Svi modeli Cisco slušalica mogu da zadrže funkcije kontrole poziva kada postoji više od jednog klijenta otvorenog poziva na vašem Windows ili Mac desktop računaru. Umesto emitovanja pritiska dugmeta na sve otvorene aplikacije, slušalice kontrolišu samo jedan uticaj istovremeno na aplikaciju za pozivanje.

Na primer, možete da utišate aktivni poziv u Webex aplikaciji, a zatim da odgovorite na dolazni Cisco Jabber poziv preko Jabber korisničkog interfejsa. Dok ste na Jabber pozivu, pozovite kontrole kroz slušalice samo udarite Jabber. Kada je Jabber poziv završen, možete da nastavite Webex poziv i održavate kontrolu poziva preko slušalica.


Imajte na umu sledeće kada imate više otvorenih aplikacija za pozivanje na radnoj površini:

  • Aktivni pozivi se ne zadržavaju automatski kada odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji. Obavezno zadržite ili utišajte poziv u jednoj aplikaciji pre nego što odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji za pozive.

  • Multi-app kontrola je dostupna samo sa Webex-om (verzija 41.8 ili novija) i Cisco Jabber-om (verzija 14.1 ili novija) preko Bluetooth-a ili sa USB kablom.

Sledeća tabela prikazuje minimalne zahteve firmvera za slušalice za podršku za više aplikacija.

Tabela 1. Minimalni zahtevi za firmver

Model slušalica

Verzija firmvera

Cisco slušalice serije 520

Firmver za slušalice 2.3(1) ili noviji

Cisco slušalice serije 530

Firmver za slušalice 2.3(1) ili noviji

Cisco slušalice serije 560

Firmver za slušalice 2.1(1) ili noviji

Cisco slušalice 730

Verzija firmvera 1-6-0-150 ili novija

Cisco slušalice USB HD adapter

Verzija firmvera 1-3-12 ili novija