Ellenőrizze a hangpostákat a 9800/8875 telefonon (Unified CM)

list-menuVisszajelzés?
Ellenőrizze a hangpostáit telefonján, hogy elkerülje az ügyfelek vagy munkatársai fontos üzeneteinek hiányozását. Ez a súgócikk a Cisco asztali telefonra a 9800-as sorozatra és a Cisco Video Phone 8875 telefonra vonatkozik, amely a Cisco Unified Communications Manager címen regisztrált.

Ha új hangüzenetek vannak a telefonján, a következő mutatókat láthatja a telefonon:

  • Ha engedélyezve van, a Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonon található Top 360 LED, valamint a Cisco Desk Phone 9811 Front Arc LED-je szívverő pirosra világít.

    A rendszergazda engedélyezheti vagy letilthatja a LED-etCisco Unified CM.

  • A hangposta ikon és egy üzenetszámláló kijelző.

    Az egyetlen soros telefon esetében a jelzők a telefon kezdőképernyőjén jelennek meg.

    A több vonalú telefon esetében a jelzők a vonal mellett jelennek meg.

A hangüzenetek eléréséhez tegye a következőket:

A lépések a rendszergazda által a telefonon konfigurált funkcióktól függően változhatnak.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurálta az Ön számára a hangpostafiókot, és beállította telefonját a hangposta rendszer elérésére.

1

nyomja meg a Ked ven c the favorite key.

A hang üzenetek eléréséhez nyomja meg az Üzenetek programbillentyűt is, ha a rendszergazda engedélyezi a programbillentyűt a telefonon.

  • Egysor:

    Ha csak hangposta van konfigurálva a telefonon, a telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát. Ebben a helyzetben ugorjon a 3. lépésre.

  • Több sor:

    Ha csak hangposta van konfigurálva a telefonon, akkor megjelenik egy lista, amelyben az üzenetek száma a kapcsolódó sor összes üzenetszámát képviseli. Ebben a helyzetben válasszon ki egy sort a hangposta számának tárcsázásához, és ugorjon a 3. lépésre.

    Megnyomhatja azt a vonalgombot is, amelyen a hangposta ikon és az üzenetek száma jelenik meg, majd nyomja meg a Ked ven c gombot A kedvenc kulcs a sor hangüzeneteinek eléréséhez.

2

Ha a hangposta funkció és egyéb funkciók (például ügyfélszolgálat, személyes üzenet vagy mindkettő) konfigurálva van a telefonon, a hangüzenetek navigációs útvonala eltérő lehet, válassza ki ennek megfelelően az alábbi műveletek egyikét:

  • Egysor:
    • A hangposta számának tárcsá zásához válassza a Hangposta lehetőséget.
    • Válassza az Üzenetek > Hangposta lehetőséget a hangposta számának tárcsázásához.
    • Válassza az Üzenetek lehetőséget, és válasszon ki egy személyes üzenetet az üzenet tartalmának megjelenítéséhez.
  • Több sor:
    • Válassza a Hang posta lehetőséget az egyes sorok üzenetszámát megjelenítő lista eléréséhez, majd válasszon ki egy sort a hangposta számának tárcsázásához.
    • Válassza az Üzenetek > Hang posta lehetőséget, hogy elérje az egyes sorok üzenetszámát megjelenítő lista, majd válasszon ki egy sort a hangposta számának tárcsázásához.
    • Válassza az Üzenetek lehetőséget, és válasszon ki egy személyes üzenetet az üzenet tartalmának megjelenítéséhez.
3

Kövesse a hangutasításokat az üzenetek eléréséhez.

Ha új hangüzenetek vannak a telefonján, a következő mutatókat láthatja a telefonon:

  • A telefon Top 360 LED-je szívverő pirosban világít.

    Az adminisztrátor engedélyezheti vagy letilthatja a LED-eketCisco Unified CM.

  • Több soros telefonhoz a hangposta ikon és a hangüzeneteket tartalmazó sor mellett egy üzenetszám jelenik meg.

    A hangposta ikon és az üzenetek száma egyetlen sorban nem jelenik meg a telefonon. Ellenőrizheti, hogy megjelenik-e bármely számjegy a Leg utóbbi oldalon. Legutóbbi gomb

  • Egy számjegy jelenik meg a Legutóbbi akon recents button ha a telefonja új nem fogadott hívásokat, hangüzeneteket vagy mindkettőt tartalmaz. A számjegy az új nem fogadott hívások és hangüzenetek teljes számát jelöli a telefonon (beleértve az összes vonalat is). A híváselőzményekből származó hangposták megtekintéséhez a részletekért lásd a 8875 cí met.

A hangüzenetek eléréséhez tegye a következőket:

A lépések a rendszergazda által a telefonon engedélyezett funkcióktól függően változhatnak.

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurált egy hangpostafiókot az Ön számára, és beállította telefonját a hangposta rendszer elérésére.

1

nyomja meg a Ked ven c the favorite key.

