在 9800/8875 查看語音郵件 (Unified CM)

當您的電話上有新的語音留言時，您會在電話上看到下列指示燈：

如果啟用，Cisco 桌上型電話 9841、9851 和 9861 上的 Top 360 LED 以及 Cisco 台式電話 9811 上的前弧形 LED 將以心跳紅色亮起。
您的管理員可以啟用或禁用 Cisco Unified CM 中的 LED。
語音信箱圖示並顯示訊息計數。
對於只有單線的電話，指示燈會顯示在電話 Home 螢幕上。
對於有多條線路的電話，指示燈會顯示在線路旁邊。

若要存取您的語音留言，請執行下列動作：

步驟可能有所不同，要視管理員在電話上設定的功能而定。

在開始之前

您的管理員已為您配置語音郵件帳戶，並已設定電話讓您存取語音郵件系統。

1	按我的最愛 . 如果管理員在您的電話上啟用了「訊息」軟鍵，您也可以按該軟鍵存取語音訊息。單線：若在電話上僅設定了語音信箱，您的電話會直接撥打語音信箱號碼。在這種情況下，請跳到步驟 3。多行：若在電話上僅設定了語音信箱，您將會看到一個清單，其中的留言計數代表相關線路的留言總數。此時，請選取一行撥打語音信箱號碼，然後跳至步驟 3。您也可以按顯示語音信箱圖示和留言計數的線路鍵，然後按「我的最愛」以訪問線路的語音消息。
2	如果在電話上設定了語音信箱功能與其他功能 (例如技術支援、個人訊息或兩者)，語音留言的導覽路徑可能會有所不同，請相應地選擇下列其中一個動作：單線：選取「語音信箱」以撥打語音信箱號碼。選取「訊息 > 語音信箱」撥打語音信箱號碼。選擇“ 消息”，然後選擇個人消息以顯示消息內容。多行：選擇「語音郵件」以訪問顯示每行消息計數的清單，然後選擇一條線路以撥打語音郵件號碼。選擇「消息 > 語音郵件」以訪問顯示每行消息計數的清單，然後選擇一條線路以撥打語音郵件號碼。選擇“ 消息”，然後選擇個人消息以顯示消息內容。
3	按照語音指示，以存取您的訊息。

當您的電話上有新的語音留言時，您會在電話上看到下列指示燈：

電話上的 Top 360 LED 會以心跳紅色亮起。
您的管理員可以啟用或禁用 Cisco Unified CM 中的 LED。
對於包含多條線路的電話，語音信箱圖示而包含語音留言的行旁則會顯示留言計數。
語音信箱圖示並且訊息計數不會以一行顯示在電話上。您可以檢查「近期通話」上是否有數字出現 .
數字會出現在近期通話中當電話有新的未接來電和/或語音留言時。該數字代表電話 (包括所有行) 上新的未接來電和語音留言總數。要查看通話記錄中的語音郵件， 請參閱 8875 瞭解詳細資訊。

若要存取您的語音留言，請執行下列動作：

步驟可能因管理員在電話上啟用的功能而異。

在開始之前

管理員已為您設定語音信箱，並且已設定您的電話存取語音信箱系統。

1	按我的最愛 . 單線：若在電話上僅設定了語音信箱，您的電話會直接撥打語音信箱號碼。在這種情況下，請跳到步驟 3。多條線路..若電話上僅設定了語音信箱，您將看到一個清單，其中的留言計數代表相關線路的留言總數。此時，請選取一行撥打語音信箱號碼，然後跳至步驟 3。您還可以選擇「更多 (...)」 > 語音信箱圖示所在的行上的留言和消息計數顯示以訪問線路的語音信箱。
2	如果在電話上設定了語音信箱功能與其他功能 (例如技術支援、個人訊息或兩者)，語音訊息的導覽路徑可能會有所不同，請相應地選擇下列其中一個動作。單線：選取「語音信箱」以撥打語音信箱號碼。選取「訊息 > 語音信箱」撥打語音信箱號碼。選擇“ 消息”，然後選擇個人消息以顯示消息內容。多行：選擇「語音郵件」以訪問顯示每行消息計數的清單，然後選擇一條線路以撥打語音郵件號碼。選擇「消息 > 語音郵件」以訪問顯示每行消息計數的清單，然後選擇一條線路以撥打語音郵件號碼。選擇“ 消息”，然後選擇個人消息以顯示消息內容。
3	按照語音指示，以存取您的訊息。

當您的電話上有未讀的語音留言時，您會在電話上看到下列指示燈：

若要存取您的語音留言，您可以按 [留言] the Messages key 或者按照以下步驟使用觸控螢幕：

在開始之前

管理員已為您設定語音信箱，並且已設定您的電話存取語音信箱系統。

1	在電話 Home 螢幕上，點擊最近通話以打開近期通話清單。近期通話中的數字顯示新的未接來電及語音留言總數。目前行旁邊的圖示表示電話 (包括所有行) 有新的未接來電或語音留言，或兩者 .
2	如果您的電話有多條線路，並且您想要查看另一條線路上的語音留言，請點擊 “展開 ”按鈕 > （“所有線路 ” 或當前線路旁邊）以打開“線路”清單，然後從清單中選擇一條線路。例如：此範例顯示以下資訊：電話 (所有線路) 至少有一通未接來電和一條語音留言。所選行 (8979899）共有兩條語音留言。行 (8979876）包含一或多通未接來電及語音留言。
3	在近期通話清單中，點選以存取您的語音信箱。單線：您的手機會直接撥出語音信箱號碼。多條線路 (方案 1)：如果從「線路」清單中選擇了「所有線路」，您將進入一個顯示每條線路的消息計數的螢幕，然後選擇一條線路以撥出語音郵件號碼。多線 (場景 2)：如果從「線路」清單中選擇了某條線路，您的手機將直接撥出語音信箱號碼。
4	按照語音指示，以存取您的訊息。

1	在電話 Home 螢幕上，點擊最近通話以打開近期通話清單。近期通話中的數字顯示新的未接來電及語音留言總數。目前行旁邊的圖示表示電話 (包括所有行) 有新的未接來電或語音留言，或兩者 .
2	如果您的電話有多條線路，並且您想要查看另一條線路上的語音留言，請點擊 “展開 ”按鈕 > （“所有線路 ” 或當前線路旁邊）以打開“線路”清單，然後從清單中選擇一條線路。例如：此範例顯示以下資訊：電話 (所有線路) 至少有一通未接來電和一條語音留言。所選行 (8979899）共有兩條語音留言。行 (8979876）包含一或多通未接來電及語音留言。
3	在近期通話清單中，點選以存取您的語音信箱。單線：您的手機會直接撥出語音信箱號碼。多條線路 (方案 1)：如果從「線路」清單中選擇了「所有線路」，您將進入一個顯示每條線路的消息計數的螢幕，然後選擇一條線路以撥出語音郵件號碼。多線 (場景 2)：如果從「線路」清單中選擇了某條線路，您的手機將直接撥出語音信箱號碼。
4	按照語音指示，以存取您的訊息。

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