כל מודלי האוזניות של Cisco יכולים לשמר תכונות של ' בקרת שיחות ' כאשר יש יותר מלקוח מתקשר אחד פתוח ב-Windows או ב-Mac desktop. במקום לשדר לחיצה על לחצן לכל היישומים הפתוחים, שולטת אוזניות רק משפיעות על יישום מתקשר אחד בכל פעם.

לדוגמה, ניתן להשתיק שיחה פעילה ביישום Webex ולאחר מכן לענות לשיחה נכנסת Cisco Jabber באמצעות ממשק המשתמש ג'אבר. בזמן שאתה בשיחה מפטפטת, שיחה שולטת דרך האוזניות רק להיפגע. כאשר השיחה ג'אבר תושלם, תוכל לחדש את השיחה Webex ולתחזק שיחה באמצעות האוזניות.

זכור את הפרטים הבאים כאשר יש לך יישומי חיוג מרובים פתוחים בשולחן העבודה: שיחות פעילות אינן מחזיקות באופן אוטומטי כאשר אתה משיב לשיחה נכנסת ביישום אחר. הקפד להמתין או להשתיק שיחה ביישום אחד לפני שתענה לשיחה נכנסת ביישום קורא אחר. פקד Multi-app זמין רק עם Webex (גירסה 41.8 או גירסה מתקדמת יותר) וCisco Jabber (גירסה 14.1 או גירסה מתקדמת יותר) על Bluetooth או עם כבל ה-USB.

הטבלה הבאה מציגה את דרישות הקושחה המינימליות של האוזניות לתמיכה מרובת-אפליקציות.