Cisco Headset Multi-app-funksjon

list-menuTilbakemelding?
Du kan vedlikeholde hodesettanropskontroller når du har mer enn ett åpent anropsprogram på skrivebordet.

Alle Cisco Headset modeller kan beholde anropskontrollfunksjoner når det er mer enn én åpen samtaleklient på Windows- eller Mac-skrivebordet. I stedet for å sende et knappetrykk til alle åpne programmer, påvirker hodesettkontrollene bare ett anropsprogram om gangen.

Du kan for eksempel dempe et aktivt anrop i Webex-appen og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber (Jabber) anrop gjennom Jabber-brukergrensesnittet. Mens du er på Jabber-samtalen, påvirker samtalekontroller gjennom hodesettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontrollen gjennom headsettet.

Husk følgende når du har flere anropsapper åpne på skrivebordet:

  • Aktive samtaler holdes ikke automatisk når du svarer på et innkommende anrop i et annet program. Sørg for å holde eller dempe et anrop på ett program før du svarer på et innkommende anrop i en annen anropsapp.

  • Kontroll av flere apper er bare tilgjengelig med Webex (versjon 41.8 eller nyere) og Jabber (versjon 14.1 eller nyere) over Bluetooth ® eller med USB-kabelen.

Tabellen nedenfor viser minimumskravene til fastvare for hodesett for støtte for flere apper.

Tabell 1. Minimumskrav til fastvare

Hodesettmodell

Fastvareversjon

Cisco Headset320-serien

Headset firmware 2.4 (1) eller nyere

Cisco Headset520-serien

Headset firmware 2.3 (1) eller nyere

Cisco Headset530-serien

Headset firmware 2.3 (1) eller nyere

Cisco Headset560-serien

Fastvare for hodetelefoner 2.1 (1) eller nyere

Cisco Headset730

Fastvareversjon 1-6-0-150 eller nyere

Fastvareversjon 1-3-12 eller nyere

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?