Pokud máte v počítači otevřeno více volacích aplikací, náhlavní souprava disponuje možností řízení více hovorů.
Všechny modely náhlavních souprav Cisco disponují funkcemi pro řízení hovorů, pokud je v počítači s Windows nebo v počítači Mac otevřeno více volacích klientů. Namísto vyslání události stisknutí tlačítka všem otevřeným aplikacím umožňují ovládací prvky náhlavní soupravy řídit vždy pouze jednu aplikaci s aktivním hovorem.
Můžete například ztlumit aktivní hovor v aplikaci Webex a pak přijmout příchozí hovor Cisco Jabber (Jabber) prostřednictvím uživatelského rozhraní Jabber. Dokud je aktivní hovor Jabber, ovládací prvky hovoru na náhlavní soupravě ovlivňují pouze Jabber. Po dokončení hovoru Jabber můžete obnovit hovor Webex a ovládat jej z náhlavní soupravy.
Pokud máte v počítači několik otevřených aplikací s aktivními hovory, pamatujte následující:
|
Následující tabulka obsahuje minimální požadavky firmwaru náhlavní soupravy podporující více aplikací.
Model náhlavní soupravy |
Verze firmwaru |
---|---|
Náhlavní souprava Cisco řady 320 |
Firmware náhlavní soupravy 2.4 (1) nebo novější |
Náhlavní souprava Cisco řady 520 |
Firmware náhlavní soupravy 2.3 (1) nebo novější |
Náhlavní souprava Cisco řady 530 |
Firmware náhlavní soupravy 2.3 (1) nebo novější |
Náhlavní souprava Cisco řady 560 |
Firmware náhlavní soupravy 2.1 (1) nebo novější |
Náhlavní souprava Cisco 730 |
Verze firmwaru 1-6-0-150 nebo novější |
USB HD adaptér náhlavní soupravy Cisco |
Verze firmwaru 1-3-12 nebo novější |