Minden Cisco headset modell képes megőrizni a hívásvezérlési funkciókat, ha egynél több nyitott hívó kliens van a Windows vagy Mac asztalán. A gombok sugárzása helyett nyomja meg az összes megnyitott alkalmazást, a fülhallgató-vezérlők egyszerre csak egy hívó alkalmazást érintenek.

Például elnémíthat egy aktív hívást a Webex alkalmazásban, majd válaszolhat egy bejövő Cisco Jabber hívásra a Jabber felhasználói felületén keresztül. Amíg a Jabber-híváson vagy, a fejhallgatón keresztüli hívás csak Jabber-re hat. A Jabber-hívás befejezése után folytathatja a Webex-hívást, és a fülhallgatón keresztül fenntarthatja a hívásvezérlést.

Ne feledje a következőket, ha több hívóalkalmazás is meg van nyitva az asztalán: Az aktív hívások nem várakoznak automatikusan, ha egy másik alkalmazásban fogad egy bejövő hívást. Mielőtt egy másik hívóalkalmazás bejövő hívására válaszolna, tartsa lenyomva vagy némítsa el a hívást egy alkalmazáson. A többalkalmazásos vezérlés csak a Webex (41.8-as vagy újabb verzió) és a Cisco Jabber (14.1-es vagy újabb verzió) Bluetooth-on vagy USB-kábellel használható.

Az alábbi táblázat bemutatja a többalkalmazásos támogatáshoz szükséges minimális fejhallgató-firmware-követelményeket.