Kontrollere talemeldinger på telefonen
Sjekk talepost på telefonen for å ikke gå glipp av viktige meldinger fra kunder eller kolleger. Denne hjelpeartikkelen gjelder for Cisco bordtelefon 9800-serien og Cisco videotelefon 8875 som er registrert i Cisco Unified Communications Manager.
Når du har nye talemeldinger på telefonen, kan du se følgende indikatorer på telefonen:
- Hvis aktivert, lyser LED-lampene på Top 360 og Front Arc på telefonen i rødt hjerteslag.
Systemansvarlig kan aktivere eller deaktivere LED-lampene fra Cisco Unified CM.
- Talepost-ikonet Og visning av meldingsantall.
For telefonen med én enkelt linje vises indikatorene på telefonens startskjerm.
For telefoner med flere linjer vises indikatorene ved siden av linjen.
Gjør følgende for å få tilgang til talemeldingene:
Før du begynner
Administrator har konfigurert talepostkontoen for deg og konfigurerer telefonen for å få tilgang til talepostsystemet.
1 |
Trykk favoritt . Du kan også trykke funksjonstasten Meldinger for å få tilgang til talemeldingene hvis systemansvarlig aktiverer funksjonstasten på telefonen.
|
2 |
Hvis talepostfunksjonen og andre funksjoner (for eksempel brukerstøtte, personlig melding eller begge deler) er konfigurert på telefonen, kan navigeringsbanen til talemeldingene være annerledes, og velg deretter én av følgende handlinger:
|
3 |
Følg stemmeanvisningene for å få tilgang til meldingene. |
Når du har nye talemeldinger på telefonen, kan du se følgende indikatorer på telefonen:
- LED-lampene for Top 360 og Front Arc på telefonen lyser rødt.
Systemansvarlig kan aktivere eller deaktivere LED-lampene fra Cisco Unified CM.
- For telefonen med flere linjer, talepostikonet Og det vises et meldingsantall ved siden av linjen som inneholder talemeldinger.
Talepost-ikonet Og antall meldinger vises ikke på telefonen med en enkelt linje. Du kan sjekke om noen sifre vises på Nylige .
- Et siffer vises på Nylige Når telefonen har nye tapte anrop, talemeldinger eller begge deler. Sifferet representerer totalt antall nye tapte anrop og talemeldinger på telefonen (inkludert alle linjer). Hvis du vil vise talepost fra anropsloggen, kan du se 8875 for mer informasjon.
Gjør følgende for å få tilgang til talemeldingene:
Før du begynner
Systemansvarlig har konfigurert en talepostkonto for deg og konfigurert telefonen slik at den får tilgang til et talepostsystem.
1 |
Trykk favoritt .
|
2 |
Hvis talepostfunksjonen og andre funksjoner (for eksempel brukerstøtte, personlig melding eller begge deler) er konfigurert på telefonen, kan navigeringsbanen til talemeldingene være annerledes, og velg deretter én av følgende handlinger:
|
3 |
Følg stemmeanvisningene for å få tilgang til meldingene. |
Når du har uleste talepostmeldinger på telefonen, kan du se følgende indikatorer på telefonen:
- LED-stripen på telefonens håndsett lyser hvis administratoren har konfigurert håndsettets LED-indikator.
- Et siffer vises på Nylige knapp. Den vises også når det er noen tapte anrop på telefonen.
- I listen over nylige brukere vises talepostikonet Vises. Sifferet på ikonene viser totalt antall meldinger.
Hvis du vil ha tilgang til talemeldingene, kan du enten trykke på Meldinger Eller bruk berøringsskjermen ved å følge disse trinnene:
Før du begynner
Systemansvarlig har konfigurert en talepostkonto for deg og konfigurert telefonen slik at den får tilgang til et talepostsystem.
1 |
På telefonens startskjerm trykker du Nylige For å åpne listen Nylige. Sifferet på Nylige Viser totalt antall nye tapte anrop og talemeldinger. Ikonet ved siden av gjeldende linje viser at telefonen (inkludert alle linjer) har nye tapte anrop Eller talemeldinger , eller begge deler . |
2 |
Hvis telefonen har flere linjer og du vil sjekke talemeldingene på en annen linje, trykker du Utvid-knappen > (ved siden av Alle linjer eller gjeldende linje) for å åpne Linjer-listen, og deretter velger du en linje fra listen. Eksempel: Dette eksemplet viser følgende informasjon:
|
3 |
I Nylige-listen trykker du på For å få tilgang til talepostkassen din.
|
4 |
Følg stemmeanvisningene for å få tilgang til meldingene. |