Svi modeli Cisco slušalica mogu da zadrže funkcije kontrole poziva kada postoji više od jednog klijenta otvorenog poziva na vašem Windows ili Mac desktop računaru. Umesto emitovanja pritiska dugmeta na sve otvorene aplikacije, slušalice kontrolišu samo jedan uticaj istovremeno na aplikaciju za pozivanje.

Na primer, možete da prigušite aktivni poziv u Webex aplikaciji, a zatim da odgovorite na dolazni poziv Cisco Jabber (Jabber) preko Jabber UI-ja. Dok ste na Jabber pozivu, pozovite kontrole kroz slušalice samo udarite Jabber. Kada je Jabber poziv završen, možete da nastavite Webex poziv i održavate kontrolu poziva preko slušalica.

Imajte na umu sledeće kada imate više otvorenih aplikacija za pozivanje na radnoj površini:

  • Aktivni pozivi se ne zadržavaju automatski kada odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji. Obavezno zadržite ili utišajte poziv u jednoj aplikaciji pre nego što odgovorite na dolazni poziv u drugoj aplikaciji za pozive.

  • Kontrola sa više aplikacija dostupna je samo uz Webex (verzija 41.8 ili novija) i Jabber (verzija 14.1 ili novija) preko Bluetooth® ili USB kabla.

Sledeća tabela prikazuje minimalne zahteve firmvera za slušalice za podršku za više aplikacija.

Tabela 1. Minimalni zahtevi firmvera

Model slušalica sa mikrofonom

Verzija firmvera

Cisco slušalice serije 320

Firmver za slušalice 2.4(1) ili noviji

Serija Cisco Slušalice 520

Firmver za slušalice 2.3(1) ili noviji

Cisco Slušalice 530 Series

Firmver za slušalice 2.3(1) ili noviji

Cisco Slušalice 560 Series

Firmver za slušalice 2.1(1) ili noviji

Cisco slušalice 730

Verzija firmvera 1-6-0-150 ili novija

Verzija firmvera 1-3-12 ili novija