Puteți menține controalele pentru apelurile căștilor atunci când aveți mai multe aplicații de apelare deschise pe desktop.
Toate modelele de căști Cisco pot păstra funcțiile de control al apelurilor atunci când există mai mult de un client de apelare deschis pe desktopul Windows sau Mac. În loc să difuzeze apăsarea unui buton către toate aplicațiile deschise, comenzile căștilor afectează doar o aplicație de apelare la un moment dat.
De exemplu, puteți opri un apel activ în aplicația Webex și apoi puteți răspunde la un apel Cisco Jabber primit prin interfața de utilizare Jabber. În timp ce sunteți la apelul Jabber, controalele apelurilor prin căști îl afectează doar pe Jabber. Când apelul Jabber este finalizat, puteți relua apelul Webex și puteți menține controlul apelurilor prin căști.
Rețineți următoarele când aveți mai multe aplicații de apelare deschise pe desktop:
|
Următorul tabel prezintă cerințele minime de firmware pentru căști pentru suportul pentru mai multe aplicații.
Model de căști |
Versiune software |
---|---|
Căști Cisco seria 520 |
Firmware pentru căști 2.3(1) sau o versiune ulterioară |
Căști Cisco seria 530 |
Firmware pentru căști 2.3(1) sau o versiune ulterioară |
Căști Cisco seria 560 |
Firmware pentru căști 2.1(1) sau o versiune ulterioară |
Aplicația pentru căști Cisco |
Versiunea de firmware 1-6-0-150 sau mai recentă |
Adaptor USB HD pentru căști Cisco |
Versiunea de firmware 1-3-12 sau mai recentă |