Keď máte v telefóne nové hlasové správy, na telefóne sa zobrazujú nasledujúce indikátory:

  • Ak je táto možnosť povolená, LED diódy Top 360 a Front Arc na telefóne sa rozsvietia srdcervúcou červenou farbou.

    Váš správca môže zapnúť alebo zakázať LED diódy z Cisco Unified CM.

  • Ikona hlasovej schránky A zobrazenie počtu správ.

    V prípade telefónu s jednou linkou sa indikátory zobrazujú na domovskej obrazovke telefónu.

    V prípade telefónu s viacerými linkami sa indikátory zobrazujú vedľa linky.

Ak chcete získať prístup k hlasovým správam, postupujte takto:

Postup sa môže líšiť v závislosti od funkcií, ktoré správca nakonfiguroval v telefóne.

Skôr než začnete

Správca pre vás nakonfiguroval konto hlasovej schránky a nastavil váš telefón na prístup k systému hlasovej schránky.

1

Stlačte tlačidlo Obľúbené the favorite key.

Stlačením kontextového tlačidla Správy môžete získať prístup aj k hlasovým správam, ak to správca povolil na vašom telefóne.

  • Jedna linka: Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová správa, telefón vytočí číslo hlasovej schránky priamo. V takom prípade prejdite na krok 3.
  • Viaceré linky: Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, zobrazí sa zoznam, v ktorom počet správ predstavuje celkový počet správ pre príslušnú linku. V takom prípade vyberte linku na vytočenie čísla hlasovej schránky a prejdite na krok 3.

    Môžete tiež stlačiť kláves linky, na ktorom je zobrazená ikona hlasovej pošty a počet správ, a potom stlačiť tlačidlo Obľúbené Obľúbený kláves Získate prístup k hlasovým správam linky.

2

Ak je v telefóne nakonfigurovaná funkcia hlasovej pošty a ďalšie funkcie (napríklad technická podpora, osobná správa alebo oboje), navigačná cesta k hlasovým správam môže byť odlišná, vyberte podľa toho jednu z nasledujúcich akcií:

  • Jeden riadok:
    • Vyberte položku Hlasová schránka a vytočte číslo hlasovej správy.
    • Výberom položky Správy > Hlasová schránka vytočte číslo hlasovej správy.
    • Vyberte položku Správy a výberom osobnej správy zobrazte obsah správy.
  • Viacero riadkov:
    • Výberom položky Hlasová schránka získate prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každú linku, a potom vyberte linku na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Výberom položky Správy > Hlasová schránka získate prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každú linku, a potom vyberte linku na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Vyberte položku Správy a výberom osobnej správy zobrazte obsah správy.
3

Podľa hlasových pokynov získajte prístup k správam.

Keď máte v telefóne nové hlasové správy, na telefóne sa zobrazujú nasledujúce indikátory:

  • LED diódy Top 360 a Front Arc na telefóne sa rozsvietia srdcervúcou červenou farbou.

    Váš správca môže zapnúť alebo zakázať LED diódy z Cisco Unified CM.

  • V prípade telefónu s viacerými linkami ikona hlasovej schránky A vedľa linky, ktorá obsahuje hlasové správy, sa zobrazí počet správ.

    Ikona hlasovej schránky A počet správ sa v telefóne nezobrazuje na jednej linke. Môžete skontrolovať, či sa v zozname Posledné zobrazuje niektorá číslica Tlačidlo Posledné.

  • Na stránke Posledné sa zobrazí číslica recents button Keď máte v telefóne nové zmeškané hovory, hlasové správy alebo oboje. Číslica predstavuje celkový počet nových zmeškaných hovorov a hlasových správ v telefóne (vrátane všetkých liniek). Podrobnosti nájdete na čísle 8875 .

Ak chcete získať prístup k hlasovým správam, postupujte takto:

Postup sa môže líšiť v závislosti od funkcií, ktoré správca povolil v telefóne.

Skôr než začnete

Správca pre vás nakonfiguroval konto hlasovej schránky a nastavil telefón na prístup k systému hlasovej schránky.

1

Stlačte tlačidlo Obľúbené the favorite key.

