Kaikki Cisco Headset mallit voivat säilyttää puhelunhallintaominaisuudet, kun Windows- tai Mac-työpöydällä on useampi kuin yksi avoin puheluohjelma. Sen sijaan, että kuulokkeiden ohjaimet lähetettäisiin painikkeen painalluksella kaikkiin avoimiin sovelluksiin, ne vaikuttavat vain yhteen soittosovellukseen kerrallaan.

Voit esimerkiksi mykistää aktiivisen puhelun Webex-sovelluksessa ja vastata sitten saapuvaan Cisco Jabber (Jabber) puheluun Jabber-käyttöliittymän kautta. Kun olet Jabber-puhelun aikana, kuulokemikrofonin kautta tapahtuva puhelun hallinta vaikuttaa vain Jabberiin. Kun Jabber-puhelu on valmis, voit jatkaa Webex-puhelua ja ylläpitää puhelunhallintaa kuulokkeiden kautta.

Seuraavassa taulukossa on esitetty usean sovelluksen tuen kuulokkeiden laiteohjelmiston vähimmäisvaatimukset.