Hartelijk dank voor uw feedback
Cisco Headset functie voor meerdere apps
Feedback?Alle Cisco Headset modellen kunnen de functies voor gespreksbeheer behouden wanneer er meer dan één oproepclient open is op uw Windows- of Mac-desktop. In plaats van een druk op de knop uit te zenden naar alle geopende toepassingen, heeft de bediening van de headset slechts invloed op één beltoepassing tegelijk.
U kunt bijvoorbeeld een actieve oproep in de Webex-app dempen en vervolgens een binnenkomend gesprek Cisco Jabber (Jabber) beantwoorden via de gebruikersinterface van Jabber. Tijdens het Jabber-gesprek heeft de bediening van gesprekken via de headset alleen invloed op Jabber. Wanneer de Jabber-oproep is voltooid, kunt u uw Webex-gesprek hervatten en de gesprekscontrole behouden via uw headset.
Houd het volgende in gedachten wanneer u meerdere belapps hebt geopend op uw desktop:
-
Actieve gesprekken worden niet automatisch vastgehouden wanneer u een inkomend gesprek beantwoordt in een andere toepassing. Zorg ervoor dat u een gesprek in de ene app in de wacht houdt of dempt voordat u een inkomend gesprek beantwoordt in een andere oproepapp.
-
Bediening via meerdere apps is alleen beschikbaar met Webex (versie 41.8 of hoger) en Jabber (versie 14.1 of hoger) via Bluetooth ® of met de USB-kabel.
De volgende tabel toont de minimale firmwarevereisten voor de headset voor ondersteuning van meerdere apps.
|
Model van de headset |
Firmwareversie |
|---|---|
|
Cisco Headset320-serie |
Firmware voor de headset 2.4 (1) of hoger |
|
Cisco Headset520-serie |
Firmware voor de headset 2.3 (1) of hoger |
|
Cisco Headset530-serie |
Firmware voor de headset 2.3 (1) of hoger |
|
Cisco Headset560-serie |
Firmware voor de headset 2.1 (1) of hoger |
|
Cisco Headset730 |
Firmwareversie 1-6-0-150 of hoger |
|
|
Firmwareversie 1-3-12 of hoger |