  • Jedna linka: Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová správa, telefón vytočí číslo hlasovej schránky priamo. V takom prípade prejdite na krok 3.
  • Viaceré linky: Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, zobrazí sa zoznam, v ktorom počet správ predstavuje celkový počet správ pre príslušnú linku. V takom prípade vyberte linku na vytočenie čísla hlasovej schránky a prejdite na krok 3.

    Môžete tiež vybrať Viac (...) > Správy na linke, kde ikona hlasovej schránky A zobrazí sa počet správ, aby ste získali prístup do hlasovej schránky linky.

2

Ak je v telefóne nakonfigurovaná funkcia hlasovej pošty a ďalšie funkcie (napríklad technická podpora, osobná správa alebo oboje), navigačná cesta k hlasovým správam môže byť odlišná, vyberte podľa toho jednu z nasledujúcich akcií:

  • Jeden riadok:
    • Vyberte položku Hlasová schránka a vytočte číslo hlasovej správy.
    • Výberom položky Správy > Hlasová schránka vytočte číslo hlasovej správy.
    • Vyberte položku Správy a výberom osobnej správy zobrazte obsah správy.
  • Viacero riadkov:
    • Výberom položky Hlasová schránka získate prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každú linku, a potom vyberte linku na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Výberom položky Správy > Hlasová schránka získate prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každú linku, a potom vyberte linku na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Vyberte položku Správy a výberom osobnej správy zobrazte obsah správy.
3

Podľa hlasových pokynov získajte prístup k správam.

Ak máte v telefóne neprečítané hlasové správy, na telefóne sa zobrazujú nasledujúce indikátory:

  • Pásiková LED dióda na slúchadle telefónu sa rozsvieti, ak správca nakonfiguroval LED indikátor slúchadla.
  • Na stránke Posledné sa zobrazí číslica recents button tlačidlo. Zobrazuje sa aj vtedy, keď sú v telefóne nové zmeškané hovory.
  • V zozname Posledné ikona hlasovej správy Zobrazí. Číslica na ikonách zobrazuje celkový počet správ.

Ak chcete získať prístup k hlasovým správam, môžete stlačiť tlačidlo Správy Kláves Správy Alebo použite dotykovú obrazovku podľa týchto krokov:

Skôr než začnete

Správca pre vás nakonfiguroval konto hlasovej schránky a nastavil telefón na prístup k systému hlasovej schránky.

1

Na domovskej obrazovke telefónu klepnite na položku Posledné recents button Otvorte zoznam Posledné verzie.

Číslica na Posledné Tlačidlo Posledné Zobrazuje celkový počet nových zmeškaných hovorov a hlasových správ.

Ikona vedľa aktuálnej linky zobrazuje, že telefón (vrátane všetkých liniek) obsahuje nové zmeškané hovory Ikona chýbajúcich hovorov v hlavičke obrazovky Posledné (9871) Alebo hlasové správy Ikona hlasového mikrofónu v hlavičke obrazovky Posledné na čísle 9871Alebo oboje Kombinované ikony chýbajúcich hovorov a hlasovej schránky zobrazené v hlavičke obrazovky Najnovšie na čísle 9871.

2

Ak má váš telefón viacero liniek a chcete skontrolovať hlasové správy na inej linke, ťuknutím na tlačidlo Rozbaliť > (vedľa položky Všetky linky alebo aktuálna linka) otvorte zoznam Linky a potom vyberte linku zo zoznamu. Príklad:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Tento príklad zobrazuje nasledujúce informácie:

  • Telefón (Všetky linky) obsahuje aspoň jeden zmeškaný hovor a jednu hlasovú správu.
  • Vybraný riadok (8979899) obsahuje celkom dve hlasové správy.
  • Linka (8979876) obsahuje jeden alebo viac zmeškaných hovorov a hlasových správ.
3

V zozname Posledné klepnite na Prejdite do svojej hlasovej schránky.

  • Jedna linka: Telefón priamo vytočí číslo hlasovej schránky.
  • Viacero riadkov (scenár 1): Ak sú všetky riadky vybrané zo zoznamu Linky, zadáte obrazovku, ktorá zobrazí počet správ pre každý riadok, potom vyberiete linku na vytočenie čísla hlasovej schránky.
  • Viacero liniek (scenár 2): Ak je zo zoznamu Linky vybratá určitá linka, telefón priamo vytočí číslo hlasovej správy.
4

Podľa hlasových pokynov získajte prístup k správam.