10. októbra 2026 | 740 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné

Skontrolujte hlasové schránky na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuSpätná väzba?
Skontrolujte svoje hlasové schránky v telefóne, aby ste zabránili chýbajúcim dôležitým správam od vašich klientov alebo spolupracovníkov. Tento článok pomocníka je určený pre Cisco Desk Phone 9800 Series a Cisco Video Phone 8875 registrovaný na Cisco Unified Communications Manager.

Keď máte v telefóne nové hlasové správy, v telefóne sa zobrazia nasledujúce indikátory:

  • Ak je povolená, LED Top 360 v telefónoch Cisco 9841, 9851 a 9861 a LED predného oblúka v telefóne Cisco Desk Phone 9811 sa rozsvieti červenou farbou.

    Váš správca môže povoliť alebo zakázať LEDCisco Unified CM.

  • Ikona hlasovej schránky a zobrazenie počtu správ.

    Pre telefón s jedným riadkom sa indikátory zobrazia na domovskej obrazovke telefónu.

    Pre telefón s viacerými riadkami sa indikátory zobrazujú vedľa riadku.

Ak chcete získať prístup k hlasovým správam, postupujte takto:

Kroky sa môžu líšiť v závislosti od funkcií, ktoré správca nakonfiguroval v telefóne.

Skôr ako začnete

Váš správca nakonfiguroval účet hlasovej schránky za vás a nastavil telefón na prístup k systému hlasovej schránky.

1

Stlačte Ob ľúbené the favorite key.

Ak správca povolí softvérov é tlačidlo v telefóne, môžete tiež stlačiť softkláves Správy pre prístup k hlasovým správam.

  • Jeden riadok:

    Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, telefón vytočí číslo hlasovej schránky priamo. V tejto situácii prejdite na krok 3.

  • Viaceré riadky:

    Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, zobrazí sa zoznam, v ktorom počet správ predstavuje celkový počet správ pre príslušný riadok. V takejto situácii vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky a prejdite na krok 3.

    Môžete tiež stlačiť tlačidlo riadku, na ktorom sa zobrazuje ikona hlasovej schránky a počet správ, a potom stlačením tlačidla Obľú bené získate obľúbený kľúč prístup k hlasovým správam riadku.

2

Ak je v telefóne nakonfigurovaná funkcia hlasovej schránky a ďalšie funkcie (napríklad služba pomoci, osobná správa alebo oboje), navigačná cesta k hlasovým správam sa môže líšiť, podľa toho vyberte jednu z nasledujúcich akcií:

  • Jeden riadok:
    • Vyberte položku Hlasová schránka a vytočte číslo hlasovej schránky.
    • Ak chcete vy točiť číslo hlasovej sch ránky, vyberte polož ky Správy > Hlasová schránka.
    • Vyberte polož ku Správy a vyberte osobnú správu na zobrazenie obsahu správy.
  • Viaceré riadky:
    • Vyberte položku Hlas ová schránka pre prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každý riadok, a potom vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Vyberte položku Sprá vy > H lasová schránka pre prístup do zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každý riadok, a potom vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Vyberte polož ku Správy a vyberte osobnú správu na zobrazenie obsahu správy.
3

Ak chcete získať prístup k správam, postupujte podľa hlasových pokynov.

Keď máte v telefóne nové hlasové správy, v telefóne sa zobrazia nasledujúce indikátory:

  • Top 360 LED na telefóne sa rozsvieti červenou farbou.

    Váš správca môže povoliť alebo zakázať LED diódyCisco Unified CM.

  • Pre telefón s viacerými riadkami ikona hlasovej schránky a počet správ sa zobrazí vedľa riadku, ktorý obsahuje hlasové správy.

    Ikona hlasovej schrán ky a počet správ sa v telefóne nezobrazujú jediným riadkom. Môžete skontrolovať, či sa v poslednej časti zobrazuje nejaká č íslica. posledné tlačidlo

  • Na poslednej časti sa zobrazí čís lica recents button keď máte v telefóne nové zmeškané hovory, hlasové správy alebo oboje. Číslica predstavuje celkový počet nových zmeškaných hovorov a hlasových správ v telefóne (vrátane všetkých riadkov). Ak chcete zobraziť hlasové schránky z histórie hovorov, podrobnosti nájdete v časti 8875.

Ak chcete získať prístup k hlasovým správam, postupujte takto:

Kroky sa môžu líšiť v závislosti od funkcií, ktoré správca povolil v telefóne.

Skôr ako začnete

Váš správca pre vás nakonfiguroval účet hlasovej schránky a nastavil telefón tak, aby mal prístup k systému hlasovej schránky.

1

Stlačte Ob ľúbené the favorite key.

