Wenn neue Voicemails auf dem Telefon eingegangen sind, wird dies durch Folgendes angezeigt:

  • Wenn diese Option aktiviert ist, leuchten die Top 360- und die Front Arc-LED des Telefons in Herzschlagrot.

    Der Administrator kann die LEDs von Cisco Unified CM aktivieren oder deaktivieren.

  • Das Voicemail-Symbol Und eine Nachrichtenanzahlanzeige.

    Für Telefone mit einer einzelnen Leitung werden die Anzeigen auf dem Startbildschirm des Telefons angezeigt.

    Für Telefone mit mehreren Leitungen wird die Anzeige neben der Leitung angezeigt.

Um auf Ihre Voicemails zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:

Die Schritte hängen von den Funktionen ab, die der Administrator auf dem Telefon konfiguriert hat.

Bevor Sie beginnen:

Ihr Administrator hat das Sprachboxkonto für Sie konfiguriert und Ihr Telefon für den Zugriff auf das Sprachspeichersystem eingerichtet.

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Presse Favorit the favorite key.

Sie können auch den Softkey "Nachrichten" drücken, um auf die Voicemails zuzugreifen, sofern der Administrator den Softkey auf Ihrem Telefon aktiviert hat.

  • Einzelne Leitung: Wenn auf dem Telefon nur die Voicemail-Funktion konfiguriert ist, wählt das Telefon die Voicemail-Nummer direkt. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 3 fort.
  • Mehrere Leitungen: Wenn auf dem Telefon nur Voicemail konfiguriert ist, wird eine Liste angezeigt, in der die Anzahl der Nachrichten die Gesamtanzahl der Nachrichten für die zugehörige Leitung darstellt. Wählen Sie in diesem Fall eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort.

    Sie können auch die Leitungstaste drücken, auf der das Voicemail-Symbol und die Nachrichtenanzahl angezeigt werden, und dann Favorit drücken Die Lieblingstaste , um auf die Sprachnachrichten der Leitung zuzugreifen.

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Wenn die Voicemail-Funktion und andere Funktionen (z. B. Helpdesk, persönliche Nachricht oder beides) auf dem Telefon konfiguriert sind, kann der Navigationspfad zu den Voicemails anders sein. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen entsprechend aus:

  • Einzelne Linie:
    • Wählen Sie Voicemail aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten > Voicemail aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten aus, und wählen Sie eine persönliche Nachricht aus, um den Nachrichteninhalt anzuzeigen.
  • Mehrere Leitungen:
    • Wählen Sie Voicemail aus , um auf die Liste zuzugreifen, die die Nachrichtenanzahl für jede Leitung anzeigt, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten > Voicemail , um auf die Liste zuzugreifen, die die Nachrichtenanzahl für jede Leitung anzeigt, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten aus, und wählen Sie eine persönliche Nachricht aus, um den Nachrichteninhalt anzuzeigen.
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Befolgen Sie die Sprachanweisungen, um auf Ihre Nachrichten zuzugreifen.

Wenn neue Voicemails auf dem Telefon eingegangen sind, wird dies durch Folgendes angezeigt:

  • Die Top 360- und Front Arc-LEDs des Telefons leuchten in herzzerreißendem Rot.

    Der Administrator kann die LEDs von Cisco Unified CM aktivieren oder deaktivieren.

  • Für Telefone mit mehreren Leitungen wird das Voicemail-Symbol Und die Nachrichtenanzahl neben der Leitung, auf der Voicemails eingegangen sind.

    Das Voicemail-Symbol Außerdem wird die Nachrichtenanzahl nicht auf dem Telefon mit einer einzigen Leitung angezeigt. Sie können überprüfen, ob im Menü Letzte eine Ziffer angezeigt wird Schaltfläche "Zuletzt verwendet".

  • In der Liste "Zuletzt verwendet" wird eine Ziffer angezeigt recents button Wenn auf Ihrem Telefon neue Anrufe oder Voicemails (fehlt) eingegangen sind. Diese Ziffer steht für die Gesamtanzahl der neuen verpassten Anrufe und Voicemails auf dem Telefon (einschließlich aller Leitungen). Weitere Informationen zum Anzeigen von Voicemails aus dem Anrufprotokoll finden Sie unter 8875 .

Um auf Ihre Voicemails zuzugreifen, gehen Sie wie folgt vor:

Die Schritte hängen von den Funktionen ab, die der Administrator auf dem Telefon aktiviert hat.

Bevor Sie beginnen:

Der Administrator hat ein Voicemail-Konto für Sie konfiguriert und Ihr Telefon für den Zugriff auf ein Voicemail-System konfiguriert.

1

Presse Favorit the favorite key.

  • Einzelne Leitung: Wenn auf dem Telefon nur die Voicemail-Funktion konfiguriert ist, wählt das Telefon die Voicemail-Nummer direkt. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 3 fort.
  • Mehrere Leitungen: Wenn auf dem Telefon nur Voicemail konfiguriert ist, wird eine Liste angezeigt, in der die Anzahl der Nachrichten die Gesamtanzahl der Nachrichten für die zugehörige Leitung darstellt. Wählen Sie in diesem Fall eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen, und fahren Sie mit Schritt 3 fort.

