Cisco Headset Multi-app-funksjon
Alle Cisco Headset modeller kan beholde anropskontrollfunksjoner når det er mer enn én åpen samtaleklient på Windows- eller Mac-skrivebordet. I stedet for å sende et knappetrykk til alle åpne programmer, påvirker hodesettkontrollene bare ett anropsprogram om gangen.
Du kan for eksempel dempe et aktivt anrop i Webex-appen og deretter svare på et innkommende Cisco Jabber (Jabber) anrop gjennom Jabber-brukergrensesnittet. Mens du er på Jabber-samtalen, påvirker samtalekontroller gjennom hodesettet bare Jabber. Når Jabber-samtalen er fullført, kan du gjenoppta Webex-samtalen og opprettholde samtalekontrollen gjennom headsettet.
Husk følgende når du har flere anropsapper åpne på skrivebordet:
-
Aktive samtaler holdes ikke automatisk når du svarer på et innkommende anrop i et annet program. Sørg for å holde eller dempe et anrop på ett program før du svarer på et innkommende anrop i en annen anropsapp.
-
Kontroll av flere apper er bare tilgjengelig med Webex (versjon 41.8 eller nyere) og Jabber (versjon 14.1 eller nyere) over Bluetooth ® eller med USB-kabelen.
Tabellen nedenfor viser minimumskravene til fastvare for hodesett for støtte for flere apper.
|
Hodesettmodell |
Fastvareversjon |
|---|---|
|
Cisco Headset320-serien |
Headset firmware 2.4 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset520-serien |
Headset firmware 2.3 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset530-serien |
Headset firmware 2.3 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset560-serien |
Fastvare for hodetelefoner 2.1 (1) eller nyere |
|
Cisco Headset730 |
Fastvareversjon 1-6-0-150 eller nyere |
|
|
Fastvareversjon 1-3-12 eller nyere |