9800/8875로 음성 메일을 확인해 보세요 (Unified CM)

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고객이나 동료로부터 온 중요한 메시지를 놓치지 않으려면 휴대폰으로 음성 메일을 확인해 보세요.이 도움말 문서는 Cisco Unified Communications Manager 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈와 시스코 비디오 폰 8875에 대한 거예요.

휴대폰에 새 음성 메시지가 생기면 전화기에서 다음 지표를 볼 수 있어요.

  • 활성화하면 시스코 데스크 폰 9841, 9851, 9861의 상단 360 LED와 시스코 데스크 폰 9811의 전면 아크 LED가 하트 비치는 빨간색으로 켜져요.

    관리자가 에서 LED를 활성화하거나 비활성화할 수 있어요Cisco Unified CM.

  • 보이스메일 아이콘 그리고 메시지 수 표시.

    회선이 한 개인 전화의 경우 표시등이 전화 홈 화면에 표시돼요.

    회선이 여러 개인 전화의 경우 표시등이 회선 옆에 표시돼요.

음성 메시지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요.

관리자가 전화기에 구성한 기능에 따라 단계가 달라질 수 있어요.

시작하기 전에

관리자가 당신을 위해 음성 메일 계정을 구성했고 당신의 전화기가 음성 메일 시스템에 액세스할 수 있도록 설정했어요.

1

프레스 페이버릿 the favorite key.

관리자가 휴대폰에서 소프트키를 활성화하면 메시지 소프트키를 눌러 음성 메시지에 액세스할 수도 있어요.

  • 한 줄:

    전화에 음성 메일만 구성되어 있으면 전화기가 음성 메일 번호로 직접 전화를 걸어요. 이런 상황에서는 3단계로 건너뛰세요.

  • 여러 줄:

    전화에 음성 메일만 구성된 경우 메시지 수가 관련 회선의 총 메시지 수를 나타내는 목록이 표시됩니다. 이 상황에서는 선을 선택하여 음성 메일 번호로 전화를 걸고 3단계로 건너뛰세요.

    음성 메일 아이콘과 메시지 수가 표시된 회선 키를 누른 다음 가장 좋아하는 키예요즐겨찾기를 눌러 회선 음성 메시지에 액세스할 수도 있어요.

2

음성 메일 기능과 기타 기능 (예: 헬프 데스크, 개인 메시지 또는 둘 다) 이 전화기에 구성된 경우 음성 메시지의 탐색 경로가 다를 수 있습니다. 적절하게 다음 조치 중 하나를 선택하세요.

  • 한 줄:
    • 음성메일 선택해서 음성메일 번호로 전화를 걸어요.
    • 메시지 > 음성메일을 선택하여 음성메일 번호로 전화를 걸어요.
    • 메시지를 선택하고 메시지 내용을 표시할 개인 메시지를 선택하세요.
  • 여러 줄:
    • 각 라인의 메시지 수를 표시하는 목록에 액세스하려면 음성 메일을 선택하고 음성 메일 번호로 전화를 걸 라인을 선택하세요.
    • 메시지 > 음성메일을 선택하여 각 줄의 메시지 수를 표시하는 목록에 액세스한 다음 음성 메일 번호로 전화를 걸 라인을 선택하세요.
    • 메시지를 선택하고 메시지 내용을 표시할 개인 메시지를 선택하세요.
3

음성 안내를 따라 메시지에 액세스하세요.

휴대폰에 새 음성 메시지가 생기면 전화기에서 다음 지표를 볼 수 있어요.

  • 전화기 상단 360 LED가 심장 뛰는 빨간색으로 켜져요.

    관리자가 에서 Cisco Unified CM LED를 활성화하거나 비활성화할 수 있어요.

  • 회선이 여러 개인 전화의 경우, 음성메일 아이콘 그리고 음성 메시지 있는 회선 옆에 메시지 수 표시가 있어요.

    전화에는 음성메일 아이콘과 메시지 수가 한 줄로 표시되지 않아요. 최근에 숫자가 나오는지 확인할 수 있어요. 최근 버튼

  • 최근 항목에 숫자가 표시돼요 recents button 휴대폰에 부재중 전화나 음성 메시지가 새로 들어오거나 둘 다 있을 때. 숫자는 새로 부재중 전화와 전화 음성 메시지 (모든 회선 포함) 의 총 수를 나타냅니다. 통화 기록에서 음성 메일을 보려면 자세한 내용은 8875를 참조하세요.

음성 메시지에 액세스하려면 다음과 같이 하세요.

관리자가 전화에서 활성화한 기능에 따라 단계가 달라질 수 있어요.

시작하기 전에

관리자가 당신을 위해 음성 메일 계정을 구성하고 당신의 전화기가 음성 메일 시스템에 액세스할 수 있도록 설정했어요.

