Kun puhelimessa on uusia ääniviestejä, puhelimessa näkyvät seuraavat ilmaisimet:

  • Jos tämä on käytössä, puhelimen Top 360- ja Front Arc -valonheittimet syttyvät sykkivän punaisina.

    Järjestelmänvalvoja voi ottaa LEDit käyttöön tai poistaa ne käytöstä Cisco Unified CM:stä.

  • Äänipostin kuvake ja viestien lukumäärän näyttö.

    Jos puhelimessa on yksi linja, ilmaisimet näkyvät puhelimen aloitusnäytössä.

    Jos puhelimessa on useita linjoja, merkkivalot näkyvät linjan vieressä.

Voit käyttää ääniviestejä seuraavasti:

Vaiheet saattavat vaihdella sen mukaan, mitä ominaisuuksia järjestelmänvalvoja on määrittänyt puhelimeen.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt sinulle vastaajatilin ja asettanut puhelimesi käyttämään vastaajapalvelujärjestelmää.

1

Paina Suosikki suosikkinäppäin.

Voit käyttää ääniviestejä myös painamalla Viestit -pehmonäppäintä, jos järjestelmänvalvojasi ottaa pehmonäppäimen käyttöön puhelimessasi.

  • Yksirivinen: Jos puhelimeen on määritetty vain vastaaja, puhelin valitsee suoraan vastaajan numeron. Tässä tilanteessa siirry vaiheeseen 3.
  • Useita rivejä: Jos puhelimeen on määritetty vain vastaaja, näet luettelon, jossa viestien määrä edustaa kyseisen linjan viestien kokonaismäärää. Valitse tässä tilanteessa linja, josta soitat vastaajan numeroon, ja siirry vaiheeseen 3.

    Voit myös painaa linjanäppäintä, jonka kohdalla ääniviestikuvake ja viestien määrä näkyvät, ja käyttää linjan ääniviestejä painamalla Suosikki suosikkinäppäin .

2

Jos puhelimeen on määritetty vastaajaominaisuus ja muita ominaisuuksia (esimerkiksi help desk, henkilökohtainen viesti tai molemmat), navigointipolku ääniviesteihin saattaa olla erilainen, valitse jokin seuraavista toimista:

  • Yksirivinen:
    • Valitse Vastaaja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit > Vastaaja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit ja näytä viestin sisältö valitsemalla henkilökohtainen viesti.
  • Useita rivejä:
    • Valitse Ääniposti päästäksesi luetteloon, jossa näkyy kunkin linjan viestimäärä, ja valitse sitten linja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit > Vastaaja päästäksesi luetteloon, jossa näkyy kunkin linjan viestien määrä, ja valitse sitten linja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit ja näytä viestin sisältö valitsemalla henkilökohtainen viesti.
3

Seuraa ääniohjeita päästäksesi käsiksi viesteihisi.

Kun puhelimessa on uusia ääniviestejä, puhelimessa näkyvät seuraavat ilmaisimet:

  • Puhelimen Top 360- ja Front Arc -ledit syttyvät sykkivän punaisina.

    Järjestelmänvalvoja voi ottaa LEDit käyttöön tai poistaa ne käytöstä Cisco Unified CM:stä.

  • Jos puhelimessa on useita linjoja, äänipostin kuvake ja viestien määrä näytetään sen linjan vieressä, jolla on ääniviestejä.

    Vastaaja-kuvake ja viestien määrä eivät näy yksirivisessä puhelimessa. Voit tarkistaa, näkyykö jokin numero osoitteessa Recents recents-painike.

  • Numero näkyy osoitteessa Recents recents-painike , kun puhelimessa on uusia vastaamattomia puheluita, ääniviestejä tai molempia. Numero edustaa puhelimen uusien vastaamattomien puhelujen ja ääniviestien kokonaismäärää (kaikki linjat mukaan lukien). Jos haluat tarkastella ääniviestejä puheluhistoriasta, katso lisätietoja osoitteesta 8875 .

Voit käyttää ääniviestejä seuraavasti:

Vaiheet saattavat vaihdella sen mukaan, mitä ominaisuuksia järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöön puhelimessa.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt sinulle vastaaja-tilin ja asettanut puhelimesi käyttämään vastaajajärjestelmää.

1

Paina Suosikki suosikkinäppäin.

