Minden Cisco fejhallgatómodell akkor is képes a hívásvezérlésre, amikor egynél több mint hívási ügyfél van megnyitva a Windows vagy a Mac asztalán. Egy gomb megnyomását a fejhallgató nem továbbítja az összes megnyitott alkalmazásnak, hanem a gombnyomás egyszerre csak egy hívási alkalmazásra van hatással.

Például elnémíthat egy aktív hívást a Webex alkalmazásban, és fogadhat egy bejövő Cisco Jabber-hívást a Jabber felhasználói felületén keresztül. Amíg a Jabber-hívást folytatja, a fejhallgatón keresztüli hívásvezérlő utasítások csak a Jabberre vannak hatással. Amikor a Jabber-hívás befejeződött, folytathatja és a fejhallgatón keresztül vezérelheti a Webex-hívást.


Tartsa szem előtt a következőket, amikor több hívási alkalmazás van megnyitva az asztalon:

  • Az aktív hívások nem lesznek automatikusan várakoztatva, amikor egy másik alkalmazásban fogad egy bejövő hívást. Ne felejtse el várakoztatni vagy elnémítani a hívást az egyik alkalmazásban, mielőtt bejövő hívást fogad egy másik hívási alkalmazásban.

  • A több alkalmazást vezérlő funkció csak Bluetooth-szal vagy USB-kábellel csatlakoztatott eszköz és a Webex (41.8-as vagy újabb verzió) és a Cisco Jabber (14.1-es vagy újabb verzió) használata esetén érhető el.

A következő táblázat a fejhallgató több alkalmazást vezérlő funkciójának minimális firmware-követelményeit tartalmazza.

1. táblázat: Minimális firmware-követelmények

Fejhallgatómodell

Firmware verzió

520-as sorozatú Cisco fejhallgató

A fejhallgató firmware-e 2.3(1)-es vagy újabb

530-as sorozatú Cisco fejhallgató

A fejhallgató firmware-e 2.3(1)-es vagy újabb

560-as sorozatú Cisco fejhallgató

A fejhallgató firmware-e 2.1(1)-es vagy újabb

730-as Cisco fejhallgató

Firmware-verzió 1-6-0-150-es vagy újabb

Cisco fejhallgató USB HD-adapter

Firmware-verzió 1-3-12-es vagy újabb