Svi modeli Cisco slušalica mogu zadržati značajke kontrole poziva kada postoji više od jednog klijenta otvorenog poziva na vašem Windows ili Mac radnom stolu. Umjesto emitiranja pritiska tipke na sve otvorene aplikacije, slušalice upravljaju samo jednim utjecajem na aplikaciju istovremeno.

Na primjer, možete utišati aktivni poziv u aplikaciji Webex, a zatim odgovoriti na dolazni Cisco Jabber poziv putem Jabber korisničkog sučelja. Dok ste na Jabber poziv, poziv kontrole kroz slušalice samo udariti Jabber. Kada je Jabber poziv završen, možete nastaviti Webex poziv i održavati kontrolu poziva putem slušalica.


Imajte na umu sljedeće kada imate više otvorenih aplikacija za pozivanje na radnoj površini:

  • Aktivni pozivi ne zadržavaju se automatski kada odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji. Obavezno zadržite ili utišajte poziv u jednoj aplikaciji prije nego što odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji za pozive.

  • Multi-app kontrola dostupna je samo uz Webex (verzija 41.8 ili novija) i Cisco Jabber (verzija 14.1 ili novija) preko Bluetootha ili USB kabela.

Sljedeća tablica prikazuje minimalne zahtjeve za firmver slušalica za podršku za više aplikacija.

Tablica 1. Minimalni zahtjevi za firmver

Model slušalica

Verzija firmvera

Serija Cisco slušalica 520

Firmware za slušalice 2.3(1) ili noviji

Serija Cisco slušalica 530

Firmware za slušalice 2.3(1) ili noviji

Serija Cisco slušalica 560

Firmware za slušalice 2.1(1) ili noviji

Cisco slušalice 730

Firmware verzija 1-6-0-150 ili novija

Cisco slušalice USB HD adapter

Firmware verzija 1-3-12 ili novija