakonfigurována funkce hlasové schránky a další funkce (například technická podpora, osobní zpráva nebo obojí), může se navigační cesta k hlasovým zprávám lišit, zvolte podle toho jednu z následujících akcí:

  • Jeden řádek:
    • Chcete-li vytočit číslo hlasové schránky, vyberte možnost Hlasová schránka .
    • Výběrem možnosti Zprávy > Hlasová schránka vytočte číslo hlasové schránky.
    • Vyberte Zprávy a vyberte osobní zprávu, která zobrazí obsah zprávy.
  • Více řádků:
    • Výběrem možnosti Hlasová schránka získáte přístup k seznamu, který zobrazuje počet zpráv pro každou linku, a pak vyberte linku pro vytočení čísla hlasové schránky.
    • Výběrem možnosti Zprávy > Hlasová schránka otevřete seznam, který zobrazuje počet zpráv pro každou linku, a pak vyberte linku pro vytočení čísla hlasové schránky.
    • Vyberte Zprávy a vyberte osobní zprávu, která zobrazí obsah zprávy.
3

Přístup ke zprávám získáte na základě hlasových pokynů.

Pokud máte v telefonu nepřečtené hlasové zprávy, můžete na telefonu vidět následující indikátory:

  • Pásek LED na sluchátku telefonu se rozsvítí, pokud správce nakonfiguroval indikátor LED sluchátka.
  • Na panelu Poslední se zobrazí číslice recents button knoflík. Zobrazuje se také při nových zmeškaných hovorech v telefonu.
  • V seznamu Poslední se ikona hlasové schránky Objevuje se. Číslice na ikonách ukazuje celkový počet zpráv.

Chcete-li získat přístup k hlasovým zprávám, můžete buď stisknout tlačítko Zprávy Klávesa Zprávy Nebo použijte dotykovou obrazovku podle následujících kroků:

Než začnete

Správce pro vás nakonfiguroval účet hlasové schránky a nastavil telefon pro přístup k systému hlasové schránky.

1

Na domovské obrazovce telefonu klepněte na ikonu Poslední recents button Otevřete seznam Poslední.

Číslice v seznamu Poslední Tlačítko Nedávné Zobrazuje celkový počet nových zmeškaných hovorů a hlasových zpráv.

Ikona vedle aktuální linky ukazuje, že telefon (včetně všech linek) má nové zmeškané hovory Ikona chybějících hovorů v záhlaví obrazovky Poslední (9871) Nebo hlasových zpráv Ikona Voicemial v záhlaví obrazovky Poslední na 9871, nebo obojí Kombinované ikony chybějících hovorů a hlasové schránky zobrazené v záhlaví obrazovky Poslední na lince 9871.

2

Pokud má telefon více linek a chcete zkontrolovat hlasové zprávy na jiné lince, klepnutím na tlačítko Rozbalit > (vedle položky Všechny linky nebo aktuální linka) otevřete seznam Linky a vyberte linku ze seznamu. Příklad:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Tento příklad ukazuje následující informace:

  • V telefonu (všechny linky) je alespoň jeden zmeškaný hovor a jedna hlasová zpráva.
  • Vybraný řádek (8979899) obsahuje celkem dvě hlasové zprávy.
  • Linka (8979876) obsahuje jeden nebo více zmeškaných hovorů a hlasových zpráv.
3

V seznamu Poslední klepněte na položku Získáte přístup k hlasové schránce.

  • Jedna linka: Telefon vytočí přímo číslo hlasové schránky.
  • Více linek (scénář 1): Pokud je v seznamu Linky vybrána možnost Všechny linky , vstoupíte na obrazovku s počtem zpráv pro každou linku a poté vyberete linku pro vytočení čísla hlasové schránky.
  • Více linek (scénář 2): Pokud je v seznamu Linky vybrána určitá linka, telefon vytočí přímo číslo hlasové schránky.
4

Přístup ke zprávám získáte na základě hlasových pokynů.