    Sie können auch Mehr (...) > Nachrichten auf einer Leitung , in der das Voicemail-Symbol Und Nachrichtenanzahl werden angezeigt, um auf die Voicemail-Mailbox der Leitung zuzugreifen.

2

Wenn die Voicemail-Funktion und andere Funktionen (z. B. Helpdesk, persönliche Nachricht oder beides) auf dem Telefon konfiguriert sind, kann der Navigationspfad zu den Voicemails anders sein. Wählen Sie eine der folgenden Aktionen entsprechend aus:

  • Einzelne Linie:
    • Wählen Sie Voicemail aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten > Voicemail aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten aus, und wählen Sie eine persönliche Nachricht aus, um den Nachrichteninhalt anzuzeigen.
  • Mehrere Leitungen:
    • Wählen Sie Voicemail aus , um auf die Liste zuzugreifen, die die Nachrichtenanzahl für jede Leitung anzeigt, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten > Voicemail , um auf die Liste zuzugreifen, die die Nachrichtenanzahl für jede Leitung anzeigt, und wählen Sie anschließend eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
    • Wählen Sie Nachrichten aus, und wählen Sie eine persönliche Nachricht aus, um den Nachrichteninhalt anzuzeigen.
3

Befolgen Sie die Sprachanweisungen, um auf Ihre Nachrichten zuzugreifen.

Wenn sich auf Ihrem Telefon ungelesene Voicemails befinden, werden die folgenden Anzeigen auf dem Telefon angezeigt:

  • Die LED-Leiste am Telefonhörer leuchtet auf, wenn der Administrator die LED-Anzeige des Hörers konfiguriert hat.
  • In der Liste "Zuletzt verwendet" wird eine Ziffer angezeigt recents button Knopf. Er wird auch angezeigt, wenn auf dem Telefon neue entgangene Anrufe vorhanden sind.
  • In der Liste Letzte wird das Voicemail-Symbol erscheint. Die Ziffer auf den Symbolen zeigt die Gesamtzahl der Nachrichten an.

Um auf Ihre Voicemails zuzugreifen, drücken Sie entweder "Nachrichten" Die Taste "Nachrichten" Oder verwenden Sie den Touchscreen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Bevor Sie beginnen:

Der Administrator hat ein Voicemail-Konto für Sie konfiguriert und Ihr Telefon für den Zugriff auf ein Voicemail-System konfiguriert.

1

Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Telefons auf "Zuletzt verwendet" recents button , um die Liste Letzte zu öffnen.

Die Ziffer in der Anrufliste Schaltfläche "Zuletzt verwendet" Zeigt die Gesamtzahl der neuen verpassten Anrufe und Voicemails an.

Das Symbol neben der aktuellen Leitung zeigt an, dass auf dem Telefon (einschließlich aller Leitungen) neue Anrufe in Abwesenheit eingegangen sind Symbol für fehlende Anrufe in der Kopfzeile des Bildschirms Letzte Anrufe (9871) Oder Voicemails Sprachsymbol in der Kopfzeile des Bildschirms "Zuletzt verwendet" auf 9871Oder beides Kombinierte Symbole für fehlende Anrufe und Voicemails, die in der Kopfzeile des Bildschirms "Zuletzt verwendet" auf dem 9871 angezeigt werden.

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Wenn Ihr Telefon mehrere Leitungen hat und Sie die Voicemails auf einer anderen Leitung abrufen möchten, tippen Sie auf die Schaltfläche "Erweitern >" (neben "Alle Leitungen" oder der aktuellen Leitung ), um die Liste "Leitungen" zu öffnen, und wählen Sie anschließend eine Leitung in der Liste aus. Zum Beispiel:

Lines list for voicemail scenarios on Desk Phone 9871 registered to Unifed CM

Dieses Beispiel zeigt die folgenden Informationen:

  • Das Telefon (alle Leitungen) weist mindestens einen Anruf in Abwesenheit und eine Voicemail auf.
  • Die ausgewählte Leitung (8979899) enthält insgesamt zwei Voicemails.
  • Die Leitung (8979876) enthält einen oder mehrere verpasste Anrufe und Voicemails.
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Tippen Sie in der Liste Letzte auf , um auf Ihre Voicemailbox zuzugreifen.

  • Einzelne Leitung: Ihr Telefon wählt die Voicemail-Nummer direkt aus.
  • Mehrere Leitungen (Szenario 1): Wenn die Option "Alle Leitungen " in der Liste "Leitungen" ausgewählt ist, wird ein Bildschirm angezeigt, in dem die Nachrichtenanzahl für jede Leitung angezeigt wird. Anschließend wählen Sie eine Leitung aus, um die Voicemail-Nummer zu wählen.
  • Mehrere Leitungen (Szenario 2): Wenn Sie eine bestimmte Leitung in der Liste "Leitungen" auswählen, wählt Ihr Telefon die Voicemail-Nummer direkt.
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Befolgen Sie die Sprachanweisungen, um auf Ihre Nachrichten zuzugreifen.