Wanneer er nieuwe voicemailberichten op uw telefoon zijn, ziet u de volgende indicatoren op de telefoon:

  • Als deze optie is ingeschakeld, gaan de lampjes van de Top 360 en de Voorboog op de telefoon brandend rood.

    De beheerder kan de lampjes vanuit Cisco Unified CM in- of uitschakelen.

  • Het pictogram voicemail En een weergave van het aantal berichten.

    Voor de telefoon met één lijn worden de indicatoren weergegeven in het startscherm van de telefoon.

    Voor de telefoon met meerdere lijnen worden de indicatoren naast de lijn weergegeven.

Ga als volgt te werk om uw voicemailberichten af te luisteren:

De stappen kunnen variëren, afhankelijk van de functies die uw beheerder op de telefoon heeft geconfigureerd.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft de voicemailaccount voor u ingesteld en uw telefoon geconfigureerd voor toegang tot het voicemailsysteem.

1

Druk op Favoriet the favorite key.

U kunt ook op de functietoets Berichten drukken om de spraakberichten te openen als de beheerder de functietoets op uw telefoon heeft ingeschakeld.

  • Eén lijn: als op de telefoon alleen voicemail is geconfigureerd, wordt het voicemailnummer rechtstreeks gebeld door uw telefoon. In deze situatie gaat u verder met stap 3.
  • Meerdere lijnen: als de telefoon alleen voicemail heeft geconfigureerd, wordt er een lijst weergegeven waarin het aantal berichten het totale aantal berichten voor de gerelateerde lijn vertegenwoordigt. In die situatie selecteert u een lijn om het voicemailnummer te bellen en gaat u verder met stap 3.

    U kunt ook drukken op de lijntoets waarop het voicemailpictogram en het aantal berichten worden weergegeven en vervolgens op Favoriet drukken De favoriete toets Om de voicemailberichten van de lijn te beluisteren.

2

Als de voicemailfunctie en andere functies (bijvoorbeeld een helpdesk, persoonlijk bericht of beide) op de telefoon zijn geconfigureerd, kan het navigatiepad naar de spraakberichten er anders zijn, kiest u een van de volgende handelingen:

  • Enkele lijn:
    • Selecteer Voicemail om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten > Voicemail om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten en selecteer een persoonlijk bericht om de inhoud van het bericht weer te geven.
  • Meerdere lijnen:
    • Selecteer Voicemail om de lijst met het aantal berichten voor elke lijn te openen en selecteer vervolgens een lijn om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten > Voicemail om de lijst met het aantal berichten voor elke lijn te openen en selecteer vervolgens een lijn om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten en selecteer een persoonlijk bericht om de inhoud van het bericht weer te geven.
3

Volg de gesproken instructies om uw berichten te openen.

Wanneer er nieuwe voicemailberichten op uw telefoon zijn, ziet u de volgende indicatoren op de telefoon:

  • De ledjes van de bovenste 360 en de voorboog op de telefoon gaan branden in kloppend rood.

    De beheerder kan de lampjes vanuit Cisco Unified CM in- of uitschakelen.

  • Het voicemailpictogram voor de telefoon met meerdere lijnen En een berichtaantal naast de lijn met spraakberichten.

    Het pictogram voicemail En het aantal berichten wordt niet met één lijn weergegeven op de telefoon. U kunt controleren of er een cijfer wordt weergegeven in de Recent Recent, knop.

  • Er wordt een cijfer weergegeven in de Recent- recents button Op de telefoon zijn nieuwe gemiste oproepen, voicemailberichten of beide aanwezig. Het cijfer geeft het totale aantal nieuwe gemiste oproepen en voicemailberichten op de telefoon aan (inclusief alle lijnen). Zie 8875 voor meer informatie als u voicemails uit de gespreksgeschiedenis wilt bekijken.

Ga als volgt te werk om uw voicemailberichten af te luisteren:

De stappen kunnen variëren, afhankelijk van de functies die de beheerder op de telefoon heeft ingeschakeld.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft een voicemailaccount voor u geconfigureerd en uw telefoon zo ingesteld dat u toegang krijgt tot een voicemailsysteem.

1

Druk op Favoriet the favorite key.

  • Eén lijn: als op de telefoon alleen voicemail is geconfigureerd, wordt het voicemailnummer rechtstreeks gebeld door uw telefoon. In deze situatie gaat u verder met stap 3.
  • Meerdere lijnen: als de telefoon alleen voicemail heeft geconfigureerd, wordt er een lijst weergegeven waarin het aantal berichten het totale aantal berichten voor de gerelateerde lijn vertegenwoordigt. In die situatie selecteert u een lijn om het voicemailnummer te bellen en gaat u verder met stap 3.

    U kunt ook Meer selecteren (...) >Messages op een lijn waarop het voicemailpictogram En het berichtaantal worden weergegeven om het voicemailvak van de lijn te openen.

2

Als de voicemailfunctie en andere functies (bijvoorbeeld een helpdesk, persoonlijk bericht of beide) op de telefoon zijn geconfigureerd, kan het navigatiepad naar de spraakberichten er anders zijn, kiest u een van de volgende handelingen:

  • Enkele lijn:
    • Selecteer Voicemail om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten > Voicemail om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten en selecteer een persoonlijk bericht om de inhoud van het bericht weer te geven.
  • Meerdere lijnen:
    • Selecteer Voicemail om de lijst met het aantal berichten voor elke lijn te openen en selecteer vervolgens een lijn om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten > Voicemail om de lijst met het aantal berichten voor elke lijn te openen en selecteer vervolgens een lijn om het voicemailnummer te bellen.
    • Selecteer Berichten en selecteer een persoonlijk bericht om de inhoud van het bericht weer te geven.
3

Volg de gesproken instructies om uw berichten te openen.

Als er ongelezen voicemails op uw telefoon zijn, ziet u de volgende indicatoren op de telefoon:

  • Het indicatielampje op de handset van de telefoon licht op als uw beheerder het indicatielampje voor de handset heeft geconfigureerd.
  • Er wordt een cijfer weergegeven in de Recent- recents button knoop. Deze wordt ook weergegeven wanneer er nieuwe gemiste oproepen op de telefoon zijn.
  • In de lijst Recent ziet u het pictogram Voicemail Verschijnt. Het cijfer op de pictogrammen geven het totale aantal berichten aan.

U kunt uw voicemailberichten beluisteren door op Berichten te drukken . De Berichttoets Of gebruik het tipscherm door de onderstaande stappen uit te voeren:

Voordat u begint

Uw beheerder heeft een voicemailaccount voor u geconfigureerd en uw telefoon zo ingesteld dat u toegang krijgt tot een voicemailsysteem.

1

Tik in het startscherm van de telefoon op Recent recents button Om de lijst Recent te openen.

Het cijfer voor Recent Recent, knop Het totale aantal nieuwe gemiste oproepen en voicemailberichten wordt weergegeven.

Het pictogram naast de huidige lijn geeft aan dat er op de telefoon (inclusief alle lijnen) nieuwe gemiste gesprekken zijn Pictogram Ontbrekende oproepen in de koptekst van het scherm Recent (9871) Of spraakberichten Spraakpictogram in de koptekst van het scherm Recent op 9871, of beide Gecombineerde pictogrammen voor ontbrekende oproepen en voicemail die worden weergegeven in de kop van het scherm Recent op 9871.

2

Als uw telefoon meerdere lijnen heeft en u de spraakberichten op een andere lijn wilt controleren, tikt u op de knop Uitvouwen > (naast Alle lijnen of de huidige lijn) om de lijst Lijnen te openen en selecteert u een lijn uit de lijst. Bijvoorbeeld:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

In dit voorbeeld wordt de volgende informatie weergegeven:

  • De telefoon (alle lijnen) bevat ten minste één gemiste oproep en één voicemailbericht.
  • De geselecteerde lijn (8979899) bevat in totaal twee spraakberichten.
  • De lijn (8979876) bevat een of meer gemiste oproepen en voicemailberichten.
3

Tik in de lijst Recent op Om het vak Voicemail te openen.

  • Eén lijn: het voicemailnummer wordt direct door uw telefoon gebeld.
  • Meerdere lijnen (scenario 1): als Alle lijnen zijn geselecteerd in de lijst Lijnen, verschijnt een scherm met het aantal berichten voor elke lijn. Vervolgens selecteert u een lijn om het voicemailnummer te bellen.
  • Meerdere lijnen (scenario 2): als een bepaalde lijn is geselecteerd in de lijst Lijnen, wordt het voicemailnummer direct door uw telefoon gebeld.
4

Volg de gesproken instructies om uw berichten te openen.