  • Egysor: Ha csak hangposta van konfigurálva a telefonon, a telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát. Ebben a helyzetben ugorjon a 3. lépésre.
  • Több sor: Ha csak hangposta van konfigurálva a telefonon, akkor megjelenik egy lista, amelyben az üzenetek száma a kapcsolódó sor összes üzenetszámát képviseli. Ebben a helyzetben válasszon ki egy sort a hangposta számának tárcsázásához, és ugorjon a 3. lépésre.

A Továbbiak (...) > Üzen etek lehetőséget választhat egy olyan sorban, ahol a hangposta ikon és az üzenetek száma megjelenik a sor hangposta mezőjé hez.

2

Ha a hangposta funkció és egyéb funkciók (például ügyfélszolgálat, személyes üzenet vagy mindkettő) konfigurálva van a telefonon, a hangüzenetek navigációs útvonala eltérő lehet, válassza ki ennek megfelelően az alábbi műveletek egyikét.

  • Egysor:
    • A hangposta számának tárcsá zásához válassza a Hangposta lehetőséget.
    • Válassza az Üzenetek > Hangposta lehetőséget a hangposta számának tárcsázásához.
    • Válassza az Üzenetek lehetőséget, és válasszon ki egy személyes üzenetet az üzenet tartalmának megjelenítéséhez.
  • Több sor:
    • Válassza a Hang posta lehetőséget az egyes sorok üzenetszámát megjelenítő lista eléréséhez, majd válasszon ki egy sort a hangposta számának tárcsázásához.
    • Válassza az Üzenetek > Hang posta lehetőséget, hogy elérje az egyes sorok üzenetszámát megjelenítő lista, majd válasszon ki egy sort a hangposta számának tárcsázásához.
    • Válassza az Üzenetek lehetőséget, és válasszon ki egy személyes üzenetet az üzenet tartalmának megjelenítéséhez.
3

Kövesse a hangutasításokat az üzenetek eléréséhez.

Ha olvasatlan hangpostája van a telefonján, a következő mutatókat láthatja a telefonon:

  • Ha a rendszergazda konfigurálta a kézibeszélő LED-jelzőjét, akkor a telefon kézibeszélőjén lévő csíkos LED-es LED jelzőfény világít.
  • Egy számjegy jelenik meg a Legutóbbi akon recents button gomb. Ez akkor is megjelenik, ha új nem fogadott hívások vannak a telefonon.
  • A Legutóbbi listában a hangposta ikon megjelenik. Az ikonokon lévő számjegy az üzenetek teljes számát mutatja.

A hangüzenetek eléréséhez nyomja meg az Üzen etek gombot, Az Üzenetek kulcs vagy használhatja az érintőképernyőt az alábbi lépésekkel:

Mielőtt elkezdené

A rendszergazda konfigurált egy hangpostafiókot az Ön számára, és beállította telefonját a hangposta rendszer elérésére.

1

A telefon kezdőképernyőjén koppintson a Legújabb elem re recents button a Legfrissebb lista megnyitásához.

A legutóbbi számj egy az új nem fogadott hívások és hangüzenetek teljes számát Legutóbbi gomb mutatja.

Az aktuális sor melletti ikon azt mutatja, hogy a telefon (beleértve az összes vonalat is) új nem fogadott hívásokat Hiányzó hívások ikon a Legutóbbi képernyő fejlécében (9871) vagy hangüzeneteketVoicemial ikon a Legfrissebb képernyő fejlécében a 9871-en, vagy mindkettőt tartalmazA hiányzó hívások és hangposta kombinált ikonjai a 9871-es Legutóbbi képernyő fejlécén jelennek meg.

2

Ha telefonján több sor van, és egy másik sorban szeretné ellenőrizni a hangüzeneteket, koppintson a Bő ví tés gombra > (Minden sor vagy az aktuális sor mellett) a Vonalak lista megnyitásához, majd válasszon ki egy sort a listából. Például:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Ez a példa a következő információkat mutatja:

  • A telefon (Minden vonal) legalább egy elmulasztott hívással és egy hangüzenettel rendelkezik.
  • A kiválasztott sor (8979899) összesen két hangüzenetet tartalmaz.
  • A vonal (8979876) egy vagy több elmulasztott hívással és hangüzenettel rendelkezik.
3

Koppintson a Legutóbbi listában a hangposta dobozának eléréséhez.

  • Egysor: A telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát.
  • Több sor (1. forgatókönyv): Ha az Összes sor van kiválasztva a Vonalak listából, akkor megjelenik egy képernyő, amely az egyes sorok üzenetszámát jeleníti meg, majd kiválaszthat egy sort a hangposta számának tárcsázásához.
  • Több sor (2. forgatókönyv): Ha egy bizonyos sor van kiválasztva a Vonalak listából, a telefon közvetlenül tárcsázza a hangposta számát.
4

Kövesse a hangutasításokat az üzenetek eléréséhez.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?