Proverite govorne poruke na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuPovratne informacije?
Proverite svoju govornu poštu na telefonu da biste izbegli da propustite važne poruke od svojih klijenata ili saradnika. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco Unified Communications Manager.

Kada imate nove glasovne poruke na telefonu, na telefonu možete videti sledeće indikatore:

  • Ako je omogućeno, Top 360 LED na Cisco Desk Phone 9841, 9851, i 9861 i Front Arc LED na Cisco Desk Phone 9811 svetle u srce kucaju crveno.

    Vaš administrator može da omogući ili onemogući LED od Cisco Unified CM.

  • Ikona govorne pošte I prikaz broja poruka.

    Za telefon sa jednom linijom, indikatori se prikazuju na ekranu telefona Home.

    Za telefon sa više linija, indikatori se prikazuju pored linije.

Da biste pristupili svojim glasovnim porukama, uradite sledeće:

Koraci mogu varirati u zavisnosti od funkcija koje je vaš administrator konfigurisao na telefonu.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je podesio nalog za govornu poštu za vas i podesio pristup za vaš telefon za sistem govorne pošte.

1

Omiljeno za štampu the favorite key.

Takođe možete da pritisnete softverski taster Poruke da biste pristupili glasovnim porukama ako vaš administrator omogući softverski taster na telefonu.

  • Jedna linija:

    Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, vaš telefon direktno bira broj govorne pošte. U ovoj situaciji, pređite na korak 3.

  • Višestruke linije:

    Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, videćete listu u kojoj broj poruka predstavlja ukupan broj poruka za povezanu liniju. U ovoj situaciji, izaberite liniju da biste pozvali broj govorne pošte, i preskočite na korak 3.

    Takođe možete da pritisnete taster linije na kojem se prikazuju ikona govorne pošte i broj poruka, a zatim pritisnite Omiljeno Omiljeni ključ Da biste pristupili glasovnim porukama linije.

2

Ako je funkcija govorne pošte i druge funkcije (na primer, help desk, lična poruka, ili oboje) su konfigurisani na telefonu, putanja za navigaciju do glasovnih poruka može biti drugačija, izaberite jednu od sledećih radnji u skladu sa tim:

  • Jedna linija:
    • Izaberite Govorna pošta da biste pozvali broj govorne pošte.
    • Izaberite Poruke > Govorna pošta da biste pozvali broj govorne pošte.
    • Izaberite Poruke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
  • Višestruke linije:
    • Izaberite Govorna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Poruke > Govorna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Poruke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
3

Pratite govorne instrukcije da biste pristupili svojim porukama.

Kada imate nove glasovne poruke na telefonu, na telefonu možete videti sledeće indikatore:

  • Top 360 LED na telefonu svetli u crvenoj boji.

    Vaš administrator može da omogući ili onemogući LED diode iz Cisco Unified CM.

  • Za telefon sa više linija, ikona govorne pošte I prikaz broja poruka pored linije koja ima glasovne poruke.

    Ikona govorne pošte I broj poruka se ne prikazuju na telefonu sa jednom linijom. Možete proveriti da li se bilo koja cifra pojavljuje na nedavnim Dugme za nedavne.

  • Cifra se pojavljuje na nedavnim recents button Kada vaš telefon ima nove propuštene pozive, glasovne poruke ili oboje. Cifra predstavlja ukupan broj novih propuštenih poziva i glasovnih poruka na telefonu (uključujući sve linije). Da biste videli govorne poruke iz istorije poziva, pogledajte 8875 za detalje.

Da biste pristupili svojim glasovnim porukama, uradite sledeće:

Koraci mogu varirati u zavisnosti od funkcija koje je vaš administrator omogućio na telefonu.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao nalog govorne pošte za vas i podesio telefon za pristup sistemu govorne pošte.

1

Omiljeno za štampu the favorite key.