  • Jeden riadok: Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, telefón vytočí číslo hlasovej schránky priamo. V tejto situácii prejdite na krok 3.
  • Viaceré riadky: Ak je v telefóne nakonfigurovaná iba hlasová schránka, zobrazí sa zoznam, v ktorom počet správ predstavuje celkový počet správ pre príslušný riadok. V takejto situácii vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky a prejdite na krok 3.

Môžete tiež vybrať položku Viac (...) > Správy na riadku, kde sa zobrazí ikona hlasovej schránky a počet správ, aby ste získali prístup k poľa hlasovej schránky riadku.

2

Ak je v telefóne nakonfigurovaná funkcia hlasovej schránky a ďalšie funkcie (napríklad služba pomoci, osobná správa alebo oboje), navigačná cesta k hlasovým správam sa môže lí šiť, podľa toho vyberte jednu z nasledujúcich akcií.

  • Jeden riadok:
    • Vyberte položku Hlasová schránka a vytočte číslo hlasovej schránky.
    • Ak chcete vy točiť číslo hlasovej sch ránky, vyberte polož ky Správy > Hlasová schránka.
    • Vyberte polož ku Správy a vyberte osobnú správu na zobrazenie obsahu správy.
  • Viaceré riadky:
    • Vyberte položku Hlas ová schránka pre prístup k zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každý riadok, a potom vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Vyberte položku Sprá vy > H lasová schránka pre prístup do zoznamu, ktorý zobrazuje počet správ pre každý riadok, a potom vyberte riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.
    • Vyberte polož ku Správy a vyberte osobnú správu na zobrazenie obsahu správy.
3

Ak chcete získať prístup k správam, postupujte podľa hlasových pokynov.

Ak máte v telefóne neprečítané hlasové schránky, v telefóne sa zobrazia nasledujúce indikátory:

  • Ak váš správca nakonfiguroval indikátor LED slúchadla, rozsvieti sa LED dióda na telefónnom telefóne.
  • Na poslednej časti sa zobrazí čís lica recents button tlačidlo. Zobrazí sa aj vtedy, keď sa v telefóne objavia nové zmeškané hovory.
  • V zozname Najnovšie ikona hlasovej schránky objaví sa. Číslica na ikonách zobrazuje celkový počet správ.

Ak chcete získať prístup k hlasovým správam, môžete stlačiť tlači dlo S kľúč Správy právy alebo použiť dotykovú obrazovku podľa týchto krokov:

Skôr ako začnete

Váš správca pre vás nakonfiguroval účet hlasovej schránky a nastavil telefón tak, aby mal prístup k systému hlasovej schránky.

1

Na domovskej obrazovke telefónu klepnite na položku Ned ávne recents button na otvorenie zoznamu Nedávnych.

Číslica na Recents posledné tlačidlo zobraz uje celkový počet nových zmeškaných hovorov a hlasových správ.

Ikona vedľa aktuálneho riadku ukazuje, že telefón (vrátane všetkých riadkov) obsahuje nové zmeškané hovory Chýbajúca ikona hovorov v hlavičke obrazovky Nedávno (9871) alebo hlas Hlasová ikona v hlavičke obrazovky Najnovšie na 9871 ové správy alebo obojeKombinované ikony chýbajúcich hovorov a hlasovej schránky zobrazené v hlavičke obrazovky Recents na 9871.

2

Ak má telefón viac riadkov a chcete skontrolovať hlasové správy na inom riadku, klepnite na tlačidlo Roz baliť > (vedľa položky Všetky riad ky alebo aktuálny riadok) a potom vyberte riadok zo zoznamu. Napríklad:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Tento príklad zobrazuje nasledujúce informácie:

  • Telefón (Všetky linky) má aspoň jeden zmeškaný hovor a jednu hlasovú správu.
  • Vybraný riadok (8979899) má celkom dve hlasové správy.
  • Linka (8979876) má jeden alebo viac zmeškaných hovorov a hlasových správ.
3

V zozname Najnovšie klepnite na položku pre prístup k schránke hlasovej schránky.

  • Jeden riadok: Váš telefón priamo vytočí číslo hlasovej schránky.
  • Viaceré riadky (scenár 1): Ak sú zo zoznamu Linky vybraté všetky riadky, vstúpite na obrazovku, ktorá zobrazuje počet správ pre každý riadok, potom vyberiete riadok na vytočenie čísla hlasovej schránky.
  • Viaceré riadky (scenár 2): Ak je v zozname Linky vybratý určitý riadok, telefón priamo vytočí číslo hlasovej schránky.
4

Ak chcete získať prístup k správam, postupujte podľa hlasových pokynov.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2026 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky