När du har nya röstmeddelanden på telefonen kan du se följande indikatorer på telefonen:

  • Om den är aktiverad lyser Top 360- och Front Arc-lysdioderna på telefonen i hjärtslagande rött.

    Administratören kan aktivera eller inaktivera lysdioderna från Cisco Unified CM.

  • Röstmeddelandeikonen Och en visning av antalet meddelanden.

    För telefonen med en enda linje visas indikatorerna på telefonens startskärm.

    För telefoner med flera linjer visas indikatorerna bredvid linjen.

Så här kommer du åt dina röstmeddelanden:

Stegen kan variera beroende på vilka funktioner administratören har konfigurerat på telefonen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat ett konto för röstbrevlådan och konfigurerade telefonen för åtkomst till röstmeddelandesystemet.

1

Tryck på Favorit the favorite key.

Du kan också trycka på den programstyrda knappen Meddelanden för att komma åt röstmeddelandena om administratören aktiverar funktionsknappen på telefonen.

  • En linje: Om endast röstbrevlådan har konfigurerats på telefonen ringer telefonen numret till röstbrevlådan direkt. I det här fallet går du vidare till steg 3.
  • Flera rader: Om endast röstbrevlådan har konfigurerats på telefonen visas en lista där antalet meddelanden motsvarar det totala antalet meddelanden för den relaterade linjen. I det här fallet väljer du en linje för att ringa röstbrevlådenumret och hoppar till steg 3.

    Du kan också trycka på linjeknappen där röstmeddelandeikonen och antalet meddelanden visas och sedan trycka på Favorit Favoritnyckeln För att komma åt linjens röstmeddelanden.

2

Om röstmeddelandefunktionen och andra funktioner (t.ex. supportavdelningen, personliga meddelanden eller båda) är konfigurerade på telefonen, kan navigeringssökvägen till röstmeddelandena vara annorlunda, välj en av följande åtgärder:

  • En rad:
    • Välj Röstbrevlåda för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
  • Flera rader:
    • Välj Röstbrevlåda för att öppna listan med meddelandeantal för varje linje och välj sedan en linje för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att komma åt listan som visar antalet meddelanden för varje linje och välj sedan en linje för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
3

Följ röstanvisningarna för att öppna dina meddelanden.

När du har nya röstmeddelanden på telefonen kan du se följande indikatorer på telefonen:

  • Lysdioderna Top 360 och Front Arc på telefonen lyser i hjärtslagande rött.

    Administratören kan aktivera eller inaktivera lysdioderna från Cisco Unified CM.

  • För telefon med flera linjer visas röstmeddelandeikonen Och ett antal meddelanden visas bredvid linjen med röstmeddelanden.

    Röstmeddelandeikonen Och antalet meddelanden visas inte på telefonen med en enda linje. Du kan kontrollera om någon siffra visas på Senaste Knappen Senaste.

  • En siffra visas på Senaste recents button När telefonen har nya missade samtal, röstmeddelanden eller både och. Siffran representerar det totala antalet nya missade samtal och röstmeddelanden på telefonen (inklusive alla linjer). Mer information om hur du visar röstmeddelanden från samtalshistoriken finns i 8875 .

Så här kommer du åt dina röstmeddelanden:

Stegen kan variera beroende på vilka funktioner administratören har aktiverat på telefonen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat ett röstbrevlådekonto åt dig och konfigurerat telefonen för åtkomst till ett röstmeddelandesystem.

1

Tryck på Favorit the favorite key.

  • En linje: Om endast röstbrevlådan har konfigurerats på telefonen ringer telefonen numret till röstbrevlådan direkt. I det här fallet går du vidare till steg 3.
  • Flera rader: Om endast röstbrevlådan har konfigurerats på telefonen visas en lista där antalet meddelanden motsvarar det totala antalet meddelanden för den relaterade linjen. I det här fallet väljer du en linje för att ringa röstbrevlådenumret och hoppar till steg 3.

    Du kan också välja Mer (...) > Meddelanden på en linje där röstmeddelandeikonen Och antalet meddelanden visas för att komma åt linjens röstbrevlåda.

2

Om röstmeddelandefunktionen och andra funktioner (t.ex. supportavdelningen, personliga meddelanden eller båda) är konfigurerade på telefonen, kan navigeringssökvägen till röstmeddelandena vara annorlunda, välj en av följande åtgärder:

  • En rad:
    • Välj Röstbrevlåda för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
  • Flera rader:
    • Välj Röstbrevlåda för att öppna listan med meddelandeantal för varje linje och välj sedan en linje för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden > Röstbrevlåda för att komma åt listan som visar antalet meddelanden för varje linje och välj sedan en linje för att ringa röstbrevlådans nummer.
    • Välj Meddelanden och välj ett personligt meddelande för att visa meddelandets innehåll.
3

Följ röstanvisningarna för att öppna dina meddelanden.

När du har olästa röstmeddelanden på telefonen kan du se följande indikatorer på telefonen:

  • Lysdioden på luren tänds om administratören har konfigurerat lurens lysdiodindikator.
  • En siffra visas på Senaste recents button knapp. Den visas även när det finns nya missade samtal på telefonen.
  • I listan Senaste visas ikonen för röstbrevlådan Visas. Siffran på ikonerna visar det totala antalet meddelanden.

För att komma åt dina röstmeddelanden kan du antingen trycka på Meddelanden Knappen Meddelanden Eller använd pekskärmen genom att följa dessa steg:

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat ett röstbrevlådekonto åt dig och konfigurerat telefonen för åtkomst till ett röstmeddelandesystem.

1

På telefonens startskärm trycker du på Senaste recents button För att öppna listan Senaste.

Siffran på Senaste Knappen Senaste Visar det totala antalet nya missade samtal och röstmeddelanden.

Ikonen bredvid den aktuella linjen visar att telefonen (inklusive alla linjer) har nya missade samtal Ikonen Saknade samtal vid sidhuvudet på skärmen Senaste (9871) Eller röstmeddelanden Röstbildsikon i sidhuvudet på skärmen Senaste på 9871, eller båda Kombinerade ikoner för saknade samtal och röstmeddelanden visas i rubriken på skärmen Senaste på 9871.

2

Om telefonen har flera linjer och du vill kontrollera röstmeddelandena på en annan linje trycker du på knappen Expandera > (bredvid Alla linjer eller den aktuella linjen) för att öppna listan Linjer och väljer sedan en linje i listan. Till exempel:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

I det här exemplet visas följande information:

  • Telefonen (Alla linjer) har minst ett missat samtal och ett röstmeddelande.
  • Den valda raden (8979899) har totalt två röstmeddelanden.
  • Raden (8979876) innehåller ett eller flera missade samtal och röstmeddelanden.
3

I listan Senaste trycker du på För att komma åt din röstbrevlåda.

  • En linje: Telefonen ringer upp numret till röstbrevlådan direkt.
  • Flera linjer (scenario 1): Om Alla linjer är markerade i listan Linjer kommer du in på en skärm som visar antalet meddelanden för varje linje och sedan väljer du en linje för att ringa ut röstbrevlådans nummer.
  • Flera linjer (scenario 2): Om du väljer en viss linje i listan Linjer ringer telefonen upp numret till röstbrevlådan direkt.
4

Följ röstanvisningarna för att öppna dina meddelanden.