  • Yksirivinen: Jos puhelimeen on määritetty vain vastaaja, puhelin valitsee suoraan vastaajan numeron. Tässä tilanteessa siirry vaiheeseen 3.
  • Useita rivejä: Jos puhelimeen on määritetty vain vastaaja, näet luettelon, jossa viestien määrä edustaa kyseisen linjan viestien kokonaismäärää. Valitse tässä tilanteessa linja, josta soitat vastaajan numeroon, ja siirry vaiheeseen 3.

    Voit myös valita Lisää (...) > Viestit linjalla, jossa näkyy vastaajakuvake ja viestien määrä, jolloin pääset linjan vastaajaan.

2

Jos puhelimeen on määritetty vastaajaominaisuus ja muita ominaisuuksia (esimerkiksi help desk, henkilökohtainen viesti tai molemmat), navigointipolku ääniviesteihin saattaa olla erilainen, valitse jokin seuraavista toimista:

  • Yksirivinen:
    • Valitse Vastaaja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit > Vastaaja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit ja näytä viestin sisältö valitsemalla henkilökohtainen viesti.
  • Useita rivejä:
    • Valitse Ääniposti päästäksesi luetteloon, jossa näkyy kunkin linjan viestimäärä, ja valitse sitten linja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit > Vastaaja päästäksesi luetteloon, jossa näkyy kunkin linjan viestien määrä, ja valitse sitten linja soittaaksesi vastaajan numeroon.
    • Valitse Viestit ja näytä viestin sisältö valitsemalla henkilökohtainen viesti.
3

Seuraa ääniohjeita päästäksesi käsiksi viesteihisi.

Kun puhelimessa on lukemattomia vastaajaviestejä, puhelimessa näkyvät seuraavat ilmaisimet:

  • Puhelimen luurin liuska-LED syttyy, jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt luurin LED-merkkivalon.
  • Numero näkyy Recents recents-painike -painikkeessa . Se näkyy myös silloin, kun puhelimessa on uusia vastaamattomia puheluita.
  • Recents-luettelossa näkyy vastaajakuvake . Kuvakkeiden numerot osoittavat viestien kokonaismäärän.

Voit käyttää ääniviestejäsi joko painamalla Viestit Viestit-avain tai käyttämällä kosketusnäyttöä seuraavien ohjeiden mukaisesti:

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojasi on määrittänyt sinulle vastaaja-tilin ja asettanut puhelimesi käyttämään vastaajajärjestelmää.

1

Avaa Recents-luettelo napauttamalla puhelimen aloitusnäytössä Recents recents-painike .

Numerossa Recents recents-painike näkyy uusien vastaamattomien puhelujen ja ääniviestien kokonaismäärä.

Nykyisen linjan vieressä oleva kuvake osoittaa, että puhelimessa (kaikki linjat mukaan lukien) on uusia vastaamattomia puheluita Puhelujen kuvake puuttuu Recents-näytön otsikosta (9871). tai ääniviestejä Äänipuhelinkuvake Recents-näytön otsikossa 9871:ssä. tai molempia Yhdistetyt puuttuvien puhelujen ja vastaajan kuvakkeet näkyvät Recents-näytön otsikossa 9871:ssä..

2

Jos puhelimessa on useita linjoja ja haluat tarkistaa toisen linjan ääniviestit, avaa Linjat-luettelo napauttamalla Laajenna -painiketta > ( Kaikki linjat tai nykyisen linjan vieressä) ja valitse sitten linja luettelosta. Esimerkiksi:

Unifed CM:ään rekisteröidyn pöytäpuhelimen 9871 puhepostiskenaarioiden linjaluettelo.

Tässä esimerkissä näytetään seuraavat tiedot:

  • Puhelimessa (Kaikki linjat) on vähintään yksi vastaamaton puhelu ja yksi ääniviesti.
  • Valitulla linjalla (8979899) on yhteensä kaksi ääniviestiä.
  • Linjalla (8979876) on yksi tai useampi vastaamaton puhelu ja ääniviesti.
3

Napauta Recents-luettelossa päästäksesi puhepostilaatikkoosi.

  • Yksirivinen: Puhelimesi valitsee suoraan vastaajan numeron.
  • Useita linjoja (skenaario 1): Jos Linjat-luettelosta valitaan Kaikki linjat , avautuu näyttö, jossa näytetään kunkin linjan viestien määrä, minkä jälkeen voit valita linjan, josta soitat vastaajan numeron.
  • Useita linjoja (skenaario 2): Jos tietty linja on valittu Linjat-luettelosta, puhelin valitsee suoraan vastaajan numeron.
4

Seuraa ääniohjeita päästäksesi käsiksi viesteihisi.