10 oktober 2026 | 1036 visning(ar) | 0 personer tyckte att detta var till hjälp

Kontrollera röstmeddelanden på 9800/8875 (Unified CM)

list-menuHar du feedback?
Kontrollera dina röstmeddelanden på din telefon för att undvika att missa viktiga meddelanden från dina kunder eller kollegor. Den här hjälpartikeln är för Cisco Desk Phone 9800-serien och Cisco Video Phone 8875 registrerade på Cisco Unified Communications Manager.

När du har nya röstmeddelanden på telefonen kan du se följande indikatorer på telefonen:

  • Om den är aktiverad tänds Top 360-lampan på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 och Front Arc LED på Cisco Desk Phone 9811 i hjärtslagande rött.

    Din administratör kan aktivera eller inaktivera lysdioden frånCisco Unified CM.

  • Röstbrevlådeikonen och en meddelanderäkningsvisning.

    För telefonen med en enda linje visas indikatorerna på telefonens startskärm.

    För telefonen med flera linjer visas indikatorerna bredvid linjen.

Gör så här för att komma åt dina röstmeddelanden:

Stegen kan variera beroende på vilka funktioner administratören har konfigurerat på telefonen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat röstbrevlådekontot åt dig och konfigurerat telefonen för att komma åt röstbrevlådesystemet.

1

Tryck på Fav orit the favorite key.

Du kan också trycka på funktionst ang enten Meddelanden för att komma åt röstmeddelandena om administratören aktiverar funktionstangenten på telefonen.

  • Enkel rad:

    Om endast röstbrevlådan är konfigurerad på telefonen ringer telefonen röstbrevlådans nummer direkt. I den här situationen, hoppa till steg 3.

  • Flera rader:

    Om endast röstbrevlådan är konfigurerad på telefonen visas en lista där meddelandetalet representerar det totala antalet meddelanden för den relaterade raden. I den här situationen väljer du en rad för att ringa röstbrevlådan och hoppa till steg 3.

    Du kan också trycka på den radknapp där röstbrevlådeikonen och antalet meddelanden visas och sedan trycka på Fav orit Favoritnyckeln för att komma åt radens röstmeddelanden.

2

Om röstbrevlådefunktionen och andra funktioner (till exempel helpdesk, personligt meddelande eller båda) är konfigurerade på telefonen kan navigeringsvägen till röstmeddelandena vara annorlunda, välj en av följande åtgärder i enlighet med detta:

  • Enkel rad:
    • Välj Röstbrevlåda för att ringa röst brevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddel anden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
  • Flera rader:
    • Välj Röstbrevlåda för att komma åt listan som visar antalet meddelanden för varje rad och välj sedan en rad för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att öppna listan som visar antalet meddelanden för varje rad och välj sedan en rad för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddel anden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
3

Följ röstanvisningarna för att komma åt dina meddelanden.

När du har nya röstmeddelanden på telefonen kan du se följande indikatorer på telefonen:

  • Top 360 LED på telefonen tänds i hjärtslagande rött.

    Din administratör kan aktivera eller inaktivera lysdioderna frånCisco Unified CM.

  • För telefonen med flera linjer, röstbrevlådeikonen och ett meddelanderäkning visas bredvid raden som har röstmeddelanden.

    Röstbrevlådeikonen och antalet meddelanden visas inte på telefonen med en enda rad. Du kan kontrollera om någon siffra visas på Senaste. senaste knappen

  • En siffra visas på de senaste recents button när telefonen har nya missade samtal, röstmeddelanden eller båda. Siffran representerar det totala antalet nya missade samtal och röstmeddelanden på telefonen (inklusive alla linjer). För att visa röstmeddelanden från samtalshistoriken, se 8875 för mer information.

Gör så här för att komma åt dina röstmeddelanden:

Stegen kan variera beroende på vilka funktioner administratören har aktiverat på telefonen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat ett röstbrevlådekonto åt dig och konfigurerat telefonen för att komma åt ett röstmeddelandesystem.

1

Tryck på Fav orit the favorite key.

  • Enstaka rad: Om endast röstbrevlådan är konfigurerad på telefonen ringer telefonen röstbrevlådans nummer direkt. I den här situationen, hoppa till steg 3.
  • Flera rader: Om endast röstbrevlåda är konfigurerad på telefonen visas en lista där meddelandetalet representerar det totala antalet meddelanden för den relaterade raden. I den här situationen väljer du en rad för att ringa röstbrevlådan och hoppa till steg 3.