1

프레스 페이버릿 the favorite key.

  • 한 줄: 전화에 음성 메일만 구성되어 있으면 전화기에서 음성 메일 번호로 직접 전화를 걸어요. 이런 상황에서는 3단계로 건너뛰세요.
  • 여러 회선: 전화에 음성 메일만 구성된 경우 메시지 수가 관련 회선의 총 메시지 수를 나타내는 목록이 표시됩니다. 이 상황에서는 선을 선택하여 음성 메일 번호로 전화를 걸고 3단계로 건너뛰세요.

음성 메일 아이콘과 메시지 수가 표시된 라인에서 더보기 (...) > 메시지를 선택하여 회선의 음성 메일 상자에 액세스할 수도 있어요 .

2

음성 메일 기능과 기타 기능 (예: 헬프 데스크, 개인 메시지 또는 둘 다) 이 전화기에 구성된 경우 음성 메시지의 탐색 경로가 다를 수 있습니다. 적절하게 다음 작업 중 하나를 선택하세요.

  • 한 줄:
    • 음성메일 선택해서 음성메일 번호로 전화를 걸어요.
    • 메시지 > 음성메일을 선택하여 음성메일 번호로 전화를 걸어요.
    • 메시지를 선택하고 메시지 내용을 표시할 개인 메시지를 선택하세요.
  • 여러 줄:
    • 각 라인의 메시지 수를 표시하는 목록에 액세스하려면 음성 메일을 선택하고 음성 메일 번호로 전화를 걸 라인을 선택하세요.
    • 메시지 > 음성메일을 선택하여 각 줄의 메시지 수를 표시하는 목록에 액세스한 다음 음성 메일 번호로 전화를 걸 라인을 선택하세요.
    • 메시지를 선택하고 메시지 내용을 표시할 개인 메시지를 선택하세요.
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음성 안내를 따라 메시지에 액세스하세요.

휴대폰에 읽지 않은 음성 메일이 있으면 전화기에서 다음 표시기가 보여요.

  • 관리자가 핸드셋 LED 표시등을 구성하면 전화 수화기의 스트립 LED가 켜져요.
  • 최근 항목에 숫자가 표시돼요 recents button 버튼이에요. 전화에 부재중 전화가 새로 생겼을 때도 표시돼요.
  • 최근 목록에서, 음성메일 아이콘 나타나요. 아이콘의 숫자가 전체 메시지 수를 보여줘요.

음성 메시지에 액세스하려면 메시지를 메시지 키 누르거나 터치스크린을 사용하여 다음 단계를 따르세요.

시작하기 전에

관리자가 당신을 위해 음성 메일 계정을 구성하고 당신의 전화기가 음성 메일 시스템에 액세스할 수 있도록 설정했어요.

1

전화 홈 화면에서 최근을 탭하세요. recents button 최근 목록 열려면.

최근 숫자는 새로 부재중 전화하고 음성 메시지의 총 수를 최근 버튼 보여줘요.

현재 회선 옆에 있는 아이콘은 전화 (모든 회선 포함) 에 새 부재중 최근 화면 헤더에 있는 부재중 전화 아이콘 (9871) 전화나 음성 메시지 9871 최근 화면 헤더에 있는 음성 메일 아이콘 또는 둘 다 있음을 보여줘요9871 최근 화면 헤더에 부재중 전화와 음성사서함 아이콘을 합쳐서 표시돼요..

2

전화에 회선이 여러 개이고 다른 회선의 음성 메시지를 확인하려면 (모든 회선 또는 현재 회선 옆의) 확장 버튼을 눌러 회선 목록을 연 다음 목록에서 회선을 선택하세요. 예를 들자면:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

이 예시는 다음 정보를 보여줘요.

  • 전화 (모든 회선) 에 부재중 전화와 음성 메시지가 하나 이상 있어요.
  • 선택한 회선 (8979899) 에는 총 두 개의 음성 메시지가 있어요.
  • 회선 (8979876) 에 부재중 전화와 음성 메시지가 하나 이상 있어요.
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최근 목록에서 탭하세요. 음성사서함에 액세스하려면.

  • 한 줄: 전화가 음성사서함 번호로 직접 전화를 겁니다.
  • 여러 줄 (시나리오 1): 회선 목록에서 모든 회선을 선택하면 각 줄의 메시지 수를 표시하는 화면으로 들어간 다음 라인을 선택하여 음성 메일 번호로 전화를 겁니다.
  • 여러 회선 (시나리오 2): 회선 목록에서 특정 회선을 선택하면 전화기에서 바로 음성 메일 번호로 전화를 겁니다.
4

음성 안내를 따라 메시지에 액세스하세요.

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