  • Jedna linija: Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, vaš telefon direktno bira broj govorne pošte. U ovoj situaciji, pređite na korak 3.
  • Višestruke linije: Ako je na telefonu konfigurisana samo govorna pošta, videćete listu u kojoj broj poruka predstavlja ukupan broj poruka za povezanu liniju. U ovoj situaciji, izaberite liniju da biste pozvali broj govorne pošte, i preskočite na korak 3.

Takođe možete da izaberete Više (...) > Poruke na liniji gde je ikona govorne pošte I broj poruka se prikazuju za pristup kutiji govorne pošte linije.

2

Ako je funkcija govorne pošte i druge funkcije (na primer, help desk, lična poruka, ili oboje) su konfigurisani na telefonu, putanja za navigaciju do glasovnih poruka može biti drugačija, izaberite jednu od sledećih radnji u skladu sa tim.

  • Jedna linija:
    • Izaberite Govorna pošta da biste pozvali broj govorne pošte.
    • Izaberite Poruke > Govorna pošta da biste pozvali broj govorne pošte.
    • Izaberite Poruke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
  • Višestruke linije:
    • Izaberite Govorna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Poruke > Govorna pošta da biste pristupili listi koja prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberite liniju za biranje broja govorne pošte.
    • Izaberite Poruke i izaberite ličnu poruku da biste prikazali sadržaj poruke.
3

Pratite govorne instrukcije da biste pristupili svojim porukama.

Kada imate nepročitane govorne poruke na telefonu, na telefonu možete videti sledeće indikatore:

  • LED traka na slušalici telefona pali se ako je vaš administrator podesio LED indikator slušalice.
  • Cifra se pojavljuje na nedavnim recents button dugme. Pojavljuje se takođe kada ima novih propuštenih poziva na telefonu.
  • Na listi nedavnih, ikona govorne pošte Se pojavljuje. Cifra na ikonama pokazuje ukupan broj poruka.

Da biste pristupili svojim glasovnim porukama, možete ili pritisnuti Poruke Taster Poruke Ili koristite ekran osetljiv na dodir prateći korake:

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao nalog govorne pošte za vas i podesio telefon za pristup sistemu govorne pošte.

1

Na ekranu telefona Home dodirnite Nedavne recents button Da biste otvorili listu nedavnih.

Cifra na nedavnim Dugme za nedavne Prikazuje ukupan broj novih propuštenih poziva i glasovnih poruka.

Ikona pored trenutne linije pokazuje da telefon (uključujući sve linije) ima nove propuštene pozive Nedostaje ikona poziva u zaglavlju ekrana Nedavni (9871) Ili glasovne poruke Voicemial ikona u zaglavlju nedavnog ekrana na 9871, ili oboje Kombinovane ikone nedostajućih poziva i govorne pošte prikazane u zaglavlju nedavnog ekrana na 9871.

2

Ako vaš telefon ima više linija i želite da proverite glasovne poruke na drugoj liniji, dodirnite dugme Proširi> (pored svih linija ili trenutne linije) da biste otvorili listu linija, a zatim izaberite liniju sa liste. Na primer:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Ovaj primer prikazuje sledeće informacije:

  • Telefon (sve linije) ima najmanje jedan propušteni poziv i jednu glasovnu poruku.
  • Izabrana linija (8979899) ima ukupno dve glasovne poruke.
  • Linija (8979876) ima jedan ili više propuštenih poziva i glasovnih poruka.
3

Na listi Nedavno, dodirnite Da biste pristupili kutiji govorne pošte.

  • Jedna linija: Vaš telefon će direktno birati broj govorne pošte.
  • Višestruke linije (scenario KSNUMKS): Ako su sve linije izabrane iz Linije lista, unećete ekran koji prikazuje broj poruka za svaku liniju, a zatim izaberete liniju za biranje broja govorne pošte.
  • Višestruke linije (scenario KSNUMKS): Ako je određena linija izabrana sa liste linija, vaš telefon će direktno birati broj govorne pošte.
4

Pratite govorne instrukcije da biste pristupili svojim porukama.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?