Controllo dei messaggi vocali sul telefono
Se sono presenti nuovi messaggi vocali sul telefono, è possibile visualizzare i seguenti indicatori sul telefono:
- Se abilitati, i LED Top 360 e Front Arc sul telefono si illuminano di rosso heartbeat.
L'amministratore può abilitare o disabilitare i LED da Cisco Unified CM.
- Vengono visualizzate l'icona della casella vocale e il conteggio dei messaggi.
Per il telefono con una linea singola, gli indicatori vengono visualizzati nella schermata iniziale del telefono.
Per il telefono con più linee, gli indicatori vengono visualizzati accanto alla linea.
Per accedere ai messaggi vocali, effettuare le seguenti operazioni:
Operazioni preliminari
L'amministratore ha configurato l'account della casella vocale per l'utente e ha impostato il telefono per l'accesso al sistema di casella vocale.
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Premere Preferiti . È inoltre possibile premere il softkey Messaggi per accedere ai messaggi vocali se l'amministratore abilita il softkey sul telefono.
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2 |
Se la funzione di casella vocale e altre funzioni (ad esempio, help desk, messaggio personale o entrambe) sono configurate sul telefono, il percorso di navigazione per i messaggi vocali potrebbe essere diverso, scegliere una delle azioni seguenti di conseguenza:
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3 |
Seguire le istruzioni vocali per accedere ai messaggi. |
Se sono presenti nuovi messaggi vocali sul telefono, è possibile visualizzare i seguenti indicatori sul telefono:
- I LED Top 360 e Front Arc sul telefono si illuminano di rosso heartbeat.
L'amministratore può abilitare o disabilitare i LED da Cisco Unified CM.
- Per il telefono con più linee, accanto alla linea con messaggi vocali viene visualizzata l'icona della casella vocale e il conteggio dei messaggi.
L'icona della casella vocale e il conteggio dei messaggi non vengono visualizzati sul telefono con una linea singola. Puoi verificare se una cifra qualsiasi viene visualizzata in Recenti .
- Una cifra viene visualizzata in Recenti quando sul telefono sono presenti nuove chiamate perse, messaggi vocali o entrambi. Questa cifra rappresenta il numero totale di nuove chiamate perse e messaggi vocali sul telefono (incluse tutte le linee). Per visualizzare le caselle vocali dalla cronologia delle chiamate, vedi 8875 per dettagli.
Per accedere ai messaggi vocali, effettuare le seguenti operazioni:
Operazioni preliminari
L'amministratore ha configurato un account della casella vocale per l'utente e ha impostato il telefono per l'accesso al sistema di casella vocale.
1 |
Premere Preferiti .
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2 |
Se la funzione di casella vocale e altre funzioni (ad esempio, help desk, messaggio personale o entrambe) sono configurate sul telefono, il percorso di navigazione per i messaggi vocali potrebbe essere diverso, scegliere una delle azioni seguenti di conseguenza:
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3 |
Seguire le istruzioni vocali per accedere ai messaggi. |
Se sul telefono sono presenti messaggi vocali non letti, sul telefono possono essere visualizzati i seguenti indicatori:
- Il LED della striscia sul ricevitore del telefono si accende se l'amministratore ha configurato l'indicatore LED del ricevitore.
- Viene visualizzata una cifra sul pulsante Recenti . Viene visualizzata anche quando sono presenti nuove chiamate perse sul telefono.
- Nell'elenco Recenti, viene visualizzata l'icona della casella vocale . La cifra sulle icone mostra il numero totale di messaggi.
Per accedere ai messaggi vocali, è possibile premere Messaggi o utilizzare il touchscreen effettuando le seguenti operazioni:
Operazioni preliminari
L'amministratore ha configurato un account della casella vocale per l'utente e ha impostato il telefono per l'accesso al sistema di casella vocale.
1 |
Nella schermata iniziale del telefono, toccare Recenti per aprire l'elenco Recenti. La cifra in Recenti mostra il numero totale di nuove chiamate perse e messaggi vocali. L'icona accanto alla linea corrente mostra che sul telefono (incluse tutte le linee) sono presenti nuove chiamate perse o messaggi vocali o entrambi . |
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Se il telefono dispone di più linee e si desidera controllare i messaggi vocali su un'altra linea, toccare il pulsante Espandi> (accanto a Tutte le linee o la linea corrente) per aprire l'elenco delle linee, quindi selezionare una linea dall'elenco. Ad esempio: Questo esempio mostra le seguenti informazioni:
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3 |
Nell'elenco Recenti, toccare per accedere alla casella vocale.
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Seguire le istruzioni vocali per accedere ai messaggi. |