בדוק הודעות קוליות בטלפון שלך
בדוק את ההודעות הקוליות בטלפון שלך כדי למנוע פספוס של הודעות חשובות מהלקוחות או מעמיתיך לעבודה. מאמר עזרה זה מיועד לטלפון שולחני Cisco מדגם 9800 ולטלפון Cisco Video Phone 8875 הרשומים Cisco Unified Communications Manager.
כאשר יש לך הודעות קוליות חדשות בטלפון, תוכל לראות את המחוונים הבאים בטלפון:
- אם מופעל, נוריות ה-LED Top 360 וה-Front Arc בטלפון מוארות באדום פועם.
מנהל המערכת יכול להפעיל או להשבית את נוריות ה-LED Cisco Unified CM.
- סמל התא הקולי ותצוגת ספירת הודעות.
עבור טלפון עם קו יחיד, המחוונים מוצגים במסך הבית של הטלפון.
עבור טלפון עם קווים מרובים, המחוונים מוצגים לצד הקו.
כדי לגשת להודעות הקוליות, בצע את הפעולות הבאות:
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת שלך הגדיר את חשבון התא הקולי עבורך והגדיר את הטלפון שלך כך שיוכל לגשת למערכת התא הקולי.
1 |
חביב העיתונות . תוכל גם להקיש על המקש המהיר הודעות כדי לגשת להודעות הקוליות אם מנהל המערכת הפעיל את המקש המהיר בטלפון שלך.
|
2 |
אם תכונת התא הקולי ותכונות אחרות (לדוגמה, צוות תמיכה, הודעה אישית או שתיהן) מוגדרות בטלפון, נתיב הניווט אל ההודעות הקוליות עשוי להיות שונה, בחר אחת מהפעולות הבאות בהתאם:
|
3 |
בצע את ההוראות הקוליות כדי לקבל גישה להודעות שלך. |
כאשר יש לך הודעות קוליות חדשות בטלפון, תוכל לראות את המחוונים הבאים בטלפון:
- נוריות ה-LED Top 360 וה-Front Arc בטלפון נדלקות באדום פועם.
מנהל המערכת יכול להפעיל או להשבית את נוריות ה-LED Cisco Unified CM.
- עבור טלפון עם קווים מרובים, סמל התא הקולי ותצוגת ספירת הודעות לצד הקו הכולל הודעות קוליות.
סמל התא הקולי וספירת ההודעות אינה מוצגת בטלפון עם קו אחד. באפשרותך לבדוק אם ספרה כלשהי מופיעה ב'אחרונים' .
- ספרה מופיעה ב'אחרונים' כאשר בטלפון שלך יש שיחות חדשות שלא נענו, הודעות קוליות או שניהם. הספרה מייצגת את המספר הכולל של שיחות חדשות שלא נענו והודעות קוליות בטלפון (כולל כל הקווים). כדי להציג הודעות דואר קולי מהיסטוריית השיחות, ראה 8875 לקבלת פרטים.
כדי לגשת להודעות הקוליות, בצע את הפעולות הבאות:
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת הגדיר עבורך חשבון תא קולי והגדיר את הטלפון שלך לגישה למערכת תא קולי.
1 |
חביב העיתונות .
|
2 |
אם תכונת התא הקולי ותכונות אחרות (לדוגמה, צוות תמיכה, הודעה אישית או שתיהן) מוגדרות בטלפון, נתיב הניווט אל ההודעות הקוליות עשוי להיות שונה, בחר אחת מהפעולות הבאות בהתאם:
|
3 |
בצע את ההוראות הקוליות כדי לקבל גישה להודעות שלך. |
כאשר יש לך הודעות קוליות שלא נקראו בטלפון, תוכל לראות את המחוונים הבאים בטלפון:
- נורית ה-LED של הפס בשפופרת הטלפון נדלקת אם מנהל המערכת הגדיר את התצורה של מחוון ה-LED של השפופרת.
- ספרה מופיעה ב'אחרונים' כפתור. היא מופיעה גם כאשר יש שיחות חדשות שלא נענו בטלפון.
- ברשימה 'אחרונות', סמל הדואר הקולי מופיע. הספרה בסמלים מציגה את המספר הכולל של ההודעות.
כדי לגשת להודעות הקוליות שלך, באפשרותך להקיש על הודעות לחלופין, השתמש במסך המגע על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
לפני שאתה מתחיל
מנהל המערכת הגדיר עבורך חשבון תא קולי והגדיר את הטלפון שלך לגישה למערכת תא קולי.
1 |
במסך הבית של הטלפון, הקש על אחרונים כדי לפתוח את הרשימה 'אחרונות'. הספרה ב'אחרונים ' מציג את המספר הכולל של שיחות חדשות שלא נענו והודעות קוליות. הסמל לצד הקו הנוכחי מראה שבטלפון (כולל כל הקווים) יש שיחות חדשות שלא נענו או הודעות קוליות או שניהם, . |
2 |
אם בטלפון שלך יש קווים מרובים וברצונך לבדוק את ההודעות הקוליות בקו אחר, הקש על לחצן הרחב > (לצד כל הקווים או הקו הנוכחי) כדי לפתוח את הרשימה קווים ולאחר מכן בחר קו מהרשימה. לדוגמה: דוגמה זו מציגה את המידע הבא:
|
3 |
ברשימה 'אחרונות', הקישו על כדי לגשת לתיבת התא הקולי שלך.
|
4 |
בצע את ההוראות הקוליות כדי לקבל גישה להודעות שלך. |