Proverite govorne pošte na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Proverite svoje govorne pošte na telefonu da ne biste nedostajali važne poruke klijenata ili saradnika. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager.

Kada na telefonu imate nove glasovne poruke, na telefonu možete videti sledeće indikatore:

  • Ako je omogućeno, Top 360 LED na Cisco stolnom telefonu 9841, 9851 i 9861 i LED prednjeg luka na Cisco Desk Phone 9811 svetle crvenom bojom.

    Vaš administrator može omogućiti ili onemogućiti LEDCisco Unified CM.

  • Ikona govorne pošte i prikaz broja poruka.

    Za telefon sa jednom linijom indikatori se prikazuju na početnom ekranu telefona.

    Za telefon sa više linija indikatori se prikazuju pored linije.

Da biste pristupili glasovnim porukama, uradite sledeće:

Koraci se mogu razlikovati u zavisnosti od funkcija koje je administrator konfigurisao na telefonu.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao nalog govorne pošte za vas i podesio telefon za pristup sistemu govorne pošte.

1

Pritisnite F avorite the favorite key.

Takođe možete da pritisnete softta ster Poruke da biste pristupili glasovnim porukama ako administrator omogući softtaster na telefonu.

  • Jedna linija:

    Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, vaš telefon direktno bira broj govorne pošte. U ovoj situaciji, preskočite na korak 3.

  • Više linija:

    Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, videćete listu u kojoj broj poruka predstavlja ukupan broj poruka za srodnu liniju. U ovoj situaciji izaberite liniju za biranje broja govorne pošte i preskočite na korak 3.

    Takođe možete pritisnuti linijski taster na kojem se prikazuje ikona govorne pošte i broj poruka, a zatim pritisnite F avor ite omiljeni ključ da biste pristupili glasovnim porukama linije.

2

Ako su funkcija govorne pošte i druge funkcije (na primer, služba za pomoć, lična poruka ili oboje) konfigurisane na telefonu, putanja navigacije do glasovnih poruka može biti drugačija, izaberite jednu od sledećih radnji u skladu sa tim:

  • Jedna linija:
    • Izaberite Glasovna pošta da biste birali broj govorne pošte.
    • Izaberite Poruke > Glas ovna pošta da biste pozvali broj govorne pošte.
    • Izaberite Por uke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
  • Više linija:
    • Izab erite Glas ovna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Por uke > Glasovna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Por uke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
3

Pratite glasovna uputstva da biste pristupili porukama.

Kada na telefonu imate nove glasovne poruke, na telefonu možete videti sledeće indikatore:

  • Top 360 LED na telefonu svetli crvenom bojom.

    Vaš administrator može omogućiti ili onemogućiti LED diodeCisco Unified CM.

  • Za telefon sa više linija, ikona govorne pošte i prikaz broja poruka pored linije koja ima glasovne poruke.

    Ikona govorne pošte i broj poruka ne prikazuju se na telefonu jednom linijom. Možete da proverite da li se bilo koja cifra pojavljuje na Nedavno. Nedavno dugme

  • Na Nedavno se pojavljuje ci fra recents button kada vaš telefon ima nove propuštene pozive, glasovne poruke ili oboje. Cifra predstavlja ukupan broj novih propuštenih poziva i glasovnih poruka na telefonu (uključujući sve linije). Da biste videli govorne pošte iz istorije poziva, pogledajte 8875 za detalje.

Da biste pristupili glasovnim porukama, uradite sledeće:

Koraci se mogu razlikovati u zavisnosti od funkcija koje je administrator omogućio na telefonu.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao nalog govorne pošte za vas i podesio telefon za pristup sistemu govorne pošte.

1

Pritisnite F avorite the favorite key.

  • Jedna linija: Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, vaš telefon direktno bira broj govorne pošte. U ovoj situaciji, preskočite na korak 3.
  • Više linija: Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, videćete listu u kojoj broj poruka predstavlja ukupan broj poruka za srodnu liniju. U ovoj situaciji izaberite liniju za biranje broja govorne pošte i preskočite na korak 3.

Takođe možete da izaberete Više (...) > Por uke na liniji gde se prikazuje ikona govorne pošte i broj poruka da biste pristupili polju za govornu poštu linije.

2

Ako su funkcija govorne pošte i druge funkcije (na primer, služba za pomoć, lična poruka ili oboje) konfigurisane na telefonu, putanja navigacije do glasovnih poruka može biti drugačija, izaberite jednu od sledećih radnji u skladu s tim.

  • Jedna linija:
    • Izaberite Glasovna pošta da biste birali broj govorne pošte.
    • Izaberite Poruke > Glas ovna pošta da biste pozvali broj govorne pošte.
    • Izaberite Por uke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
  • Više linija:
    • Izab erite Glas ovna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Por uke > Glasovna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Por uke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
3

Pratite glasovna uputstva da biste pristupili porukama.

Kada na telefonu imate nepročitane govorne pošte, na telefonu možete videti sledeće indikatore:

  • LED traka na telefonskoj slušalici svetli ako je vaš administrator konfigurisao LED indikator slušalice.
  • Na Nedavno se pojavljuje ci fra recents button dugme. Pojavljuje se i kada se na telefonu pojave novi propušteni pozivi.
  • Na listi Nedavno, ikona govorne pošte pojavljuje se. Cifra na ikonama prikazuje ukupan broj poruka.

Da biste pristupili glasovnim porukama, možete pritisnuti Por uke ključ Poruke ili koristiti ekran osetljiv na dodir prateći ove korake:

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao nalog govorne pošte za vas i podesio telefon za pristup sistemu govorne pošte.

1

Na početnom ekranu telefona dodirnite Ned avno recents button da biste otvorili listu nedavnih.

Cifra na Recents Nedavno dugme prikazuje uku pan broj novih propuštenih poziva i glasovnih poruka.

Ikona pored trenutne linije pokazuje da telefon (uključujući sve linije) ima nove propuštene pozive Nedostaje ikona poziva u zaglavlju ekrana Nedavno (9871) ili glasovne porukeIkona glasa u zaglavlju ekrana Nedavno na 9871, ili obojeKombinovane ikone nedostajućih poziva i govorne pošte prikazane u zaglavlju ekrana Recents na 9871.

2

Ako vaš telefon ima više linija i želite da proverite glasovne poruke na drugoj liniji, dodirnite dugme Pro širi > (pored Sve linije ili trenutne linije) da biste otvorili listu Linije, a zatim izaberite liniju sa liste. Na primer:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Ovaj primer prikazuje sledeće informacije:

  • Telefon (Sve linije) ima najmanje jedan propušteni poziv i jednu glasovnu poruku.
  • Izabrana linija (8979899) ima ukupno dve glasovne poruke.
  • Linija (8979876) ima jedan ili više propuštenih poziva i glasovnih poruka.
3

Na listi Nedavno dodirnite da biste pristupili kutiji govorne pošte.

  • Jedna linija: Vaš telefon će direktno pozvati broj govorne pošte.
  • Više linija (scenario 1): Ako su sve linije izabrane sa liste Linije, ući ćete na ekran koji prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
  • Više linija (scenario 2): Ako je određena linija izabrana sa liste Linije, vaš telefon će direktno pozvati broj govorne pošte.
4

Pratite glasovna uputstva da biste pristupili porukama.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?