Du kan också välja Mer (...) > Meddel anden på en rad där röstbrevlådeikonen och antalet meddelanden visas för att komma åt radens röstbrevlåda.

2

Om röstbrevlådefunktionen och andra funktioner (till exempel helpdesk, personligt meddelande eller båda) är konfigurerade på telefonen kan navigeringsvägen till röstmeddelandena vara annorlunda, välj en av följande åtgärder i enlighet med detta.

  • Enkel rad:
    • Välj Röstbrevlåda för att ringa röst brevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddel anden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
  • Flera rader:
    • Välj Röstbrevlåda för att komma åt listan som visar antalet meddelanden för varje rad och välj sedan en rad för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att öppna listan som visar antalet meddelanden för varje rad och välj sedan en rad för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddel anden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
3

Följ röstanvisningarna för att komma åt dina meddelanden.

När du har olästa röstmeddelanden på din telefon kan du se följande indikatorer på telefonen:

  • LED-lampan på telefonluren tänds om administratören har konfigurerat handenhetens LED-indikator.
  • En siffra visas på de senaste recents button knapp. Det visas också när det finns nya missade samtal på telefonen.
  • I listan Senaste visas röstbrevlådeikonen visas. Siffran på ikonerna visar det totala antalet meddelanden.

För att komma åt dina röstmeddelanden kan du antingen trycka på Meddel Meddelanden-tangenten anden eller använda pekskärmen genom att följa dessa steg:

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat ett röstbrevlådekonto åt dig och konfigurerat telefonen för att komma åt ett röstmeddelandesystem.

1

Tryck på Senaste på telefonens startskärm recents button för att öppna listan Senaste.

Siffran på Senaste senaste knappen visar det totala antalet nya missade samtal och röstmeddelanden.

Ikonen bredvid den aktuella raden visar att telefonen (inklusive alla linjer) har nya missade samtal Ikonen för saknade samtal i sidhuvudet på skärmen Senaste (9871) eller röstmeddelandenRöstikonen vid rubriken på skärmen Senaste på 9871, eller bådaKombinerade ikoner för saknade samtal och röstbrevlåda som visas i rubriken på skärmen Senaste på 9871.

2

Om telefonen har flera linjer och du vill kontrollera röstmeddelandena på en annan rad trycker du på knappen Expand era > (bredvid Alla rader eller den aktuella raden) för att öppna listan Rader och välj sedan en rad i listan. Till exempel:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

I det här exemplet visas följande information:

  • Telefonen (Alla linjer) har minst ett missat samtal och ett röstmeddelande.
  • Den valda raden (8979899) har totalt två röstmeddelanden.
  • Linjen (8979876) har ett eller flera missade samtal och röstmeddelanden.
3

I listan Senaste trycker du på för att komma åt din röstbrevlåda.

  • Enkel linje: Din telefon kommer direkt att ringa ut röstbrevlådans nummer.
  • Flera rader (Scenario 1): Om Alla rader väljs från listan Rader kommer du in på en skärm som visar antalet meddelanden för varje rad, sedan väljer du en rad för att ringa ut röstbrevlådans nummer.
  • Flera rader (Scenario 2): Om en viss linje väljs från listan Linjer ringer telefonen direkt ut röstbrevlådans nummer.
4

Följ röstanvisningarna för att komma åt dina meddelanden.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?
PrissättningWebex-appenMötenCallingMeddelandenSkärmdelning
Webex SuiteCallingMötenMeddelandenSlidoWebbseminarierEventsContact CenterCPaaSSäkerhetControl Hub
HeadsetKamerorSkrivbordsserieRoom-serienBoard-serienTelefonserienTillbehör
UtbildningHälso- och sjukvårdStatliga myndigheterEkonomiSport och nöjeFrontlinjeIdeella organisationerNystartade företagHybridarbete
HämtningarDelta i ett testmöteOnlinekurserIntegreringarHjälpmedelInklusivitetWebbseminarier live och på begäranWebex CommunityWebex för utvecklareNyheter och innovationer
CiscoKontakta supportKontakta försäljningsavdelningenWebex BlogWebex tankeledarskapWebex Merch StoreJobba hos oss
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken
©2026 Cisco och/eller dess dotterbolag. Med ensamrätt.
VillkorSekretesspolicyCookiesVarumärken